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鳴子温泉 旅館すがわら クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 旅館すがわらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.85
  • 食事-----
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 14:48:00

昨年の夏に主人と行ってとても良かったので、今回は妹と伺いました。妹も部屋の広さや客室温泉風呂に喜んでいました。

夕食が1人はステーキ、1人はすき焼きと絶対に書いて申し込んだのに書かれてなかったという事で2人共ステーキになってしまったのが残念でした。ステーキでも美味しかったですが、旅館も楽天トラベルさんもネット予約の確認をもっとしっかりして欲しいと思いました。

着いた時の旅館の方はとても感じが良かったのに、次の日の朝の方は朝食が終わっていないのに下げに来て、とっとと仕事終えたいというのが見て取れて笑顔すら無い感じの悪さに驚きました。
昨年の時はそんな事は全然無かったので残念でした。それだけ星を下げました。

全体的にはとても気に入っている旅館なので又行きたいと思っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鳴子温泉 旅館すがわら 2017年05月27日 09:46:54

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再度のご来館、誠にありがとうございます。
至らない点が多々あったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。お肉の事前ご選択につきましては、一昨年のご予約にはステーキすき焼きとご記載頂いていたようですが、今年のご予約には記載がなく、自動的にステーキとなりました。
スタッフの対応については誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが無いよう注意して参ります。大変申し訳ございませんでした。
お部屋や温泉については喜んで頂けたようで何よりでございました。また来たいと仰って頂けることは大変ありがたく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!特別室プラン★温泉檜風呂付きベットルーム付客室とグレードアップ料理を堪能!
ご利用のお部屋
【特別室洗浄機付トイレ付】

設備・アメニティ5

TOSHIHIKOKITSUKAWAさんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

TOSHIHIKOKITSUKAWAさん [50代/男性] 2017年04月17日 20:21:48

年に1回程度毎年伺っています。情緒がある風呂,古いかもしませんがいろいろな風呂が楽しめて,リラックスできます。階段が多いので年をとったら行けなくなるかもしれませんが,体力が続くかぎりお伺いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
鳴子温泉 旅館すがわら 2017年05月27日 09:25:26

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再度のご来館、誠にありがとうございます。
当館のお風呂でリラックスして頂けているなら何よりでございます!
また是非近くにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【石ノ森萬画館無料観覧券&ソフトクリーム試食券付き】ファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【和室(トイレ無)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 10:25:59

 3月19日に宿泊しました。9年ぶりの念願の再訪です。
 温泉&食事(仙台牛絶品!)の質の高さは勿論のこと、建物の造りの趣深さに心を掴まれてやみません。貸切露天風呂は入る度に温度が変わり、これぞ源泉かけ流し100%の醍醐味!と満足感を味わえました。
 前回はなかったと記憶している足湯も堪能してまいりました。色鮮やかな鯉の揺蕩う池の中に設えられた東屋に足湯スポットがあり、楽しさと癒し指数倍増。
 お部屋に案内してくださった旦那さんらしき方のクールな雰囲気も素敵で、あまり構われたくない私にはツボにはまる距離感での接客スタイルでした。
 ただ一つ心残りだった点が・・。我が家の男児二人(温泉旅館初宿泊に大興奮状態)を黙らせるのに難儀しました。周りのお部屋の方々にご迷惑をかけたのではないかと恐縮です。子供が静かに過ごせるようになったら定期的に通いたいと思える素晴らしい旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鳴子温泉 旅館すがわら 2017年04月22日 11:35:28

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再度のご来館大変ありがたく思います。
足湯も仙台牛も楽しんで頂けたなら何よりでございました!
お子様にも楽しんで頂けたのなら当館には嬉しいことでございます。どうしても音などが気になる場合は、ご予約時にご相談頂ければ可能な限り対応致しますので、是非お問い合わせくださいませ。
またご家族様でいらっしゃる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

tokyodiscoclubさんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

tokyodiscoclubさん [30代/男性] 2017年02月24日 16:06:28

85歳の祖母と宿泊しました。階段が多くてお年寄りには大変だと思いました。お風呂はほぼ貸切で良かったですが、部屋から遠く、温度が熱かったり温かったりで直ぐに出ざるをえない事もありました。食事は思っていた以上に豪華で食べ切れないほどでした。部屋食なのも選んだ理由です。行きも帰りも駅まで送ってくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鳴子温泉 旅館すがわら 2017年04月22日 11:22:48

