いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊も静かにお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。町から離れておりますせいか、ご宿泊のお客様も早めにゆっくりお休みになられることが多い様に感じております。今後もルートイングランティア飛騨高山でお仕事のお疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山
　長谷川

この度は８月のお盆期間にセミダブルカップルプランをご予約の上、当日はバイキングレストランにて、御定食メニューをご注文・お召し上がり頂き誠にありがとうございます。ご定食料理につきまして、厳しいご指摘の点、深く反省し至急改善致して参ります。この度のご意見を基に、当日のお料理内容を料理長含めお客様目線に立ち真摯に見直し致しました。皆様にご満足頂けます様、工夫を凝らしたメニュー作りを行って参ります。また、A5ランク飛騨牛しゃぶしゃぶ御膳や飛騨の地酒を各種取り揃え充実を図っております。またご賞味頂けましたら幸いでございます。又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
古橋

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館はバイキング営業をしておりますが、感染対策は観光庁の規定に基づきおこなっております。皆様に安心してご宿泊頂けるよう、今後も精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

古橋

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は様々なお部屋タイプをご用意しております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは街から少し離れた高台にございます。最寄りのコンビニも2km近く離れている為、お車でお越しの方が便利かと存じます。
しかし、一方で都会の喧騒を忘れゆっくりとおくつろぎ頂けるかと思います。高山駅から当ホテルまで無料のシャトルバスが出ておりますのでお車ではなく電車などでお越しのお客様も不自由なく当ホテルまでお越し頂けます。

当ホテルの施設はいかがでしたでしょうか。
人口温泉大浴場や朝食バイキングはお楽しみ頂けましたでしょうか。お客様が当ホテルで有意義な時間をお過ごし頂けるようこれからも精進致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
小山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、弊社のホテルを繰り返しご利用頂き感謝致します。

お客様の仰るように当ホテルは市街から離れた落ち着いた場所にございます。最寄りのコンビニも少し遠い為ご到着前に買い物をお済ませ頂く事をお勧め致します。館内に売店・お土産コーナーもございますのでそちらも是非ご利用頂ければと存じます。

スタッフの接客へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様が当ホテルで快適な時間をお過ごし頂ける様、励んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
小山

この度はにルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新穂高、上高地とご旅行を久しぶりにお楽しみになられたご様子が目に浮かびます。久しぶりに美味しい空気も吸って頂けたのではと存じます。高山を拠点に他にも下呂温泉や白川郷、郡上八幡等まだまだお楽しみいただけます。是非また足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山　長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策につきましては行政の指導に従い努力をしております。お客様にも検温等快くご協力いただき感謝しております。ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア飛騨高山　長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、ご朝食では和洋中のバイキングをご用意しており、皆様に大変ご好評いただいております。
ご投稿者様もご満足のいくお食事を楽しまれた様子で、非常に嬉しく存じます。
当ホテルでは夕食でもバイキングをご用意しており、夕食ならではの郷土料理もご用意しておりますので、是非次回ご利用頂く際にはお召し上がりくださいませ。
お部屋についてもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
次回高山にいらっしゃった際には是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋での快適な時間をお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
仰る通り当館は高山市内、駅付近までは歩きではかなり遠い位置にございます。
駅までは無料シャトルバスも出ておりますので、是非ご利用頂ければと思います。
駅の徒歩圏内ではございませんが、その分自然に囲まれた土地と、坂の上を活かした夜景を「お楽しみいただけます。
次回のご利用を心より待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　成田

