仕事の関係で当日の申し込みでしたが大満足の旅館でした。館内は綺麗だしロビーではコーヒー遅くまでいただけるし、何ヵ所かある無料の貸し切り風呂も何度も利用させてもらいました。今度は新緑の季節に今回食べれなかった夕食プランで再訪問いたします。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2012年01月

アメリカから遊びに来た友人と利用させていただきました。トイレ無しの客室で予約していましたが、サービスでトイレ付きの部屋にアップグレードしていただき、非常にありがたかったです。客室はとてもキレイな純和風のお部屋でしたが、最近リフォームされたと思われる洗面所とトイレはモダンな内装で部屋とはまた違った清潔感がありました。ロビーや廊下のインテリア・装飾品もセンスがよく、館内全体が大変趣のある雰囲気となっていました。食事は、男2人でもお腹がパンパンになるほどボリュームがあり、味はもちろん、盛り付けも素晴らしかったです。お風呂の数も多く、空いていればいつでも貸しきれるということで、水入らずでゆったりと温泉を堪能することができました。スタッフの方々の対応も気持ちよく、リーズナブルな価格でハイクラスの旅館に宿泊している気分にさせていただきました。ロビーにあるコーヒーのサービスも嬉しかったです。今度は家族で利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

とにかく料理が豪華でした。テーブル一杯に載せられた料理を見て思わず感激でした。
建物は古いですが、水回りなど要所に手が入れられていたので、古さは気にならず快適でした。貸切風呂に予約が要らず、空いていれば思い立ったときに入れるのも良かったです。
駅からやや遠いですが、依頼すれば送迎はきちんとしてくれますし、滝の湯へも送り迎えしていただけました。従業員さんも家庭的な感じで、連れともどもとても気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

二人の仕事が終わってから鳴子に向かいました。レトロな館内を、温泉を探しながら楽しく回りました。貸し切り風呂に大満足し、のんびり過ごさせて頂きました。朝ごはんがとてもおいしく、おひつのごはんを空にしてしまいました（笑）次は夕飯を食べに、絶対泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

今回は二回目の宿泊になります。 相変わらず旅館全体の対応は満足です。 ただ今回の部屋で気になったのは暖房器具の音がうるさいのとすきま風が寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

仙台-鳴子の高速バスを降りたすぐの場所にあったのでとてもアクセスしやすかったです。
お部屋は普通の和室ですが、中庭が見えて風情がありました。
非常に良かったのは風呂と食事。貸切風呂は4つのうちどこかは空いていて、特に露天は大浴場、貸切風呂共に雪見露天で気持ち良かったです。
お食事も美味しく、私は量を食べるほうなのですが満腹になれました。
また鳴子に行く機会があればぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

記念日に宿泊させていただきました。
とにかく接客が素晴らしいです!!
お客様に素敵な時間を過ごしてもらう事を第一に考えているといった雰囲気を感じました。
どの従業員の方も様々な個性があり、素敵でした。
食事もとても美味しい!
宿泊日が大変寒い日でしたので、露天風呂の温度が上がらず10時頃まで入れませんでしたが、24時間入浴可能なのでそんなに気になりませんでした。気にならないほどの素晴らしい接客と施設と食事でした!!

是非もう一度宿泊させていただきたいです!
素敵な時間が過ごせました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

スタッフの対応が素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

家族で行ってきました。子供が年少と小２です。周りにあまり気遣うことなくと、他のお客さんとは離れた広めの部屋を準備していただきました。バタバタと騒がしい子供なので、とても嬉しかったです（*^_^*）
お料理は、おいしい！お腹いっぱい！になりましたが、食べきれる量でした。
お風呂はかなり良かったです。貸切露天は数もあって、予約もいらないので、好きな時間に何回も入れるし、他の方と被ることもなくてとっても良かったです！なんといっても、お湯最高でしたー！すべすべしっとり！普段は手足にクリームを塗らないとダメなんですが、クリームいらずで感激でした(#^.^#)