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館にはエレベーターがございませんので、階段での移動が主となります。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お食事はご満足頂けたようで何よりでございました。
階段が大変な場合は1階の貸切風呂を使っていただくのが主となりますが、日帰り入浴等でも開放しておりますのでご機会があれば是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定●チケット見せて更にお得っ!】世界遺産!平泉中尊寺拝観記念プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 00:30:49

一人旅で2泊しましたが、今回ものんびり心地良くリフレッシュできました。また、駅に到着するころ突然の大雨になりましたが、急きょ迎えに来てくださり助かりました。最近夕食を控えめにしているため朝食のみのプランにしましたが、料理も美味しいお宿なので次回は夕食つきで泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
鳴子温泉 旅館すがわら 2016年09月11日 15:34:40

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけようで何よりでございました!
是非今度はご夕食も楽しんでいってくださいませ。量などについてご心配な点があれば事前にご相談ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日2室限定】!朝食オンリープラン ~源泉掛け流しのお風呂は24時間入浴可♪~
ご利用のお部屋
【和室(トイレ無)】

設備・アメニティ5

さーたん4321さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

さーたん4321さん [40代/男性] 2016年07月27日 17:30:17

一人旅で利用!

まず、貸し切り風呂がいっぱいあり、予約なし空いてれば入れる感じが最高です!
のんびり何回も入れます。
平日で宿泊客も少なく良かったのもあるかな?(笑)

ご飯も部屋食で気楽に美味しく良かったです!

次は秋冬に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
鳴子温泉 旅館すがわら 2016年09月11日 15:27:47

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貸切風呂は、土日などでも「どこも混んでいて入れない」ということは少ないようなので、平日なら比較的自由に色々な貸切風呂に入れると思います。
是非また近くにいらした際にはお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

118883さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

118883さん [40代/男性] 2016年04月04日 09:41:45

いつもお世話になっております。
ここ2,3年は鳴子温泉と言ったら
すがわら旅館さんしか泊らない位気に入ってます。
食事も良し、もちろん温泉も最高です。
仕事の関係上、日曜日しか泊めれませんが
次回、6月か7月辺りまたお伺い致しますので
その節は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
鳴子温泉 旅館すがわら 2016年04月16日 10:40:27

再度のご来館誠にありがとうございます。
お食事も温泉も気に入って頂けているようで何よりでございます。また少しでも日頃のお仕事のお疲れを癒やしていってくださいませ!
初夏の頃、またのお越しをお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 07:46:20

良い宿に宿泊できて楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
鳴子温泉 旅館すがわら 2016年03月09日 21:18:21

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
楽しい旅行になったとお言葉が、何より嬉しい一言でございます!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 11:50:54

お宿のファンになり今年度3回目の宿泊です。今回も食事は美味しく、お部屋の居心地もとても良く、旅先ですがゆったり過ごせました。翌朝は大雪になり、急きょ駅まで車で送っていただき助かりました。温泉も変わらず良かったですが湯温が高く長湯は出来なかったです。ただ、立ち寄り入浴した他の旅館もどこも皆熱かったので、冬は全体的に湯温が高いのかなと思いました。夏、秋、冬と行きましたので、ぜひ次回は春に行けたらいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
鳴子温泉 旅館すがわら 2016年03月07日 17:42:52

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館では冬は、他の季節より1~2℃高めに調整しております。長湯は難しかったとのことで申し訳ございませんでした。
もちろんご要望頂ければある程度お好みの湯温になるよう従業員が調整に参りますのでお申し付けくださいませ。
春は山の青々しい葉が綺麗です、鳴子峡は紅葉で有名ですが、4~5月ごろの谷も風情がありますね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2016年02月05日 16:31:36

食事と温泉が特に素晴らしかったです。
従業員の方々も皆感じよく対応され、とても満足できる内容でした。
強いて難を付けるとすれば、ロビーの囲炉裏に火がともされていなかったことでしょうか。
それがあれば、サービスの珈琲ももっと美味しく感じられたと思いますので。
何はともあれ、機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
鳴子温泉 旅館すがわら 2016年03月07日 16:37:40

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
実はロビーの囲炉裏も、稀に炭をたいて使うことがあります。今回はご期待に添えられず誠に申し訳ございませんでしたが、タイミングがよければ風情のある囲炉裏の様子を見れるかもしれませんので、是非また機会があればご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ポイント10倍】1泊2食付プラン!夕食のメイン料理は仙台牛♪4箇所ある貸切風呂は無料♪
ご利用のお部屋
【和室(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 16:20:40

