いつもルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントやレストランスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様に満足していただける様、努めて参ります。
また、レストランや大浴場の運営方法にも貴重なご意見をありがとうございます。全部署で共有し、多くのお客様がご利用しやすい様に運営方法の見直しを致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山
飯ヶ濱

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数々の温かいお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
3度目のご利用という事で何度もご利用頂けていること、またご利用頂きたいと仰って頂ける事に大変嬉しく思います。スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。今後ともお客様のお言葉を励みに皆様にお喜び頂ける様にサービスの維持、向上に努めて参ります。
バイキングに関しまして、お客様へお気遣い頂き誠にありがとうございます。スタッフがお見かけした際には対応をしておりますが、近ごろはお客様も増えておりお困りになるお客様も多い為スタッフを増員対応予定でございます。お客様皆様が安心してお食事いただける様努力して眞参ります。今後も夕朝食ともに季節毎に旬のメニューを取り揃えておりますので、またご機会ございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
また、ルートンのグッズお集め頂いてるとの事で大変嬉しく存じます。新しいグッズに関しては販売時期は未定ですが今後も販売予定でございます。販売された際には是非お買い求めいただければと存じます。

寄り道してでも来て頂けるとの事で毎度ご足労いただき感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　小野

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

高山も長い冬を経て、ようやく暖かい春がやってまいりました。高山の春を満喫して頂けた様で何よりでございます。素敵なお写真も併せてご投稿頂きありがとうございます。
お部屋タイプ変更の件に関しましては、当日のご予約状況によってはお客様のご希望にお応え出来ない時もございます。しかし、今回の様に変更可能な場合もございますので、何なりとお申し付け下さい。
ご朝食もご利用頂きましてありがとうございます。私のお勧めは高山名物の「漬物ステーキ」でございます。オープンキッチンで毎朝ご用意しておりますが、お召し上がり頂けましたでしょうか。次回ご利用頂ける機会ございましたら、是非漬物ステーキと朝市、そして市内観光を存分にご堪能下さいませ。

この度は当館への沢山の温かいお言葉ありがとうございます。今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山
竹口

この度はルートイングランティア飛騨高山へ宿泊を下さい誠にありがとうございます。

ご家族の旅行でご利用下さり、とても嬉しく思います。お子様へのキッズチャンネルは人気の番組もありご好評をいただいています。
定期的にチャンネルも変わっておりますので、いつでもお気軽にもお楽しみいただけます。

当館の和洋室は、ベッドが2台と畳のスペースにお布団を敷いてお休みいただいています。
畳で寝るのは最近ではとても新鮮に感じますね。
お子様の寝返りにも安心できます。

また機会がありましたら是非お越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中コメントをお寄せ下さり誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山
松下

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は少し高台にあることからお部屋や大浴場から高山市街を一望できます。今の時期は雪が降るととても綺麗な雪景色をみることができるのでお楽しみ頂けましたようで、嬉しく思います。

夕朝食バイキングでは郷土料理を様々ご用意しており、夕食のアルコール飲み放題も大変好評を頂いております。

またお近くにお越しの際にはお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
杉山

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

１０年も前から何度もご利用下さっているとのことで、とても嬉しく思います！ありがとうございます。

当館は朝食・夕食ともにブュッフェでご用意しております。
お食事を楽しんでいただきたく、高山の郷土料理や高山ラーメンなどご用意しております。
飲み放題は1時間1,000円で大変ご好評をいただいています。

大浴場は「飛騨高山の温泉」をお楽しみいただけます。大浴場の前には浴場内の備え付けのシャンプー以外にも5種類のシャンプーをご利用いただけるシャンプーバーもご用意しています。

また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
松下

この度はルートイングランティア飛騨高山へご宿泊下さり誠にありがとうございました。

ご家族で過ごす大切な時間を、当館にお越しいただけました事とても嬉しく思います。
お食事もゆっくりお召し上がりいただけたようで、安心致しました。
お褒めの言葉もいただき、励みになります！

また機会があれば是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ち致しております！
お忙しい中ご寄稿ありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山
松下

ルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また何度も当ホテルをお選び下さり心よりお礼申し上げます。
この度はお正月のご宿泊でございましたが、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
コロナウイルスの流行でここ数年間は静かなお正月を過ごして参りましたが、今年は3年ぶりにお正月恒例のお餅つきを行う事ができました。
お客様に餅つき体験をして頂いたり、お餅をお配りしてお楽しみ頂ける事ができ、当ホテルのスタッフも幸せなひと時でございました。
大晦日には年越しそばのサービスや大きな樽で振る舞い酒を行なったり致しておりますので、来年の年末年始も是非、ご来館頂けると幸いでございます。

フロントスタッフやレストランについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも地に足を付け、ご満足して頂けるサービスをご提供出来るよう精進して参る所存でございますので、お気づきの点等ございましたらご指導ご鞭撻頂けましたら幸いです。

夕食時の飲み放題の時間についてですが、ご存じの通り現在は60分にてご案内しております。レストランの座席数や夕食利用人数などを考慮して60分でご案内する事と致しましたが、今後、時間の見直しやメニューの改定なども検討出来ましたら良いかと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
街中には次々と新しくホテルがオープンし、国内外を問わず観光客もコロナ前と同様に戻りつつあります。
市内中心部から少し離れた高台にありながらも、当ホテルをお選び頂き、ご来館下さるお客様を心からおもてなしし、ルートインファンを少しでも増やしていきたいと思っております。
この度はご多忙の所、クチコミにご投稿下さり誠にありがとうございます。
次回、更にまた次回のご来館も心より待ち致しております。