全体的に温かい旅館でした。小さな心遣いがとっても嬉しかったです。鳴子に行く時はまたぜひ！こちらに宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

全体的に大満足でとてもいい時間を過ごさせていただきました。

ただご飯が「朝・夕込」と記載されていたのに夕食がなかった点が。。。

旅館側のミスかネット側のミスか。
自分も確かめるべきだったと反省はしておりますがもうちょっとそれなりの対応をしてほしかったです。


でも朝食もすんごい優しい味でおいしかったです。

機会があればまたお邪魔させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

クチコミの評判を見て予約をしたのですが、
宿泊してみてクチコミの評判どおりだと思いました。

料理の品数は多かったし、部屋は掃除が行き届いていて清潔感があったし、
従業員の皆さんも感じが良いのが印象的でした。

しかし、何よりも良かったのは温泉でした。
鳴子温泉では珍しく硫黄の香りのする温泉ではないのですが、
柔らかい肌に馴染むようなお湯でした。
この冬の時期、乾燥肌でいつも痒みに悩まされるのですが、
入浴後はしっとりして痒みも感じなくなりました。
また、大浴場も人が少なく、貸切風呂も入りたい時間に入れました。
ゆっくりと落ち着いて入浴できたこともうれしかったです。

家族的な雰囲気で、温泉を味わってゆっくり過ごすにはお勧めです。
温泉好きも両親も大変喜んでいました。
寒い雪の日だったので露天風呂には入らなかったのですが、
また、暖かい気候の良い時期に訪ねてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

家族で利用させていただきました。
トイレなしのお部屋でしたが、旅館の方のご配慮でトイレ付のお部屋にしていただきました。それから主人の誕生日で、サプライズケーキの準備もしていただいて本当に感謝しております。旅館からプレゼントまで戴いて！
お風呂がたくさんあったんですが、空いていて入り放題でした。
夕飯もたっぷり美味しく、お部屋に準備されていた味噌おにぎり食べられなかったです。すみません。
大満足の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

先日、子供（小５、男）と二人で宿泊させて頂きました。
とても寒い日だったのですが、全館用の暖房だけでは寒いだろうからと、
ファンヒーターまで別に置いて頂き、とても助かりました。
食事も美味しく、量もちょうど良く、飲み物も持ち込みしていいですよ。とお店の場所まで教えて頂き、対応もとっても良かったと思います。

予約なしで入れる貸切のお風呂も沢山あり、もう女湯には一緒に入ってくれない子供とも、ゆっくり入る事が出来ました。

ただ、貸切風呂の人気が高い為か、空いていると思い入りに行くと、バスマットがかなり濡れていて、ちょっと気持ちが悪い…という事が何度かあり、少し残念。
バスマットをもう少し頻回に替えて頂くか、もう少し吸収力があって、濡れてもあまり気にならない素材に替えるかにすれば、もう少し気持ち良く入浴出来たかなと(^^ゞ

お湯は、熱めでしたが、源泉掛け流しで素晴らしいお湯で大満足でした(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

彼女と12月の連休にお世話になりました。
当日は生憎の風雪でしたが、逆に貸し切りや露天などの様々な温泉で暖まることができました。
食事も朝夕共に大満足、特に夕食の仙台牛は美味しく頂きました。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2011年12月

12/2日にお世話になりました。年寄りのためにエレベーターが無いからと、わざわざ１階のトイレ付に変更してもらいました。部屋の鍵が二組のため家族で別々風呂に行っても待ち合わせせずに済みました。貸切風呂が４つもあって自由に使えるのが売れ良いです。今回は大浴場が空いていたし気持ちもいいので使いませんでしたが。食事は部屋だしですが3名のため別室を準備いただきました。味付けも良も十分で美味しくいただきました。宿のご主人が親切な方で、従業員の方もみな親切で気持ちの和らぐ時間を持てました。温泉はやわらかくていいお湯です。それからロビーでコーヒーが一日中飲めるのもありがたいです。贅沢ですが朝と夕方のみの時間だけでもいいのかな・・・と余計な心配をしてしまいました。温泉で温泉卵を自分で作れるのもうれしいサービスでした。リピーターになって又生きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

