大変…きめ細やかな対応ありがとうございました。また行きます。

【ご利用の宿泊プラン】

和室(トイレ無・無線LAN利用可）

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

旦那とわたし、子供４歳、２歳といきました。お世話になりました。帰り際のお土産が子供たちはとっても嬉しかったようです。ありがとうございました。お食事が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

妻と乳幼児２人の計４人でお世話になりました。
鳴子周辺（東鳴子、川渡含む）の温泉では、これまで
７軒ほど泊まりましたが、ここが温泉と料理、サービスでは
ダントツ１位でしょう。
特筆すべきは、料理のすばらしさで金額以上の内容です。
また、是非泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

2月23から24にかけて宿泊させていただきました。
まず宿の方たちの対応が大変丁寧で、笑顔に溢れていたのがとても良かったと思います。
私たちは町並みを楽しみたかったので駅から歩いていきましたが、送迎もしてくださるとのこと。帰りは駅まで送ってくださいました。ちなみに徒歩でも10分はかかりません。
部屋は、新しくはないものの、本当に丁寧に掃除されているようで、大変綺麗にしておられ、建物の古さも相まって、何というか、歴史、のようなものを感じました。
食事も美味しく、値段より豪華な感じを受けました。
風呂も、露天や家族風呂を楽しませていただきましたが、まず泉質が素晴らしく、また、掃除も行き届いており、さらにはツバキなどのシャンプーやリンスも置いてあり、いわゆる旅館の安いものだけではないことに感心しました。
また、私はトイレをよく見るんですが、ここも掃除がしっかり行き届いており、またウォシュレットが完備されているようでした。トイレットペーパーも、柔らかいちゃんとしたものを使っています。

また、個人的に気に入ったのが足湯でした。設備はまぁ普通だったのですが、そこに池があり、鯉がたくさん泳いでいまして、様々な鯉を見ながら、のんびりくつろぐ時間を頂きました。

とてもいい旅館でした。是非また泊まらせていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

【サービス】
受付をするなり、宿の方が猛ダッシュで荷物を運んでくれ、その誠実さに感動いたしました。４か月になる息子と嫁と宿泊しましたが、事前にその旨を伝えていたせいか、部屋に揺りかごを用意して下さり、心遣いがありがたかったです。

【料理】
決して量は多くないのですが、豊富な種類の食材が使われていて、とても満足のいく料理でした。

【設備】
建物は決して新しいとは言えないのですが、清掃とメンテナンスでがっちりカバーしている印象を受けました。これはこれで風情がある。建物の構造が非常に複雑で、見取図が分かりづらいのは要改善かな？

【温泉】
貸切風呂が思った以上に広くて大満足です。お子様連れでも十分に温泉を楽しめる旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

出張の合間に泊まらせていただきました。スケジュール調整にまぎれて予約日を間違えて入力しご迷惑をおかけしました。予約前日の夜着にも関わらず、食事を含め迅速かつ適切に対処いただきました。感謝です。あいにくの寒波のため、「猛吹雪の露天風呂」は遠慮せざるを得ませんでしたが、大きなお風呂２か所を独り占めでき満足です。気候が良いときにまた伺いたいと思います。早朝、駅まで送っていただき、雪道を歩かずにに済んだのも助かりました。心温まる一泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

家族3人で利用しました。食事は品数が多く栄養バランスも良く感じました。スタッフの対応も良く家族揃って満点で意見が一致しました。特に風呂は7箇所回りましたがとても心地よかったです。建物の老朽化は否めませんが清潔感で補う努力が窺えました。
・スタッフの皆さん、辛いこともあると思いますが今後も笑顔を絶やさずにお迎えください・・また行きますので・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

2009/11/27に利用しました。
ちなみに小生はよくネットで宿を予約するのですが、コメントを投稿するのはこれが初めてです。どうしても書き込みたいのです。

大変満足できる旅館でした！！！！

なんせ食事が美味かったです。
娘も地元に戻ってきてからも「おいしかった！おいしかった！」と言っていました。品数、量、質ともに非常に考えられたメニューかと。（旅館にありがちな量メインで食べきれない、みたいなのは感じられませんよ）

正直、気になる点があるとすれば、、、自分の使用したバスタオルが臭かった、、、
（同行者2名は気にならなかったそうなので、はずれのバスタオルですかね）

従業員の方の接客も温かいですし、無料で飲めるコーヒーも温かいのです。（そしてコーヒーもおいしいのです。）

※風呂の注意点
風呂の蛇口（赤い方）は、ひねると即超熱湯が出ます。注意書きがあったんですが知らないとびびります。
風呂に入る時は必ず湯もみしましょう。（やらないと結構熱いです。湯もみ棒があります）

女風呂には豊富な種類のシャンプー＆リンスがあるらしく、同行者は感激していました。

しっぽりぼんやり宿泊されたい方は是非ともおすすめします。貸切風呂も4箇所あるので、カップルにも是非！！
山の上にあるような場所ではないので、雪が降っても車で行くのに苦にならないかと思います。

宿泊年月

2009年11月

廊下のすみにさりげなく明かりが灯って、肌触りのよい温泉で、スタッフの皆様の対応も素晴らしくて、とても素敵な記念日になりました。

お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
４箇所ある貸切風呂は無料で予約無しでＯＫ！【ポイント10倍】プラン
和室（トイレ無）