ゆったりとすごすことができました。様々な泉質の温泉、疲れやストレスが、スーと出ていきます。そして、おいしい料理、牛肉の味は最高です。工夫した料理が並びます。また、行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
鳴子温泉 旅館すがわら 2016年03月07日 16:26:37

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
冬の寒さは、ご本人様でも知らぬうちに体力を消耗したります。
温泉で芯から温まり、普段の疲れが少しでも抜けたなら何よりでございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

112206さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

112206さん [30代/女性] 2015年12月23日 20:37:56

先月に引き続き、お世話になりました。やっぱりお食事もお風呂も全て満足しました。今回は雪が降るかな?と思いましたが、降りませんでした。きっと雪見の温泉も格別だと思います。仕事が忙しい主人は相変わらず、のんびり過ごすことができませんでしたが温泉と食事によかったと言っておりました。また来年行きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
鳴子温泉 旅館すがわら 2016年01月18日 15:39:07

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
再度のご来館ありがとうございます。
今年は暖冬ということで、非常に雪が少ないですね。もともと雪が多い地域ですので、1番雪が多くなる1月~2月になれば少し変わるとは思います。
その時は是非雪見の温泉にいらしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

112206さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

112206さん [30代/女性] 2015年11月30日 18:59:06

職場の上司より、鳴子ならすがわらがお勧めと言われておりましたので、この度お世話になりました。私は時間通りにチェックインできたのですが、急遽仕事が遅くなった主人はイン時間ギリギリになったのですが、フロントの方は嫌な顔せずとても優しく対応くださいました。皆様若いスタッフさんが多いと思うのですが、たくさん気配りしていただき本当に感謝いたします。お蔭で夕食も半個室でゆっくりと頂くことができました。お食事は朝夕共に量も味付けもちょうど良くて、全て残さず頂きました。お風呂もたくさんあり、今回は私達の心も身体も温泉やスタッフさん達の優しさで癒されました。また、利用したいと思います。どうもありがとうございました!
入口の熱帯魚さん達もとても可愛くて癒されますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
鳴子温泉 旅館すがわら 2015年12月13日 19:02:10

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
旦那様の到着については、チェックイン時にご相談頂けたのでこちらも大変助かりました!
こちらこそ、お食事を急かすような恰好になってしまったのではと心配しておりましたが、お食事も温泉も楽しんで頂けたようで何よりでした。
是非また旦那様とのんびりしにいらしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 18:10:50

両親二人へ旅行のプレゼントでした。
温泉も、足湯も、たっぷり満喫して帰ってきました。
沢山の料理にびっくりしながらも、全部食べたとにこにこでした。
70代の二人での旅行で、少し心配でしたが、親切にして頂き有難うございました。
思わずのサプライズにも、とても喜んでいました。
社長様にお礼を言ってくるのを忘れてしまったと・・。
こちらからお礼申し致します。お気遣いありがとうございました。
是非、私も一度お邪魔したい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
鳴子温泉 旅館すがわら 2015年12月13日 18:53:09

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご両親様にもご満足いただけた様で、プレゼントとして成功したようでホッと致しました!
今度は是非皆様でのんびりしにいらして下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おおさき鳴子温泉郷旅行券】クーポン対象♪24時間入れる美肌の温泉満喫!無料貸切風呂でゆったり♪
ご利用のお部屋
【和室(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 12:05:23

2度目の宿泊です。夏に初めて宿泊しましたが、その時の温泉と朝食の素晴らしさが忘れられず季節を変えての再訪となりました。泉質が私の体質とすごく合っているようで、一日で健康的なスベスベしっとり肌になったのが他の温泉では経験のないことで驚きでした。豪華な朝食も一人旅には嬉しい部屋食で、今回ものんびり寛いで頂きました。宿の方々も親切丁寧、でも必要以上の接客はしないので気楽で居心地がいいです。旅から帰ってきたばかりなのに、もう次はいつ行こうかと検討しています(笑) 1泊では足りないのでぜひ連泊で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
鳴子温泉 旅館すがわら 2015年12月04日 16:56:28

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
不思議なもので体に良いとされる温泉でも、種類によってその人に合う・合わない、というのが結構あります。
当館の温泉はお肌に優しいアルカリ性の温泉ですが、気に入って頂けて嬉しく思います。
是非また今度は連泊でも、当館の温泉に浸かりに来てくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 13:04:10

