この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

我々従業員の対応に関しまして、このような温かいお言葉を頂けたこと、深く感謝致します。スタッフ一同、お客様一人ひとりにご満足頂ける様丁寧な接客を心掛けております。
お客様に頂いた言葉を胸に今後も精進して参ります。

当ホテルは、街から離れた高所に位置しており、眺めなどを楽しんで頂ける一方、交通や周辺環境に関して不便な面がございます。お客様に不便な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
より多くのお客様がシャトルバスついて周知し、ご利用いただけるように私どもも、ご案内に努めて参ります。

貴重なご意見有難うございました。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お食事、大浴場に関しまして、お客様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に関しまして、このように温かいお言葉を頂け、大変恐縮であります。お客様に、ご満足して頂く事が我々の何よりの喜びであります。今後も、より一層お客様にご満足頂き、また足を運びたいと思って頂けるように誠心誠意尽くして参ります。
　洗面所、ベッドに関しまして、一番お客様に寛いで頂きたい場所であるにも関わらず、ご満足頂けるものを提供できなかったことを心苦しく存じます。

ユニットバス、トイレは、どのお部屋タイプでも同じ位の大きさでございますが、ツインタイプや和を取り入れたお部屋など、人数に合わせた広いお部屋もご用意しています。

お客様のまたのご利用を我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今日になり、より一層寒さが増しておりますので、どうぞご自愛下さいませ。

ルートイングランティア飛騨高山
フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは、高台に立地している為、シングルルームからは山々の景色を、ツインルームからは、高山の街を一望できるなど、様々な高山の景色を楽しむ事ができます。
お客様にとって癒しの空間をご提供でき、我々スタッフ一同大変嬉しく感じております。

朝食レストランでは、高山ならではの郷土料理やお漬物など、この地でしか味わえない料理もお出ししています。今後もお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。

いよいよ本格的に冬に入り、今後は白く綺麗な雪景色の高山をお楽しみ頂けると思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは、街の喧騒から離れ、自然に囲まれ空気の澄み切った穏やかな飛騨高山を感じる事ができる場所にございます。
お客様にとって癒しの時間をご提供できたこと、我々スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

朝食レストランでは、どなたでもおいしく召し上がって頂けるよう、和洋のバイキングを取り入れております。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　また、コーヒーやバイキングのメニューについてお褒めの言葉を頂いたこと大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様がチェックインされてからチェックアウトされるまで、ごゆっくりとおくつろぎ頂けるよう、ロビーにコーヒーメーカーを設置したり、レストランでは、この土地ならではの料理なども取り入れさせて頂いております。

今後も、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力していきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
フロント　柴田

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き有難うございます。
ホテルの立地、朝食のメニューをお褒め頂き、誠に嬉しく思います。
お客様のご宿泊頂いた宿泊日は海外のお客様がとても多い日で御座いました。
香水の臭いは客室、エレベーターに充満してしまいます。　お客様に迷惑の掛からない様、オゾン脱臭を施していますが、行き届かない時間があり申し訳御座いませんでした。
今後は全てのお客様に満足していただける様な空間作りをしていきます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は御宿泊頂きまことにありがとうございました。
リピートで御宿泊頂きました事嬉しく存じます。
御宿泊いただいた日には海外の団体のお客様がいらっしゃいましたが、賑やかで落ち着かなかった事、大変申し訳ございませんでした。
その中でもお食事を満足いただけた事、嬉しく存じます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山に御宿泊頂き誠にありがとうございます.夕食のバイキングのワンプレートは平日限定でありますがお客様に大変好評いただいております。お褒め頂きありがとうございます。
お部屋は建物の構造上、市街地側の夜景の見えるお部屋はツイン以上のお部屋になっております。
説明不足でありました事お詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングをお褒め頂き嬉しく思います。
朝食バイキングは飛騨の郷土料理や、こだわりの食材を使用しており、利用されるお客様にも大変好評でございます。

これからの季節、寒さも一段と厳しくなります。
お体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山を御利用下さいましてありがとうございます。

当方は街中から少し離れた小高い山に立地している為、交通の便でご不便をおかけする事が多くあり心苦しい限りでございます。
高山駅とホテルを結ぶ無料シャトルバスを運行しておりますので、車を駐車してシャトルバスでお出かけになることも可能でございます、是非とも次の機会にご利用下さいませ。

朝・夕食ご利用下さいましてありがとうございました。今後もお客様に喜んで頂けるようメニュー構成と提供方法を工夫して提供致します。

Ｗi-Fiの電波が悪くご不便をおかけし申し訳ありませんでした。至急、確認し改善致します。
ご多用中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