実祖母を連れて、主人、私、弟、１歳になる息子と５人で宿泊させて頂きました。
建物は古かったですが、掃除が行き届いて清潔でした。
趣きもあって、これぞ温泉旅館！という感じで、夫婦で大喜びで探検しちゃいました 笑

平日ということもあり、空いていたようで、貸切風呂は何度も利用しました。
小さな子どもがいても気兼ねせずに入れるので嬉しかったです。
お料理もとてもおいしく頂きました。メイン料理の種類が選べるのも嬉しいですね！
大人４人だったので、全部バラバラで注文しました。量も十分で、お腹いっぱいになって満足でした。
お夜食用の味噌おにぎりとしそ巻きもおいしかったです＾＾
祖母の為に部屋に座椅子を持ってきてもらったり、スタッフさんの感じもとても良かったです♪

全体的に大変満足でしたが、高齢の祖母は３階まで階段で登るのが大変～と言っていました。
あと、玄関で靴を履く時にかがむのが重労働なので、腰掛ける椅子のような物が欲しいとのことでした。
私が気になった点といえば、私達の部屋はトイレ付のお部屋だったのですが、一度だけ外のトイレを利用した際、電源が入っていなかったのか便座がものすごく冷たかったです。トイレ付部屋の前のトイレなので、仕方ないと思いますが、ビックリしました＾＾；

夫婦で温泉にはあまり縁がなかったですが、今回の旅行はすごく良かったです。
また行く時には、すがわらさんにお世話になりたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回初めて利用させてもらいましたが、温泉も料理も大変満足できました♪口コミ通り、部屋も清潔感がありスタッフさん達も愛想が良く泊まって良かったです☆また利用したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

仙台から高速バスで赴きましたが、
まずバス停の目の前という立地のよさに
驚きました(^.^)

貸切り露天風呂はいつも空いており、
計4回利用させて頂き、露天風呂付き
客室に宿泊？と錯覚できるほど満喫
できました。

食事も部屋食でゆったりでき、
量、質とも大変満足できるグレードでした(*^^*)
特に仙台牛のステーキは美味！
「ほっぺが落ちそうに」のフレ－ズは
まさにこのためにあった！と思えるほど(^o^ゞ
サ－ビスのスパークリングワインボトルも
心にくい演出です。

チェックインまで荷物を預かって頂いたり、
観光バスのことを詳しく教えて頂いたり、
スタッフの方にもよくして頂きました。

部屋にトイレがなくて少々不安でしたが
そんなことは全く気にならないほど
満足できました。
これで、一人@10000円は超お買い得ですo(*⌒O⌒)ｂ

また、是非伺わせて頂きます。
ありがとうございました♪ヽ(´▽｀)/

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

平日だったからでしょうか。貸し切り風呂だけでなく、大浴場もほぼ貸し切り状態で入れました。私は神経質で旅館の布団のほこりっぽさや洗面台の臭い、座布団のシミなどでじんま疹が出てしまうのですが、掃除が行き届いていて、じんま疹が出ることなく、とてもいい思い出が出来ました。
こちらの旅館に決めるにあたって、かなりのコメントを拝見しましたが、その内容に対して出来る限りの配慮、改善をされていて、「すがわら」さんの人柄？？（従業員の方の人柄ですね）を感じました。
最後に一つだけ、コーヒーを飲みに行くといつも残っていなかったので、少しだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

初めての鳴子温泉を満喫させてもらいました。建物的には古いけど清掃がいきとどいていて部屋もとてもきれいでした。

他にも宿泊客はいましたが廊下や大浴場でも会うこともなく、本当に温泉で『ゆっくり過ごした』という気分でした。

また泊まりたい！と思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月