建物や部屋はお世辞にも新しいとは言えません。階段も多くバリアフリーには程遠い、最近のホテルのような遮音性も期待できません。これは、立地場所や建物の構造の問題もありすぐには改善できないと思います。私たちはある程度理解してお邪魔しましたのでそれほど苦にはしませんでしたが、小さい子供やお年寄りは気をつけたほうがよいかと思います。
しかし、従業員が出来る目一杯のサービスをしている感があり、清掃や挨拶、特に食事にいたっては品数・味付け・独自性、かなり好感持ちました。
温泉は熱くもなくぬるくもなくいい感じです（ただしよくかき混ぜないといけませんが）。また貸切風呂も多く、子供連れやカップルには好ましい施設だと思います。
中庭（？）の鯉や亀を眺めながらの足湯は、子供たちも楽しんでいました。
新しさを求めなければ総じて高いレベルの宿泊施設だと思います。
とても楽しく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

お風呂はタイミングよく貸切風呂に入れて、のんびりできて最高でした。
食事もとても美味しくて良かったです。
部屋は・・・趣があって良いのですが、やはり部屋にトイレが無いのが惜しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年03月

非常にいいお風呂でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

初めて鳴子温泉に行き、楽しかったです、料理の品数の多さにびっくりで、またお夜食におにぎりとシソ巻きが付き大変美味しかったです。温泉も最高でした。皆さんの対応もよかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【１日３組限定】選べる鍋料理”仙台牛、さくらポーク、ズワイガニ、おまかせ海鮮鍋の中からお好みを♪
和室(トイレ無・無線LAN利用可）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

初めて利用させていただきました。
スタッフの方は皆さん笑顔で気持ちよく過ごせました。
食事は量が多かったですが、部屋食なのでゆっくり食べれて良かったです。仙台牛、おいしかったです。
お風呂も気持ちよかったです。平日だったので貸切風呂もどこかしら空いていてのんびりできました。
建物は少し迷いそうになったり、部屋にトイレがなかったりと多少不便さはありますが、旅館好きなのでそれも趣きがあり私は好きです。
皆さん親切でいい休日を過ごすことができました。
お世話になりました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

今回初めて利用させてもらいました。　普段は米沢から新庄廻り、鳴子温泉前を通過し仙台に泊まるのがパターンですが一度泊まりたいと思っておりました。
たまたまだと思いますが、お風呂も大浴場・露天と4回入りましたが殆ど貸し切り状態でゆったり入れました。お湯も肌が少しヌルヌルする感覚があり非常に気持ち良かったです。料理も夕食・朝食とも部屋で戴けました。量も多く満足です。　トイレが部屋に無いのが少し不便さを感じましたが料金的には素晴らしい内容だと思います。　旅館自体はかなりの老舗という感じで、部屋数は26・28？中も入り組んで迷路のようでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

駅からやや遠いけれども，宿に電話すれば，車でお迎えするそうです。これを知らないで損しました。
宿は，ひなびた温泉です。今年は，雪が多く，露天風呂では雪景色を愛でながらお湯につかると，風情を感じました。
食事は，手抜きなし。初めて，仙台牛を食べましたが，おいしかった。
今度は，暖かい季節に訪れてみたいものです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

建物は古い感じでしたが、風情が感じられました。また、部屋食にこだわっているのも、ゆったり過ごすには良いと思います。
　ただ、露天風呂からの風景は、あまり良くありません。風景を楽しむのであれば、向かないかもしれません。
　全体的には、落ち着いて、食事も風呂も楽しむことができました。
若いカップル向きではありませんが、心身ともにのんびり過ごしたいのであればちょうど良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

雪の降り積もるクリスマスにお世話になりました。

なんといってもお風呂がとてもいい！！
新しいと言う意味では綺麗とは言えませんが、浴室も脱衣所も清潔でかえって古さに趣を感じました。
泉質はさすが名高い鳴子温泉！！
入った瞬間に肌になじむやわらかなお湯がとても気に入りました。

お食事の仙台牛は楽しみにしていたとおり、本当にとろけるという言葉がぴったり！
口に含むとじゅわ～っと甘みのある脂が染み出してきて幸せな一口でした。
この日はクリスマスを意識した献立だったんでしょうか？
チキンのトマト煮、カレー風味のお鍋など和風一色ではなく食べやすかったです。
デザートもクリスマスケーキになっており、感激でした。
朝食もとてもおいしかったです。

スタッフの皆様もとても感じがよく、あたかかみのあるやわらかなご対応はここのお風呂と似ていますね。
特典のミネラルウォーターを受け取りそびれてしまったんですが、その日のうちにお電話くださり、自宅まで送ってくれました。この場を借りてお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