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
JR高山駅からのシャトルバスの最終出発は19時30分ですので、遅い時間にご到着の場合はどうしてもタクシーをご利用頂くしかございません。お客様にはご不便をお掛けしてしまう事もあり申し訳ございませんが、どうぞご了承下さいます様お願い致します。
朝食の内容に関しては今後も改定と改善に努め、ご満足頂けるよう精進して参ります。
秋には紅葉、冬には星空だけでなく雪景色もご覧いただけますのでまた機会がございましたら是非、ご来館くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナウィルス対策は当館にとっても全国的にも、お客様を守るための最重要課題でございます。
定期的な消毒やアルコールスプレーの設置、体温測定などいくつもの条件をクリアしないとお客様をお迎えする事は出来ません。
GoToトラベルキャンペーンが始まった事もあり、ご宿泊のお客様も多く、大浴場をご利用頂けなかった事は少々残念ではございますが、ご滞在はご満足して頂けたご様子を伺い非常に嬉しく存じます。
いつまでコロナウィルスが続くのか不安ではございますが、どうぞご自愛ください。
そしてまたご機会がございましたら是非、当館をお選びいただきますようお願い致します。
次回のご来館をお待ちいたしております。
ルートイングランティア飛騨高山
竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。バスのお時間お気遣い頂きありがとうございます。また、ホテルではお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ご存じのように高台の静かなホテルでございますので、また日々のお疲れを癒しに是非お越し下さいませ。これからもお客様が安心してお過ごしいただけます様努めて参ります。ありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山
長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はルートイングループの中でも観光地タイプのホテルとして市街地から少し離れた高台の上に建てられました。日々の忙しさを少しの間でも忘れてお疲れを癒して頂けるようにこの場所が選ばれましたので、周りには自然が一杯でございます。良い点、不便な点等ございますが、今回は大浴場での森の香りでお疲れを癒して頂けましたのでしたら幸いでございます。
また季節が変わり、紅葉や雪景色も素晴らしいですのでまたご機会がございましたら是非、当館をお尋ねくださいませ。次回のご来館をお待ちいたしております。
ルートイングランティア飛騨高山
竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の夕食の飛騨牛しゃぶしゃぶ+牛串付きプランは、今年の新プランです。
以前はバイキング夕食をメインでご案内しておりましたが、飛騨牛をご堪能いただけるように料理長が特別メニューを作成した物です。
ご満足頂きました事は、料理長をはじめレストランスタッフにも伝えたいと思います。
独身のお客様が結婚され、家族になり、お子様が小さいうちは一緒にご来館されていたのに、習い事や部活、友達優先など色々な事情から家族の予定が揃わなくなり、家族旅行も中々難しくなるご様子を何組も拝見して参りましたので、今回のご旅行が良い思い出として記憶に残って頂けると幸いでございます。
季節が移り替わり、紅葉や雪景色も素晴らしいのでご機会がございましたら是非また、当館をお選びいただきます様お願い申し上げます。
次回のご来館をお待ちいたしております。
ルートイングランティア飛騨　竹腰

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、客室や朝食についてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今回はご家族様向けに家族全員が1部屋でご宿泊頂ける和洋室をご予約頂きましたので、余裕をもってご利用頂けたのではないかと存じます。
朝食は地元の料理を盛り込み、季節のものをご用意しておりますのでお褒めのお言葉はスタッフ一同の喜びでございます。ありがとうございます。
今年は猛暑で体調を崩される方も多くいらっしゃるようですが、ご自愛頂きまた是非、当館をお訪ね下さいます様お願い致します。
次回のご来館をお待ちいたしております。
ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊につきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。スタッフ一同一層コロナ対策にも励みお客様に安心してご利用頂けますよう精進して参ります。ご投稿ありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山　長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
コロナウイルス対策を十分にしてお客様をお迎えしなければいけない昨今、安心してお客様がご利用して頂けるよう非常に気を付けております。
これで万全という事は無く、更に安全に安心してご利用頂けるホテルになるよう努めて参りたいと思いますのでご機会がございましたら是非、当館をお選びいただきますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ルートイングランティア飛騨高山
竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお言葉はスタッフにとって励みになったり、気付かない点を教えて頂いたり非常に重要なお言葉だと考えております。
街中ではなく少し離れた高台の立地は夜景がご覧いただけたり、駐車場を広くご利用頂けたり、自然を感じてリラックス出来たりというメリットがございます。もちろん、不便をお感じになられるお客様もいらっしゃると思いますが、もしまたご縁がございましたら当館をお選び頂きますよう、お願い致します。
窓からの冬の雪景色も素晴らしいので是非、季節を変えてお越し下さることをお勧めいたします。
次回のご来館をお待ちいたしております。
ルートイングランティア飛騨高山
竹腰

　この度はルートイングランティア飛騨高山を期間限定お得プランにてご利用頂き誠にありがとうございます。
　前回のツーリングでのご利用以来のご来館で、昨今のコロナ対応では一層厳しく清掃活動を行うべき所、ユニットの隙間や仕切りカーテンでの汚れにつき、ご不快になられました事、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
　ご指摘の点、客室清掃スタッフへ各汚れに応じた清掃方法の再指導を行い、全室再点検を実施致しました。以後、同様のご指摘の無い様、清掃強化を図り、快適な空間をご提供できますよう工夫して参ります。
　また、大浴場の段差等、今後のリニューアル事案等に生かして参ります。
　この度は、ご指摘の点、数々ございますが、何卒ご容赦頂き、再度ご利用頂けましたら幸いに存じます。
　ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　伊藤