この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミにて感想をお聞かせ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊時には大浴場の簡易清掃が間に合わず、ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。大浴場の営業時間中は何度か簡易清掃を
行う事になっておりますが、清掃が行き届かず
お客様がご不快な思いをされる結果になってしまったと思われます。適正な清掃をきちんと行われるよう、改善対策を講じたいと存じます。
お知らせ下さりありがとうございます。
今回ご予約の和洋室は2階と3階にある部屋タイプで、喫煙可能の部屋は2階、禁煙室は3階になっております。
窓の外の樹々が大きく育ち、市内の景色や山並をご覧頂けず、残念でございました。
喫煙可能の和洋室は、7階に37平米の広いタイプの
部屋も2室ございますので、次回機会がございましたら、そちらをお選び頂く事もご検討下さいませ。
冬はウインタースポーツをお楽しみ頂けるゲレンデも近隣にございますので、是非、次回は雪の季節にも高山をお訪ね下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは昨年1月に大浴場を天然温泉に切り替えました。泉質が良く、体が芯から温まるためお客様に大変ご好評を頂いております。ご満足いただけたご様子が伺ましたこと大変嬉しく存じます。大浴場は深夜2時まで、朝は5時から10時まで（定期メンテナンス日は9時まで）ご利用いただけますので、ご滞在中に何度もご利用下さるお客様もたくさんいらっしゃいます。また高山にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
ルートイングランティア飛騨高山　西村

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたご様子をお伺い出来嬉しく存じます。
当ホテルは夕食もバイキングのご用意がございます。飛騨高山の郷土料理はもちろん、ローストビーフや有頭海老の香草焼きも食べ放題でございます。アルコール飲み放題も1時間1,000円でご案内しておりますので、また次回ご宿泊頂く事があればぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨高山　村上

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは高山駅からやや離れたエリアにございますため、駅西口～ホテル間にて無料送迎バスを定時運行しております。チェックアウト日でもホテルにお車を停めたまま朝市にお出掛け頂いたり市内観光にお越し頂けますため、またご利用下さいませ。朝食は飛騨高山の郷土料理を含め、和洋バイキングにて30種類以上のメニューをご用意しております。日替わりでメニューをご用意しておりますので、また高山に次回お越し際はぜひ当館にご宿泊下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山　西村

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお部屋の清掃に不備がございまして大変申し訳ございません。ご不快な思いをされました事心よりお詫び申し上げます。清掃につきまし、今一度全スタッフでこの度のお客様のご投稿を周知し、汚れだけでなく臭いの確認も徹底しお客様に安全に快くご滞在頂けますよう努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
ルートイングランティア飛騨高山　長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の鍵につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
設備の都合上、お部屋の鍵が一本のみのお渡しとなってしまいご不便をお掛け致しました。
お客様から頂きましたご意見を基に、快適にお過ごし頂ける様な改善、工夫を図って参ります。
またお近くへお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場のシャワーに関しましては、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。ご意見参考にさせて頂き、早急に対応致します。また、バイキングにつきましても貴重なご意見頂き感謝致します。朝夕レストランでは季節毎に旬のお料理を提供しておりますのでまたお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　小野

この度はルールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また夏のご宿泊に引き続き、秋もご宿泊下さり重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂いたというお言葉を伺い、非常に嬉しく存じます。ありがとうございます。
当ホテルはご家族旅行のお客様も多く、小学生のお子様まで無料のプランは好評を頂いております。他のルートインとは違い、ファミリータイプの部屋があるところは観光地の店舗ならではの特徴でございます。
レストランの朝食の紅茶についてでございますが、紅茶が朝食のメニューに含まれている日とそうではない日があり、ご宿泊下さいました日は
残念ながらご用意が無い日であったと思われます。お伺いしましたご意見はレストランに情報共有致したいと存じます。ありがとうございます。
最近はぐっと秋らしくなり、紅葉も見頃を迎えておりますが、飛騨はあっという間に長くて寒い冬が訪れます。
冬の雪の季節は寒さも厳しく、路面凍結などもございますが、美しい雪景色の高山市内も違う趣がございますので、機会がございましたら是非、冬の飛騨高山もお尋ね下さいませ。
当ホテルの敷地の駐車場までの坂道はロードヒーティングが整備されていますので、どうぞご安心してご来館下さい。その際は、冬用タイヤを着用のお車でお願い致します。
次回のご来館w心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は快適に過ごされたの事、嬉しく存じます。
高山は秋本番の時期になりました。冬も雪景色が綺麗ですので是非お越し下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます

エコ清掃の特典の件、説明不足で申し訳ございませんでした。
ドリンクコインはソフトドリンクまたはアルコール飲料がお選び頂けます。
またPONTAポイント200Pのスクラッチカードもお選び頂けます。
次回ご利用の際は是非ご選択くださいませ。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿頂きました事重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中ユニットバスをご利用の際ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後リニューアル等の話があった際にはぜひ参考にさせて頂きます。
次回またご宿泊頂く機会がありましたら、踏み台の貸出をいたしますのでお気軽にお声掛けください。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨高山　村上

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉を頂いて光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の室温調節にご不便をお掛けし申し訳ございません。また窓の開け方が分かりづらく、重ねてお詫び申し上げます。当館の設備の構造上、冷暖房はどちらか一方の切り替え式となっており、この時期の飛騨地方は朝晩と日中の寒暖差が大きく、季節の変わり目でご迷惑をお掛け致しました。扇風機のお貸出し等も行っておりますので、宜しければご利用くださいませ。
また飛騨高山へお越しの際は、心よりご利用をお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しまして、清掃の際には全室換気をしておりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。十分に換気を行い、次に使って頂くお客様にも快適にご利用頂けるよう徹底して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また飛騨高山へお越しの機会がございましたら、ご予約をお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお食事を楽しんで頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。飛騨の郷土料理がお召し上がり頂ける朝夕のバイキングは皆様にご好評を頂いております。飛騨地域ならではの特徴を感じて頂けましたでしょうか。大浴場等、館内でのご滞在が充実したものとなっていれば幸いでございます。
また、朝市やまつりの森にお出掛けになられ、高山観光をお楽しみ頂けて何よりでございます。

飛騨高山へまたお越しになる機会がございましたら、是非また当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中、口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングにご満足頂けたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。オープンキッチンでの出来立ての卵料理や焼き立てのクロワッサンも召し上がって頂けましたでしょうか。こちらも多くのお客様からご好評頂いております。当ホテルは、和洋中様々な料理を提供する夕食のバイキングも営業しております。また当ホテルへいらっしゃいましたら、是非、ご利用ませ。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、レストランの混雑やお部屋の清掃不備につきご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃につきましては担当者に確認し、今後このようなことの無いよう指導をいたします。レストランにつきましてはオープン直後は特に混雑する傾向がございます。あらかじめ混雑予想などお伝えするよう、こちらもフロントスタッフへ指導をいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ルートイングランティア飛騨高山
マネージャー　西村

この度もルートイングランティア飛騨高山にご宿爆いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中に快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺い出来、嬉しく存じます。
今後も感染対策を引き続き行い、皆様に安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。
また近くまでお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　村上

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「快適なホテルであった」とのお言葉大変嬉しく存じます。スタッフ一同、さらなる快適さをお客様へ提供できる様日々努めて参ります。
ご多忙の中クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルのお部屋に関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、皆様に気持ちよくご利用頂ける様改善・スタッフ間での情報共有を行って参ります。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　齋藤