初めて鳴子温泉に行くにあたり宿泊しましたが大正解でした。

鳴子は洗い場(カラン、シャワー)がない旅館も結構ある中、各浴場にきちんと洗い場もあり、無料貸切の内湯や露天も充実しており泉質も良かったです。

また、食事は部屋食なので本当にのんびり寛げました。一人旅で食事が大広間だと、周りに気を使い食べた気がしないので本当にありがたいです。エレベーターのない広い館内を料理を持って行ったり来たりするのは重労働だと思いますが、ぜひこの「朝夕部屋食できる」は維持してほしいです。朝食の内容もすごく充実しており満足しました。

古い旅館なので移動は階段だし、客室は壁やふすまの染みなど目につく部分もありましたが、温泉やサービス、食事の素晴らしさで充分カバーされました。お客さんを構いすぎない距離感も気楽で居心地よかったです。鳴子温泉に行く際はぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
鳴子温泉 旅館すがわら 2015年08月08日 10:26:34

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大正解!とのご感想を頂き大変嬉しく思います。
お部屋食を特に気に入って頂けた様で、「維持してほしい」というはっきりしたご要望も励みになります。
お一人様の受け入れも出来る限り行っておりますので、ご不明な点や空き状況など気になることがあればお気軽にお尋ねくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日2室限定】!朝食オンリープラン ~源泉掛け流しのお風呂は24時間入浴可♪~
ご利用のお部屋
【和室(トイレ無)】

設備・アメニティ5

くまこ7537さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

くまこ7537さん [30代/女性] 2015年06月15日 15:53:06

古いお宿でしたが清潔でスタッフの方たちの感じもよく大満足です
食事も豪華!と言う感じではないけれど美味しくて量も満足でした

子ども(1歳)は食事だけでお願いしていましたが、かわいらしい動物柄のアメニティが付いていました
お部屋も泣く騒ぐを考慮してか少し離れを用意してくださいました

またリピートしたいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
鳴子温泉 旅館すがわら 2015年08月07日 20:44:35

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事を楽しんで頂き、お子様とゆっくりしていただけた様で何よりでございました。
またお子様とのんびりしにいらしてくださいませ。お部屋の場所等ついてもご希望があれば、可能な限り対応いたしますので、仰って下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】赤ちゃん温泉デビュー!小さいお子様は無料♪♪【お子さま無料】
ご利用のお部屋
【和室(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ5

ve_jyoさんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

ve_jyoさん [40代/男性] 2015年05月14日 21:27:05

平成27年5月13日~14日に生後7ヶ月になる娘に温泉に入れさせたいのと、日頃、子育てを頑張っている妻の為に当旅館を選びました。私は、ツーリングと温泉めぐりが好きな人間なので、温泉好きな人達には既に有名な温泉だったの大変楽しみにしておりましたが、古い建物なので、妻と娘が喜んでくれるか不安でした。15時にチェックインをすると、いかにも温泉旅館という趣がある玄関とロビー、そして廊下が続き、部屋に案内されました。そこは、隣が貸切露天風呂で、独立しており、6畳の前室があり、10畳のお部屋に広縁、それにちょっとしたラウンジと洗面所、広めで清潔なトイレがありました。妻は「娘が夜泣きしても他のお部屋にご迷惑掛からないね」と喜んでいました。また、部屋が4箇所に区切れるので、睡眠時間が違う親子がそれぞれぐっすり寝ることができました。お料理は、仙台牛のステーキやお刺身、天ぷらなどとても美味しく、食の細い妻も喜んで食べてくれました。ご飯の炊き加減、海老料理なども素晴しかったです。また、お夜食の味噌の紫蘇巻きやミニ団子も懐かしい味がして良かったです。朝食もお鍋のスープや温泉玉子、煮物などは、普段食べられないのと妻が作る時間と手間がないので喜んでくれました。お風呂は、足湯を含めて10箇所、すべて入れませんでしたが、ベビーベッドやバスが有ったので、娘の温泉デビューが上手にできました。とても泉質が良く、貸切風呂が4つもあるので気兼ねなくのんびり入る事ができました。娘に関しては、離乳食の温めや哺乳瓶の洗浄をしてくださったり、朝方に熱いお湯を用意してくださったり、大変助かりました。また、旅館の方々がてきぱきとお膳や布団を上げ下げする時に姿に娘もうっとりして、働いている方々の姿を見せるとこが出来て情操教育にも良かったと感じました。立地は、鳴子温泉の入口にあり、目立つ場所にあります。川の対岸にセブンイレブン、お向かいに酒屋などあり、とても便利な場所にあると思いました。娘が乳児だった事、台風の後だったので、近くを散歩できませんでしたが、温泉地特有の坂もなく、次回泊まる時は、入浴後に散歩をしたいと思いました。
この旅館に泊まって日本人に生まれて良かったなと感じる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
鳴子温泉 旅館すがわら 2015年08月07日 19:44:13

