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鳴子温泉 旅館すがわらのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
受付の若女将さんは、感じがよかった。しかし、部屋から温泉に行くまで、想像以上に階段が入り組んでいて、足が疲れた。また、部屋の洗面のお湯をひねったら、永遠、さび水のような茶色いお湯が出続け、気持ち悪いので、水だけ使用した。 あと、一番嫌だったのが、朝、8時すぎくらいに、隣の部屋の清掃の音（ガタン、ガタッ）で目が覚めたこと。チェックインまで、まだまだ時間あるのに、派手に清掃していて困った。帰るときも、今度は反対の隣の部屋の入口を、掃除機で壁に激しく打ち付けながらうるさく掃除していて、ホントにゆっくり癒されない旅館滞在だった。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館は全体的に古く、階段や段差が多い為、ご宿泊頂いたお客様にはご迷惑をお掛け致しております。また、茶色いお湯の件でございますが、各部屋の水道管の確認をし、問題解決できるよう努めて参りたいと思います。 チェックアウトまでまだ時間があるのにもかかわらず、掃除の音がうるさくてごゆっくりできなかったとの事で、大変ご迷惑ををお掛け致しました。申し訳ございませんでした。 これからは、お客様がお時間までごっゆくりおくつろぎ頂けるよう細心の注意をしながら業務を遂行できるよう心がけていきます。 ご指摘頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
受付の若女将さんは、感じがよかった。
しかし、部屋から温泉に行くまで、想像以上に階段が入り組んでいて、足が疲れた。
また、部屋の洗面のお湯をひねったら、永遠、さび水のような茶色いお湯が出続け、気持ち悪いので、水だけ使用した。
あと、一番嫌だったのが、朝、8時すぎくらいに、隣の部屋の清掃の音（ガタン、ガタッ）で目が覚めたこと。チェックインまで、まだまだ時間あるのに、派手に清掃していて困った。
帰るときも、今度は反対の隣の部屋の入口を、掃除機で壁に激しく打ち付けながらうるさく掃除していて、ホントにゆっくり癒されない旅館滞在だった。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は全体的に古く、階段や段差が多い為、ご宿泊頂いたお客様にはご迷惑をお掛け致しております。また、茶色いお湯の件でございますが、各部屋の水道管の確認をし、問題解決できるよう努めて参りたいと思います。
チェックアウトまでまだ時間があるのにもかかわらず、掃除の音がうるさくてごゆっくりできなかったとの事で、大変ご迷惑ををお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
これからは、お客様がお時間までごっゆくりおくつろぎ頂けるよう細心の注意をしながら業務を遂行できるよう心がけていきます。
ご指摘頂きましてありがとうございました。