１１月１４日に宿泊しました。食事がおいしくおかずも沢山あり満足でした。
特に温泉はたいへん良かったです。又機会があればお世話に成りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

お風呂はとても良かったのですが、宿泊した日がお祭りで、道路沿いのお部屋だったので、夜中まで道路で騒いでいたお祭り参加後の方が騒々しく残念な宿泊になりました。館内もお子様が走りますと部屋に声や振動も響き、温泉旅館に泊まる際には、静かにゆっくりと過ごしたいと思う私には向いていないお宿でした。お風呂がとても良かっただけに、残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付プラン】夕食のメイン料理は仙台牛♪４箇所ある貸切風呂は予約無・無料♪
和室(トイレ付)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

貸切風呂はよかったです。ただ夜寝てて蚊に７箇所も刺され痒くて目が覚めました。香取ベープなどの設置が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

間違って○○を持ってきてしまい、ご迷惑をおかけしました。親切な対応に感謝申し上げます。温泉・スタッフの対応・無料パソコンコーナーと大満足。食事も十分でした。欲を言えば、子どもの夕食は揚げ物に傾かないように、大人同様の和食だと良かったと息子が申しておりました。またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

旅館の人の対応が今まで泊まった中では１番良くて、感激しました。お茶の急須も夕食までに使った分を綺麗に洗っておいてくれたり余ったごはんで夜食用の味噌おにぎり作ってくれたり。その味噌おにぎりとシソ巻きもスゴくおいしかったです。
料理もボリュームがあってすごくおいしくて大満足でした。
お部屋も広くて他の温泉旅館にはないドライヤーやブラシも用意してあったのも良かったです。
直した方がいい点は、お風呂の掃除は少し甘いかな…と思いました。鏡と洗面台の汚れが気になりました。お風呂の中の掃除は大変なので１日１回でいいとは思うのですが更衣室の洗面台は汚れやすいので、掃除する回数増やしていいのでは…あと、貸し切り風呂の方配管？がムキだしになってるのは興醒めするのでどうにかした方がいいのでは？と思いました。
にしても、全体的には泊まる人のことをすごく考えたサービスやもてなしは他にはなかなかないので大満足です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付プラン】夕食のメイン料理は仙台牛♪４箇所ある貸切風呂は予約無・無料♪
和室(トイレ付)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

３泊の予定でしたが、２泊で帰って参りました・・・
色々ありましたが、従業員は一生懸命対応されておりました。

宮交バスの運転手には「乗車証明書」を貰うのに最後の乗客が降りるまで
待たされ、結局は「持っていない」とのこと。
その時からツイてないなぁと思っていたら・・・

帰る際は、フロントには誰も居ない・・・（え～！？）
過剰な見送りはいらないが、せめて誰か居ても良いのでは？
最後まで「後味が悪かった」のが正直な感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

お料理はありきたりではなく一品一品とてもおいしかったです
宿は階段が多く複雑で足湯は見えるのだけど、どうやって行ったらいいのかわからなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

すがわらさんにお世話になるのは、今回で二回目になります。
お湯が素晴らしく、溜まった疲れも取ることが出来ました。
お料理も、大変美味しく満足しました。
工夫と気配りが素敵な宿です。
主人と二人、何度も行きたいと話しています。
鳴子は好きな温泉です。
そう思わせてくれたのは、この宿のお陰です。


【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付プラン】夕食のメイン料理は仙台牛♪４箇所ある貸切風呂は予約無・無料♪
和室(トイレ無・無線LAN利用可）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

接客は親切、笑顔でとてもよかったです。お湯は、肌に優しくトロリとしていて、美肌の湯の露天風呂が一番気持ちがよかった。料理は内容を工夫して、目でみて楽しめましたが、年齢的にチーズ味の茶碗蒸しよりは普通の茶碗蒸しなど素材を活かした料理を出してほしかった。お部屋は綺麗でよかったのですが、隣の部屋の話声が夜遅くまで聞こえて寝不足だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

お風呂が最高でした。
また鳴子に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

仕事が続いたので、息抜きを兼ねて口コミの評価のいい鳴子温泉の旅館すがわらに、宿泊をしました。早めに到着して貸切風呂や大浴場を満喫しました源泉は一つだけのようですが、それぞれに味があり落ち着くにはいい感じでした。
食事の量ですが男性の大人でも十分に満足できる量です、内容に関しては、一工夫ほしいところですが全体的には、満足です。
施設自体が古いので設備を重視する方には不向きかもしれませんが体を休めに行くには、いい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月