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事やお風呂、館内のことまで詳細なご意見ありがとうございます。
それぞれにご感想を頂けると、嬉しくなるとともに反省する点もあり、大変励みになります。
お子様の温泉デビュー、上手くいったようで良かったです!普段はできないこと、普段は食べないもの、いつもと違う空間で心も体も癒して頂けたなら何よりでございました。
日々お忙しいこととは思いますが、また時間ができましたら娘様とゆっくりしにいらしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】赤ちゃん温泉デビュー!小さいお子様は無料♪♪【お子さま無料】
ご利用のお部屋
【和室(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ5

おしげくんさんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

おしげくんさん [30代/女性] 2015年04月27日 16:46:22

久しぶりの温泉ということでこちら選びました。2回目です。
お湯はもちろん、かなりすべすべになります。貸切風呂もどこかは空いていたので待つことなく入れました。
お料理も多すぎず少なすぎず、食べきれる量なのが嬉しいです。お部屋での味噌おにぎりがおいしいです。
旅館の方みなさん親切でとても良い時間を過ごせました。前回もでしたが、広いお部屋に通していただけて子供が喜んでいました。
また時間ができたらこちらに泊まってゆっくりしたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
鳴子温泉 旅館すがわら 2015年05月15日 19:59:50

再度のご来館、誠にありがとうございます。
お子様とのんびり過ごして頂けた様で何よりでございました。お食事の量やサービス等についてご意見を頂けると大変励みになりますし、また現状のままでいいのかどうか確認する機会にもなります。ありがとうございました。
それではまたお時間が出来ましたら、ぜひお子様と一緒に温泉に入りにいらして下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】赤ちゃん温泉デビュー!小さいお子様は無料♪♪【お子さま無料】
ご利用のお部屋
【和室(ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ

投稿者さん 2015年04月21日 01:53:56

先日、彼氏と一緒に宿泊させていただきました。

トイレありの部屋で部屋食、貸切風呂が無料でなおかつ24時間入浴可能なのはとてもよかったです。

トイレは後付けで新しく清潔で良かったのですが、扉の立て付けが悪いのかあけしめにガタガタと音がなり重く感じたので夜中や朝方で繁忙期で混んでいる場合は隣の方に不快な思いをさせてしまうあるいは気を使わなければいけないかなとすこし不安になりました。

お風呂は美肌の湯が清掃中のために入浴できませんでしたが、貸切半露天風呂には待つこともなくすぐに入ることができ、気持ちよく入浴できたので良かったですが翌朝大浴場で入浴したところ温度がぬるく暖まるまで時間がかかってしまいました。相方も同様朝はぬるかったと言っていました。

食事は部屋食でゆっくり食べることができ、時間の変更も快く受けてくださり助かりました。

あと、コ—ヒ—が常に無料でロビーで飲めるのは有り難いサ—ビスでしたが夜中に自販機に飲み物を買いにいったとき真っ暗で手探りで電気をつけてスイッチを探し買い終わってからまた消してということがあり常時つけているのは省エネの問題などあるとは思いますが間接照明でもいいのでスイッチの場所がわかるようにしていただけるとみなさんセルフで電気のonOFFが出来ていいのかなと思いました。

お風呂への館内説明など丁寧でとてもわかりやさすかったのですが、部屋の鍵が一旦部屋の中で鍵の凸部分を押してからそのまましめると鍵がかかる説明がなく外から何回も鍵をいれてまわしてもしまらず時間を要したので鍵の説明もつけてくださると安心してそとに出ていけると思いました。

趣のある静かな湯治場という感じでゆっくりまったり過ごしたいかたにはおすすめです。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年04月
鳴子温泉 旅館すがわら 2015年05月15日 19:43:32

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貸切風呂やお食事などは楽しんで頂けたようですが、照明や温度につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。
照明については、夜間につける場所、消す場所、早速従業員と確認致します。
ご不便も多々お掛けしてしまいましたが、彼氏様とお食事は部屋食でゆっくりと、貸切風呂は24時間自由に使って頂けたということで大変良かったです。
具体的なご意見を頂き、非常に参考になりました。改善を行い、精進して参りますので、また近くにいらした際には是非またお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ポイント10倍】1泊2食付プラン!夕食のメイン料理は仙台牛♪4箇所ある貸切風呂は無料♪
ご利用のお部屋
【和室(ウォシュレットトイレ付)】

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