宿泊年月

2009年10月

駅や温泉街からは少し離れているのですが、その分静かです。
駅から電話すれば迎えに来てくださり、また、翌日も出発時間に合わせて駅まで送っていただけるのがうれしいサービスでした。
建物は歴史ある感じですが、部屋はきれいで快適に過ごせました。
お風呂はたくさんあるのですが、カップルの方も多くなかなか貸切で入るのは難しかったです。ただ、宿の中に足湯もあり、泉質もものすごくあったまるいいお湯なので大浴場だけでも大満足です。
食事はとても美味しくボリュームもあり、幸せなひと時を過ごせました。朝食もボリュームがあるので、出発時間ギリギリまで食べていました（笑）
ゆったり温泉で日ごろの疲れをいやしたい方にお勧めです！！

宿泊年月

2009年09月

父親の還暦祝いで 両親にプレゼントしました。
食事もお風呂も旅館の雰囲気も大満足と言っていました。 ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
４箇所ある貸切風呂は無料で予約無しでＯＫ！【ポイント10倍】プラン
和室（トイレ無）

宿泊年月

2009年09月

大浴場の湯が青色がかっており、きれいな温泉に入れて大変満足しました。食事も豪華で大変おいしくいただきました。ちょっといつもの日常から離れた非日常的空間が感じられるところがよいと思います。両親にもすすめたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

大浴場もいいですが、貸切風呂を予約無しで使えるのがいいですね。贅沢な気分を味わえました。食事もおいしく、満足度の高い宿でした。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

鳴子温泉が好きで３ケ月に一度位のペースで訪れています。遠距離｛関西｝のため、東北出張時に組み入れています。毎回違ったお宿をお願いしており、今回の「すがわら」様も
初めてご利用させて戴きました。割安な料金設定。部屋食。多彩なお風呂。洗浄器付きトイレの設置等、歴史あるお宿ですが精一杯の努力をされているのがよく判る良い宿泊施設でした。
鳴子温泉駅から微妙な距離にて送迎をお願い致しましたが、若いスタッフさんの対応も良く助かりました。料理も工夫されており美味しく戴き、温泉宿の真骨頂である温泉も貸切風呂も含め多数あり楽しませて戴きました。今回は夕食のみのプランをお願い致しましたが非日常的な夕食は過食になりがちであり、朝食をご遠慮させて戴けるプランは大いに助かりました。またトイレ付きのお部屋に変更して戴き感謝致しております。臨機応変な対応は心に残るものであり、またご利用をお願いさせて戴きたいお宿の一つになりました。
平日に観光ではなく、ビジネスとしてご利用させて戴く場合、もう一つ欲をいえばインターネットの環境が整備して戴ければ良いなと感じました。既存の無線ランは接続が悪く断念いたしましたが、ケーブルタイプが使い勝手はいいようです。
只、古き良き温泉宿を利用させて戴くのに無粋かもしれませんね。今回がありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

大変よかった!この価格で、夕食付き（部屋食でしっかりした会席料理）とは驚きの満足度でした。いい意味で困るのは、お風呂が多く、館内が広いので、部屋からの移動に時間がかかることでした。駅からは道がアップダウンして疲れるが、すべてを帳消しできるいい宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！夕食オンリープラン　～お食事のメインは仙台牛♪～
和室(トイレ無・無線LAN利用可）

宿泊年月

2009年07月

貴館で温泉卵の調理ができると知り，卵を持参してチェックイン。カウンターでのわがままなお願いをお忙しい中ご快諾賜り，お陰様で日常の慌ただしさからの解放をしっかり満喫できました。
掛け流し温泉に浸かる→部屋でのんびり→足湯で他のお客様と世間話をしながら中庭の景色で目の保養・・・従業員の皆様の多様なご努力があってこそ充実した滞在ができることに感謝。
期待していたすきやき・・・仙台牛が舌の上で溶ける贅沢が味わえて大満足・・・それを遥かに上回る悦びだったのが，大崎酸ササニシキのご飯！おかわりも快くお引き受けくださり，フルチャージできたこと，心より御礼申し上げます。
トイレ共用の客室を利用させていただきましたが，洋式は洗浄機能が導入され，不快感はありませんでした。
館内もカーペット張替，特別室専用風呂の檜板交換に続き，畳替が着々と進行中。滞在快適性の維持管理に積極的な姿勢も好感が持てました。

今度は両親を連れて，またお世話になります。

宿泊年月

2009年05月

貸切風呂が、いつでも利用できるのは、よかったですねー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても分かりやすい場所に有りました。スタッフの対応や掃除等良く行き届いていました。
温泉は特に素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

全体として、清掃が行き届きスタッフ一同親切でした。温泉もとても良かった。
南米のお魚が沢山泳いでいて、驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

初の鳴子温泉ですが、すがわらさん宿泊で良かったです。

トイレ付の部屋にアップグレードして頂いたみたいで、トイレがリフォームされていて広くで快適でした。
お風呂は申し分なし。いいお湯だと思います。１Ｆの貸切以外は全部２回以上入りました。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月