部屋5
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 14:48:00
-
昨年の夏に主人と行ってとても良かったので、今回は妹と伺いました。妹も部屋の広さや客室温泉風呂に喜んでいました。
夕食が１人はステーキ、１人はすき焼きと絶対に書いて申し込んだのに書かれてなかったという事で２人共ステーキになってしまったのが残念でした。ステーキでも美味しかったですが、旅館も楽天トラベルさんもネット予約の確認をもっとしっかりして欲しいと思いました。
着いた時の旅館の方はとても感じが良かったのに、次の日の朝の方は朝食が終わっていないのに下げに来て、とっとと仕事終えたいというのが見て取れて笑顔すら無い感じの悪さに驚きました。
昨年の時はそんな事は全然無かったので残念でした。それだけ星を下げました。
全体的にはとても気に入っている旅館なので又行きたいと思っています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2017年05月27日 09:46:54
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再度のご来館、誠にありがとうございます。
至らない点が多々あったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。お肉の事前ご選択につきましては、一昨年のご予約にはステーキすき焼きとご記載頂いていたようですが、今年のご予約には記載がなく、自動的にステーキとなりました。
スタッフの対応については誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが無いよう注意して参ります。大変申し訳ございませんでした。
お部屋や温泉については喜んで頂けたようで何よりでございました。また来たいと仰って頂けることは大変ありがたく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
TOSHIHIKOKITSUKAWAさんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- TOSHIHIKOKITSUKAWAさん [50代/男性] 2016年10月12日 16:55:13
-
今回は大きい風呂には入らずに，３カ所の小さい風呂をまわりました。近代的とは言えませんが風情があって楽しめました。毎年お伺いしています。来年も暇を見てお世話になります。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2016年11月19日 10:38:12
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎年のご利用、大変ありがたく思います。
貸切風呂は湯船こそ大きくありませんが、他の人を気にせずのんびりと温泉を楽しむことができますね。今回も当館の温泉を楽しんで頂けたのなら何よりでございました！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(トイレ無）】
部屋5
ちびみーまなさんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- ちびみーまなさん [50代/女性] 2016年06月17日 05:38:45
-
建物は古いようでしたが清掃が行き届いていて良かったです。従業員の方の案内や応対もきちんとしています。お風呂もほぼ貸しきり状態で入ったのでのんびりできました。朝食のみでしたがきっと夕食も美味しいのだろうと思わせる感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2016年07月11日 10:50:50
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
のんびりできたとのことで何よりでございました。今度は是非ご夕食も食べにいらしてください！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【和室（トイレ無）】
部屋5
あらいやだ1711さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- あらいやだ1711さん [70代/男性] 2016年06月09日 17:53:53
-
スタッフの方々の対応が丁寧でした。
食事は夕食、朝食ともおいしくいただきました。
建物が古いので、廊下を歩くとみしみしときしむ音がして、内心ひやひやしました。
部屋から３階の浴室までは距離があり、年寄りには少々きつかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2016年07月11日 10:47:45
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対をお褒め頂き大変嬉しく思います。大浴場はどうしても3階になりますが、1階の貸切風呂などだけでも良い場合は、1階にお部屋をご用意することもできますので、ご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【和室(ウォシュレットトイレ付)】
部屋5
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 12:49:57
-
広いお部屋を用意していただき、大変快適でした。
お料理も美味しく、サービスも素晴らしかったです。
小さい子ども連れでしたが、皆さんが優しく接してくださったので、子ども達も喜んでいました。
温泉が熱くてなかなか入れなかったのだけが残念ですが、本当に素敵な旅館だったので、また利用させていただきます。
お土産もありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2016年03月28日 16:21:04
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お子様たちにとっても、良い思い出となってくれたのなら何よりでございました。
