６月２１日に宿泊しました。ゆっくりと温泉に入らせてもらいました。
隣の部屋の物音が気になりましたが、とても気持ちよいひと時を
過ごさせていただきました。朝夕食とも部屋（食）での食事は申し訳なくなるほど
サービス素晴らしいと思います。足湯も庭の池の中で気持ちよく入りました。
美肌の湯の露天風呂は気に入りました。

宿泊年月

2009年06月

今まで何度も鳴子温泉は利用していましたが、いつも「旅館すがわら」の前を車で通る時に気になっていたのですが、やっと今回利用させていたけました。
トイレ無しで予約していましたが、当日、トイレ付き部屋に変更していただけて、とてもうれしかったです。
温泉は源泉かけ流しのため若干熱かったですが、湯もみをして楽しく入れました。
いつも温泉は主人と二人のため、ほとんど一緒に入ることはないのですが、こちらは貸切露天風呂が４つもあり、待ち時間もなく二人で自由に入れてとても良かったです。また、貸切以外の温泉に入る時も、ルームキーを２つ準備してあったので、とても助かりました。一般にはルームキーが１つなので、湯上りの時間を合わせたり、待ち合わせしたりなど必要ですものね。
食事もとても美味しかったです。いつもは苦手な食材など残してしまうのですが、こちらのお料理は苦手な食材も食べられてしまいました。
総合的にとても気に入りました。また機会があれば利用させていただきます。

宿泊年月

2009年06月

古き良き旅館。お手洗いが部屋に無い分、お値打ちだった。建物が古く、廊下の音がよく聞えてしまう。夕食はいただいていないが、朝食は個室でゆっくり食べられ品数も良かった。ミルクかオレンジジュースが付いてくると尚良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

食事は部屋で頂けたのはよかったですが、夕食の天ぷらは熱々で頂きたかったかな…。
味は美味しかったです。
部屋もなかなか広くてゆっくりできました。
温泉が複数箇所あり、いつ行っても空いてました。残念ながら青くなってるところは見れませんでしたが、すべすべととても気持ちのいい欲感でした。

メイク落としや化粧水類は置いてません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

料理は非常に良かったです。さすがに料理長おすすめですね。
斜面に建屋を上に増築したためか、上の部屋に行くには何度も階段を登らなければなりません。
酔って階段を下るのは、やや危険かもしれません。
温泉の泉質は非常に良く、気に入りました。
足腰が弱る前にもう一度伺いたいと思います。
贅沢をさせていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

朝食がとても美味しかったです。
ゆっくり休めました。
また違う季節に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

温泉は源泉かけ流しで、宿は古いが清掃も行き届いていて満足しました。しかし残念に感じたのが食事。特にお刺身の質が悪く、普段はお刺身が好きな主人も1口…残してしまう程でした。あれは改善された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

出張の途中で立ち寄りました。温泉質はばつぐんによく、かけ流しでつるつるになり、温まりました。貸切温泉も混まずに使えたのでゆっくり入浴ができ満足です。ただ、お部屋が古くて昭和の風情。気にならない人はいいのですが、ちょうど風の強い夜だったせいか窓がガタガタあちこちから立て付けの音がして夜中ゆっくり休めた感じがせず、睡眠がとれないまま朝がきました。あと、近くのコンビニですませるつもりで夕食なしのプランだったのですがあいにく休業。なにも食べられないままでした。旅にはいろいろ、ハプニングがつきものですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

10月18～19日にかけて宿泊しました。
お部屋は特別室ということもありとても広くて、部屋風呂もあり大変良かったです。
お風呂も貸切風呂、大浴場など色々ありこれまた良かったです。
残念だったのはスタッフさんの接客ですね。
大変楽しみにしていた夕食は、大人のお膳と子供のお膳への配膳が間違っている（大人のお膳にのっているべきものが子供のお膳にのっているものが数点）
指摘すると「あ～多分こっちですね」と。多分ってなんでしょう？自分の所の配膳の仕方も覚えてないんでしょうか？
デザートのゼリーもまとめて持ってきただけで畳の上に置き去り。
翌朝のデザートは一つずつ配ってくれていたので、どっちがいつもの対応なのか謎。
ていうか冷たいデザートを最初に運んできて畳の上に置いて行ってしまうならば最初からお膳に乗せておけば？と思いました。
こどもも2人と伝えてあったはずなのに「あれ？お子さん3人じゃなかったですか？」2人ですと伝えるもののそこだけで情報を止めて共有しないんでしょうね、翌日の支払いの際に余計に記載されていました。そこは向こうが気付いてくれたので余計に支払わされはしませんでしたが、あとは子供の食事に飲み物が付いていると言われたから飲み物を持ってきてもらったのにきっちり請求書に入っていました。こちらも支払わされることはありませんでしたが、色々重なって（気になったことはもっとありますが書ききれません）大変気分が悪かったです。
お部屋、お風呂が良かっただけに食事の時の気になる対応の仕方が大変目立ちました。
あ、後プランには1人2枚のバスタオルを用意と書いてありましたがそれも無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

お得なプランなので泊ってみました。部屋数が多くお風呂などに行くと迷います（笑）
昔はずいぶん繁盛していたんだろうと思わせられるお宿です。
接客がよく食事は手をかけたお料理で堪能しました。
古いのはしょうがないところですが、お風呂が清潔感があればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