ルートイングランティア飛騨高山
竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミの投稿を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはグランティアを称しておりまして、観光でのお客様もビジネスのお客様も快適に過ごして頂けるホテルをコンセプトにしております。ご宿泊頂いたツインルームは、他のルートインのツインルームよりも広いお部屋でございます。お寛ぎ頂けていれば幸いです。

今回のご宿泊では、ご朝食のみのご予約でございましたが、当ホテルは夕食のバイキングも営業しております。ローストビーフや高山ラーメン等ご用意してございます。次回ご宿泊の際は、ご検討下さいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

レストランをご利用頂きありがとうございます。お食事満足頂けた様で何よりでございます。当レストランにはご当地メニューのコーナーや夕食時は60分1,000円の飲み放題もございます。ご利用頂けましたでしょうか。また機会がございましたら是非、ご賞味頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹口

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、再度のご宿泊、重ねて感謝申し上げます。

天然温泉の大浴場でお疲れを癒して頂けたご様子で嬉しく存じます。気温が下がってきたこの季節、温まった体に当たる外の心地よい風、リラックスされていらっしゃいましたら幸いでございます。
フロントスタッフが親切とのお言葉を頂いております。恐縮でございます。ありがとうございます。これからもお客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

高山市内からは少々離れておりますが、高台に位置していることもあり、ツインルームや和洋室からは、高山市内の眺望をご覧いただけます。今回のご宿泊では和洋室にご宿泊頂いております。お楽しみ頂けましたでしょうか。見える景色は時期によっても異なって参ります。これからの時期は、一面雪に覆われた銀世界をお楽しみ頂くことができます。

高山にお越しいただく機会がございましたら、又のご予約とお越しを心よりお待ち申し上げております。

又、お忙しい中クチコミの投稿を頂戴し、ありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食時の飲み放題を評価いただき誠にありがとうございます。
また時間については今後の課題とさせていただきます。
これからの季節は寒くなります。
お体ご自愛下さいませ。
口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
夕食バイキングに関しましては多数のお客様から御好評を頂いております。
引き続きお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　飯ヶ濱

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数々の温かいお言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。お客様が当館のサービスにご満足いただけたご様子を伺う事ができ、大変嬉しく存じます。
今回はご朝食のみのプランでご宿泊頂いておりますが、当館は夕食もバイキングにてご用意しております。季節に合わせて旬の食材、お料理を取り揃えておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　小野

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝夕のバイキングでは飛騨の郷土料理をご用意しておりますが、お召し上がりになられましたでしょうか？
また、大浴場前に設置しておりますシャンプーバーは多くのお客様に好評を頂いております。
初めての高山旅行に当館をお選び頂いたこと大変嬉しく思います。お近くにお越しの際にはお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　杉山

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場やレストランに関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場から見える景色はお楽しみいただけましたでしょうか？
また、夕食バイキングでは飛騨の郷土料理をご満足いただけました様で大変嬉しく思います。

お近くにお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア飛騨高山をご利用下さり、誠にありがとうございます。

楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子で、私たちも嬉しく思います。
子どもの頃の家族旅行は特に、年齢を重ねても忘れないものだと思います。高山の旅が素敵な記憶でありますように願っています。

折り鶴はスタッフが心を込めて折っています。
日本の文化としてホテル館内に折り鶴を置いています。見つけていただけて光栄です。

また機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松下

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
温泉、お食事等で館内のご滞在を満喫頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。また今回は1名様でのご予約を多く頂戴していたお日にちにご宿泊頂いており、勝手ながらお部屋タイプをグレードアップさせて頂いておりました。ごゆっくりとお寛ぎ頂ける結果となり、何よりでございます。
また飛騨高山へお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊をお待ちしております。
この度はご多忙の中、口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場や朝食をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。レストランでは、にたくもじの他にも漬物ステーキや朴葉みそなど飛騨の名物を多くご用意しております。機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の所、長文の口コミありがとうございます。心より感謝申し上げます。
レストランについても貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございます。
旅行の時の食事は楽しみの一つでございます。
その大切な食事やスタッフについてお褒めのお言葉を伺う事が出来まして、嬉しく存じます。
食事内容は定番料理や郷土料理の他、季節や食品の入荷状況によって変えています。
お客様からの感想は非常に参考になる為、レストランスタッフと情報共有をしてメニューの改善に繋げられるよう努めたいと存じます。
ご宿泊頂きましたのはゴールデンウィーク期間で、沢山のお客様にご来館頂きました。
気配りや行き届かぬ点もありご不便をお掛けした事と存じます。この場を借りてお詫び申し上げます。
例えば、客室内のユニット入口の段差軽減としてフロントで踏み台をお貸出ししていますが、ご案内不足で申し訳ございません。
また、バイキング会場には下げ膳用の棚を置かせて頂いておりますが、出来る限りスタッフがお下げできるよう配慮して参りたいと思います。
ゴールデンウイーク明けには色々な事がコロナウイルス発生前に戻っていく事になります。
レストランのアクリル板の設置や入店時の消毒、使い捨て手袋着用等もお客様の任意になります。
その時の状況に応じた柔軟な対応でお客様をおもてなしできるよう心掛けて参りたいと思います。
これからも現状に満足する事無く、常にお客様のお声に耳を傾け、より良いサービスをご提供できる様精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち致しております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