秋が深まり朝晩の寒暖の差が激しくなって参りました。高山の町並みは紅葉が進み１年で一番美しい季節を迎えています。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様係　菊池

この度はご宿泊頂きまことにありがとうございます。　当ホテルはどのお時間でもチェックイン可能でございます。また大浴場もお気に入りいただき光栄にございます。　朝食のバイキングに関しましても皆様に高評いただいております。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント　土屋

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シングルルームの広さやフロントスタッフの対応につきましてご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、朝食レストランご利用につきましても団体ツアーのお客様のご利用時間が事前に分かっている場合そのお時間を避けて頂くようにご案内したり、OPEN時間を早くしたり
となるべく混雑しない様に配慮させて頂いております。これから季節も秋になり季節の変わり目は体調を崩し易くなりますので、お体をご自愛下さいませ。
フロント　平野

この度はホテルグランティア飛騨高山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食付きプランにご満足頂けました事、　　　大変嬉しく存じます。
ご意見頂きました大浴場につきましてご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ござません。構造上致し方なく心苦しい限りでございます。

朝晩は冷え込みが増して、霧が時々発生し、幻想的な世界を作り出しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お客様係　平野

この度はホテルグランティア飛騨高山を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを何度もご利用して頂いていると聞き、
大変感激しております。

私どもホテルで働く者にとって、笑顔などの接客の姿勢に対しお褒めの言葉を頂く事は何事にも変えることのできない一番の喜びであります。
お客様にいただいた温かいお言葉を励みにさらに高いレベルのホテルを作っていけるよう努力してまいります。

高山はぐずついたお天気が続いておりましたが、少しづつ回復し夏本番の陽気になってまいりました。また夏休みに入り市内は多くのお客様で賑わっております。

厳しい暑さが続きますので体調など崩されませぬようお過ごしくださいませ。

このたびはホテルグランティアにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
心身ともにリフレッシュしてお帰りいただけた様子に嬉しく感じております。
高山市街地から少し離れた立地にございますので
便利な店はまわりにございませんが、高台からみおろす街の風景は
早朝・晩ともに風情がありオススメでございます。
お食事もたくさんお召し上がりいただきありがとうございます。
飛騨の郷土料理を楽しんでいただけるメニューを
今後も取り入れていきたいと考えております。
機会がございましたら、ぜひともまた高山の新鮮な空気を
吸いに遊びにいらしてください。
秋の紅葉シーズン（10月中旬から下旬）がオススメの時期です。
日に日に暑さが増してまいりますが、
体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
いつかまた、ホテルグランティアにてお会いできますこと
お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応に不行き届きがあり
申し訳ございません。
初めてお越しのお客様にも安心して
ご利用いただけるご案内が不足していた
こと反省しております。
一人一人のお客様の立場に立った接客が
できていなかった結果と思っております。

まだまだ改善すべきことはたくさんございます。
このように正直な声を聞かせていただけることに
感謝し、よりよいホテルを目指してまいります。

ご意見ありがとうございます。

この度はホテルグランティアにご宿泊
下さいまして誠にありがとうございます。

ご旅行中の楽しみの一つである夕食に
ご満足いただけ、お帰りいただけたことに
大変嬉しく感じております。
今後も飛騨の地元料理を取り入れながら
ボリュームや内容にもこだわったメニュー
を考えてまいります。

高山は夏や秋のドライブやツーリングにも
オススメでございます。
機会がございましたらまたのお越しを
お待ち申し上げております。

この度はホテルグランティアにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

大浴場の扉の不具合に関しまして、ご迷惑をお掛けしました事申し訳なく感じております。
修理の手配を進めておりますが、遅れが出ており申し訳ございません。
近日中に修理は終わる予定でございます。

またお気づきの点がございましたら、どうぞお聞かせ下さいませ。

ぜひともまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお食事に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
中心地から遠いというご意見を頂き、多くのお客様に満足して頂ける様、当館と高山駅間のシャトルバスの本数を増やす等を検討致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山
飯ヶ濱

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

お部屋からの景色を満喫して頂けた様で大変嬉しく存じます。
当館は街と比べ標高が高く空気が澄んでおります。
特に朝方の山の景色は、鳥の囀りと透き通る様な青空と木々の緑がとても鮮やかで美しいです。
ゆったりとした時間をお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。
街側の景色もまた美しいので機会がございましたら是非ご来館下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山 末松