お値段の割にはお食事も満足できる内容です
味付けも私の好みで◎でした
お風呂は種類も多く一家四人で楽しく入浴できました

ただ残念ながら隣の部屋に宿泊していたお客のマナーが悪く夜中までうるさく眠れませんでした。話し声笑い声など筒抜けです
部屋の遮音は全く期待できませんので、ここは大きくマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

お風呂はとても良かったのですが、宿泊した日がお祭りで、道路沿いのお部屋だったので、夜中まで道路で騒いでいたお祭り参加後の方が騒々しく残念な宿泊になりました。館内もお子様が走りますと部屋に声や振動も響き、温泉旅館に泊まる際には、静かにゆっくりと過ごしたいと思う私には向いていないお宿でした。お風呂がとても良かっただけに、残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付プラン】夕食のメイン料理は仙台牛♪４箇所ある貸切風呂は予約無・無料♪
和室(トイレ付)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

建物が古い上に、階段も多かったですが、きれいに掃除されていました。旅館側の努力がうかがえました。セルフのコーヒーサービス、予約不要で使える４カ所の貸切風呂は良かったです。源泉掛け流しの湯がうりですが、ちょっと熱すぎるような気もしました。まずまずの旅館です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月

古い設備の旅館ですね。素泊まりでのプランでとまればよかった。温泉が青みがかっているのを期待していたけど、なっていなくて残念でした。

宿泊年月

2009年09月

受付の若女将さんは、感じがよかった。
しかし、部屋から温泉に行くまで、想像以上に階段が入り組んでいて、足が疲れた。
また、部屋の洗面のお湯をひねったら、永遠、さび水のような茶色いお湯が出続け、気持ち悪いので、水だけ使用した。
　あと、一番嫌だったのが、朝、8時すぎくらいに、隣の部屋の清掃の音（ガタン、ガタッ）で目が覚めたこと。チェックインまで、まだまだ時間あるのに、派手に清掃していて困った。
帰るときも、今度は反対の隣の部屋の入口を、掃除機で壁に激しく打ち付けながらうるさく掃除していて、ホントにゆっくり癒されない旅館滞在だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ワイン付きのプランがよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

安価で、いいお湯を提供できるように、よく努力されていると思いました。何もなければ、それだけでいい旅館でした。しかし、駐車スペーースに停めて、鍵をフロントに預けていたにもかかわらず、通りがかりの車にあてられる事故にあいました。鍵を預けて「あとはこちらでやります」と説明を受けていたので、私から見ると自己の責任は全部旅館にあると思っています。修理会社がレッカーで車を引き取りに来た時には旅館の人は誰も対応してくれず、車に積んであったものは自分たちで何度も部屋に運ばされたり、チェックアウトの時も荷物は全部私が運ばざるを得ませんでした。状況の説明も不十分で、途中にお見舞いの言葉や状況の確認も求められることがありませんでした。とても不愉快に、事故を起こした人から差し向けられた代車に乗り出発しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

今までお泊りして残念なところがあっても我慢できる範疇でしたが。。。
今回は余りにも残念だったので！
２日連泊。
駅から歩いて10分ちょっと、、、歩きが嫌な方は車で、国道沿いなので。
ネットで調べて食事の写真もまぁまぁ、、貸切風呂が無料と言うのも魅力で。
お風呂は、、、お湯は良かったです。トロトロぬるぬるスベスベ。
風呂まで迷路のようで年配の方には階段は辛いと思いますが。

コンビニは橋を渡ればすぐ。歩けば美味しいパン屋もあり足湯、手湯、温泉卵を作れたり。
残念なのは食事です！
見た目品数があるようですが一つまみ。
部屋食なのに天麩羅など揚げたてではなく全てに温め。仙台牛のステーキはまぁまぁでしたが、、、他は残念としか。刺身なんか最低！！

連泊しましたが今までお泊り連泊で最低の食事でした！
出来合いの味っぽく、手作り感、創作感全くなし！この宿ならではの売りが…仙台牛ならもう少し一捻り、ボリュームとか、二日目の味噌ステーキなんて話にならない！
朝食も然り、、、連泊のバランスとか何も考えてない！
日帰りならまた行ってもイイかと、、、但し休憩室はなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

何といってもすべてが古過ぎます。いぶし銀のような古さであれが良いのですが、手入れのされていない、ただの古い旅館でした。
夜に地震があったのですが、正直倒壊しないかと心配になった程です。
源泉は申し分のないもののようですので、すべてにおいて改善の余地がある温泉旅館でした。
料理は夕朝とも品数だけは多く、前夜に作っていただいたおにぎりが美味しかったのが印象に残っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

八月のお盆明けに両親と姉と４人で利用しました。建物が古く階段も急で高齢者には辛いなと感じました。食事も食事処に用意がありましたが狭くてとても暗くまた震災の影響なのか冷房もなくとても蒸し暑くてゆっくり食事を楽しむというより早く食べ終えて部屋に帰りたいと思うような有り様でした。せっかく名前入りで用意されていたお品書きもただ置いてあるだけで説明もなし。飾り棚もほこりが目立ち正直食欲が失せました。ロビーのコーヒーサービスやお夜食のおむすびなどとても気の利いたサービスもあるのにガッカリ感の方が上回ってしまったのがとても残念です。鳴子のお湯は申し分なくいい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月