昨年の夏に主人と行ってとても良かったので、今回は妹と伺いました。妹も部屋の広さや客室温泉風呂に喜んでいました。

夕食が１人はステーキ、１人はすき焼きと絶対に書いて申し込んだのに書かれてなかったという事で２人共ステーキになってしまったのが残念でした。ステーキでも美味しかったですが、旅館も楽天トラベルさんもネット予約の確認をもっとしっかりして欲しいと思いました。

着いた時の旅館の方はとても感じが良かったのに、次の日の朝の方は朝食が終わっていないのに下げに来て、とっとと仕事終えたいというのが見て取れて笑顔すら無い感じの悪さに驚きました。
昨年の時はそんな事は全然無かったので残念でした。それだけ星を下げました。

全体的にはとても気に入っている旅館なので又行きたいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

初めて鳴子温泉に行くにあたり宿泊しましたが大正解でした。

鳴子は洗い場（カラン、シャワー）がない旅館も結構ある中、各浴場にきちんと洗い場もあり、無料貸切の内湯や露天も充実しており泉質も良かったです。

また、食事は部屋食なので本当にのんびり寛げました。一人旅で食事が大広間だと、周りに気を使い食べた気がしないので本当にありがたいです。エレベーターのない広い館内を料理を持って行ったり来たりするのは重労働だと思いますが、ぜひこの「朝夕部屋食できる」は維持してほしいです。朝食の内容もすごく充実しており満足しました。

古い旅館なので移動は階段だし、客室は壁やふすまの染みなど目につく部分もありましたが、温泉やサービス、食事の素晴らしさで充分カバーされました。お客さんを構いすぎない距離感も気楽で居心地よかったです。鳴子温泉に行く際はぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

先日、彼氏と一緒に宿泊させていただきました。

トイレありの部屋で部屋食、貸切風呂が無料でなおかつ24時間入浴可能なのはとてもよかったです。

トイレは後付けで新しく清潔で良かったのですが、扉の立て付けが悪いのかあけしめにガタガタと音がなり重く感じたので夜中や朝方で繁忙期で混んでいる場合は隣の方に不快な思いをさせてしまうあるいは気を使わなければいけないかなとすこし不安になりました。

お風呂は美肌の湯が清掃中のために入浴できませんでしたが、貸切半露天風呂には待つこともなくすぐに入ることができ、気持ちよく入浴できたので良かったですが翌朝大浴場で入浴したところ温度がぬるく暖まるまで時間がかかってしまいました。相方も同様朝はぬるかったと言っていました。

食事は部屋食でゆっくり食べることができ、時間の変更も快く受けてくださり助かりました。

あと、コ—ヒ—が常に無料でロビーで飲めるのは有り難いサ—ビスでしたが夜中に自販機に飲み物を買いにいったとき真っ暗で手探りで電気をつけてスイッチを探し買い終わってからまた消してということがあり常時つけているのは省エネの問題などあるとは思いますが間接照明でもいいのでスイッチの場所がわかるようにしていただけるとみなさんセルフで電気のonOFFが出来ていいのかなと思いました。

お風呂への館内説明など丁寧でとてもわかりやさすかったのですが、部屋の鍵が一旦部屋の中で鍵の凸部分を押してからそのまましめると鍵がかかる説明がなく外から何回も鍵をいれてまわしてもしまらず時間を要したので鍵の説明もつけてくださると安心してそとに出ていけると思いました。

趣のある静かな湯治場という感じでゆっくりまったり過ごしたいかたにはおすすめです。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

古い迷路のような建物ですが、掃除は行き届いており風情がありよかったです。
幹線道路から近く、車の行きかう音が気になったのが唯一の欠点。
温泉はいくつもあり貸切風呂も空いていればいつでも入れるのがよかった。
食事は部屋だしでどれもおいしく満足でした。朝食も大変良かったです。
フロントの対応も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

二人の仕事が終わってから鳴子に向かいました。レトロな館内を、温泉を探しながら楽しく回りました。貸し切り風呂に大満足し、のんびり過ごさせて頂きました。朝ごはんがとてもおいしく、おひつのごはんを空にしてしまいました（笑）次は夕飯を食べに、絶対泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

平日だったからでしょうか。貸し切り風呂だけでなく、大浴場もほぼ貸し切り状態で入れました。私は神経質で旅館の布団のほこりっぽさや洗面台の臭い、座布団のシミなどでじんま疹が出てしまうのですが、掃除が行き届いていて、じんま疹が出ることなく、とてもいい思い出が出来ました。
こちらの旅館に決めるにあたって、かなりのコメントを拝見しましたが、その内容に対して出来る限りの配慮、改善をされていて、「すがわら」さんの人柄？？（従業員の方の人柄ですね）を感じました。
最後に一つだけ、コーヒーを飲みに行くといつも残っていなかったので、少しだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

お風呂も料理も接客もよかったです！！

残念だったのはトイレが臭かったことです。シャワートイレなのに…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

10月２５日から１泊でお世話になりました。
場所もわかりやすく、予定時間よりかなり早く着いたにもかかわらず、丁寧に接客していただけました。お食事に関して「やや不満」とさせていただきましたが、それは私たちが料理人であるため、多少辛口な感想です。
お値段から総合してみれば十分な内容だと思います。夜食のおにぎりは嬉しかったです。更なる料理の質の向上を期待します！！
何よりも嬉しかったのは、コーヒーのサービスです。
ロビーにセルフ用でコーヒーメーカーが設置してあり、いつでも飲める状態でした。
時間の経ったコーヒーは淹れなおしてくれ、サービスなのに驚きと感激を覚えました。
紅葉にはまだ早い時期でしたが、のんびり過ごせました。
機会があればまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

旅館の人の対応が今まで泊まった中では１番良くて、感激しました。お茶の急須も夕食までに使った分を綺麗に洗っておいてくれたり余ったごはんで夜食用の味噌おにぎり作ってくれたり。その味噌おにぎりとシソ巻きもスゴくおいしかったです。
料理もボリュームがあってすごくおいしくて大満足でした。
お部屋も広くて他の温泉旅館にはないドライヤーやブラシも用意してあったのも良かったです。
直した方がいい点は、お風呂の掃除は少し甘いかな…と思いました。鏡と洗面台の汚れが気になりました。お風呂の中の掃除は大変なので１日１回でいいとは思うのですが更衣室の洗面台は汚れやすいので、掃除する回数増やしていいのでは…あと、貸し切り風呂の方配管？がムキだしになってるのは興醒めするのでどうにかした方がいいのでは？と思いました。
にしても、全体的には泊まる人のことをすごく考えたサービスやもてなしは他にはなかなかないので大満足です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付プラン】夕食のメイン料理は仙台牛♪４箇所ある貸切風呂は予約無・無料♪
和室(トイレ付)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

早く着いたのですが、快く部屋を案内してくれました。
館内の説明もとてもわかりやすかったです。
細かいところに気配りを感じます。
廊下の明かりや、ロビーのコーヒー。
温泉や、部屋に用意されているドライヤーは
温泉場にありがちな、風力のか細いものではなく、
そこそこ使えるものなので、女性にはとてもいいです。
お茶のセットもすぐにかえていただきました。
ネットが使えるので便利です。

お湯がとても気持ちいいです。
ぬるっとしていて、肌触り、触り心地がいいです。
貸切温泉も、ベビーベットやおもちゃがが用意されていて
家族も入りやすいと思います。
シャンプーとコンディショナーはわかれているものが
用意されていてよかったです。

夕食も朝食もおいしかったです。
夜食もついてますよ！

帰りも駅まで車で送ってくださいました。

また鳴子温泉に行くときは
そちらを利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

時間いっぱいまでゆっくりささて頂きました。
ありがとうございました。
料理は凄く美味しかったです。が、量が多過ぎました。　
気になった点が２つ有りました。
お風呂の男女切替が9:00というのは遅い気がします。チェックアットまで1時間しか無いので忙しかった。それと、風呂の時計が狂ってるので何時なのか分からなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

貸切風呂が何ヶ所もあって、とてもゆっくり温泉を楽しめました。
また 行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お風呂が良くて何度もはいりました。また行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

久々にお伺いしました。ここのお風呂が好きで，年に１回ぐらい足を運んでいます。
施設が古いことは欠点ばかりではないと思っています。
また，機会を見てお伺いしますのでよろしくお願いします。
それから，トイレなしの部屋を予約したのにトイレ付きの部屋に替えていただきありがとうございました。
もう一つ，部屋が暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

すがわらブルーをゆっくり堪能したくて素泊まり利用しました。お部屋も十分広いですし、アメニティもひと通り揃っています。一晩中好きな時間にお風呂にも入れます。あいにくの春の嵐で風が強くて露天風呂と半露天風呂はあまりゆっくりできませんでしたが、全部で９つある浴場は内湯でも十分楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

貸切風呂は使いませんでした。
お湯はとても良いのですが、露天の目の前にブルーシートがあり残念。
でもお料理は量質共にとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

お部屋食で、ゆっくりさせていただきました。
温泉も気持ちの良い湯で鳴子に来て良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

1月5日　岩出山で親戚の用事で行くことになり一部屋の空きがありお世話になりました。
予約不要の4か所ある貸切風呂と男女入れ替えの大浴場2か所　全部入れてもらいました。
歴史ある旅館の割に風呂も部屋も掃除は行き届いていました。
夕方宿に着き、朝は9時にチェックアウトしましたので温泉街の様子はわかりませんが、暖かくなったら又　伺いたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

初めて友人5人で宿泊しました。畳の部屋2つにベッドが2つと大変広く、掃除も行き届いており、気持ち良く過ごすことができました。早目にチェクインしたことでお風呂も内風呂、露天風呂、家族風呂など沢山あり、ゆっくりと温泉を満喫することができました。食事は我々のグループ専用の部屋で、夕食、朝食とも美味しい料理に舌鼓をうちながら満喫することができました。係りの方も笑顔で対応してくれ気持ちが良かったです。また利用したいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

バイク旅行にて利用。

【立地】鳴子温泉街に入ってすぐの所にあり分かり易く、1F部分が屋根付きの
　　　　駐車場となっており、雨でも濡れることなく良かったです。
【部屋】一般的な和室で部屋内に洋式のトイレ・洗面エリアが備え付けられ、
　　　　広い造りでした。
【食事】夕食は仙台牛含めた品数が多い、いわゆる旅館の食事。朝食も同様に
　　　　品数も多く、満足いく内容でした。部屋内での食事でしたが夕食の内容次第で
　　　　囲炉裏のある食堂エリアで食事も出来るようです。
【風呂】大浴場、露天風呂があり、湯温は熱め。周辺が森だからなのか
　　　　虫が多かったです。
【サービス】食事・ふとんの準備と必要最低限のサービスといった感じでした。　　　　
【設備・アメニティ】過不足のない一般的な内容でしたが、部屋内でwifiが繋がりにくい
　　　　　　　　　 点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月