お風呂が熱めだったとのことで誠に申し訳ございませんでした。冬は少しだけ熱めに温度管理しているのですが、春～秋であればもう少し入りやすいかもしれません。もちろんある程度温度調整も致しますので、従業員にお申し付けくださいませ。
ご家族皆様でのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(ウォシュレットトイレ付)】
部屋5
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月18日 21:31:36
-
今回彼氏と2人でお世話になりました。
古いなりに清潔にされてて、館内の案内も至る所に表記されており、迷うことなく移動できました。貸し切り風呂も4ヶ所あり、平日ということもあって他の宿泊者と重なることなく満喫できました。ただ、段差が多いので足の不自由な母親とかは連れて来れないかなって感じですね。
でも大変ゆっくりできてお料理も品数が多く満足してます。
またお邪魔します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2014年04月05日 13:51:27
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の貸切風呂を楽しんで頂けた様で何よりでした。仰るように当館は階段での移動が多いので、
ご心配な点があれば事前にご相談下さいませ。
是非また当館の貸切風呂を満喫しにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【和室(ウォシュレットトイレ付)】
部屋5
しまおかさんさんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- しまおかさんさん [40代/男性] 2013年03月12日 18:19:17
-
仙台牛が食べたくて利用させていただきました。部屋がとっても広くて，暖かくして迎えていただいたので助かりました。台風並みに風の強い日だったので，暖かさが身にしみました。昭和の面影を残す建物でした。迷路のような廊下でしたが，所々に民芸品が飾られており，探検気分でそれらを見て歩くのが楽しかったです。地元の漫画家，石ノ森章太郎先生の原画や矢口高雄先生のタペストリーなども見られて，ちょっと得した気分でした。せっかくなので，額だけでも統一した物（原画の大きさにきちんと合う物）を使うと，もっと見栄えがするだろうなぁなんて思いました。こういう物を集めている方やファンは多いと思うので，周りに呼びかけてギャラリーっぽくしたら見に来る人は多いのではないかと思います。漫画なども置いてありますが，それらもこれらの漫画家の先生達の作品を多くすると良いのではと思います。仙台牛は最高でした。妻と別の味付けを頼んだので分け合って「おいしいね！おいしいね！」と言いながら食べました。ちょっと残念だったのはタラバ蟹。バター焼きでしたが，殻付きのまま焼く方がおいしいのではないかと思います（または蒸すか）。仙台牛の後で食べたので，ちょっと味気なく感じました。朝ご飯も部屋食で，おかずが温かいのも良かったです。珍しくおかわりをして妻を驚かせました。お風呂はＰＨ８．７というアルカリ性の強い温泉でした。中山平温泉ほどではありませんが，いわゆる「ウナギ湯」。ヌメヌメがあり，とってもスベスベになりました。夜は吹雪でしたが，気合いで半露天風呂に入りました。誰も入る人がいないので，雪景色が素敵でした。部屋のトイレも大きくて，考え事をするのに最適でした・・・！ロビーの無料コーヒーのサービスも良かったです。今度は夏に，ＴＶで有名になった足湯に入りに行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2013年03月17日 16:56:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
参考になるクチコミを頂きましてありがとうございます。タラバガニの提供の仕方を考えさせて頂きます。
全体的にはご満足いただけた様でこちらも嬉しく思っております。
３月１６日より足湯をスタート致しました。！
また考え事をしたくなりましたらトイレを思い出していらしてくださいませ＾：＾
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(ウォシュレットトイレ付)】
部屋5
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 16:19:44
-
3歳と10歳の子供と夫、4人で利用させていただきました。
連休前でお客様が多かったにも関わらず、子供連れということにご配慮いただき、トイレ付きの広いお部屋をご用意くださり、本当に助かりました。温泉もとても良くお肌ツルツルと上がってからも体が冷めず、ゆったりすることが出来ました。
近くにドラッグストアやコンビニがありましたので、立地もとても良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2012年10月27日 14:45:44
-
この度は楽しい家族旅行で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はお部屋の空きがございましたのでトイレ付にランクアップさせて頂きました。ランクアップができない場合も多々ございますのでラッキーでしたね♪
温泉も気に入っていただけた様で何よりでございました。
是非また機会がございましたらいらしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- 【和室(トイレ無・無線LAN利用可）】
部屋5
コナン3133さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- コナン3133さん [50代/男性] 2012年04月10日 07:22:45
-
古い迷路のような建物ですが、掃除は行き届いており風情がありよかったです。
幹線道路から近く、車の行きかう音が気になったのが唯一の欠点。
温泉はいくつもあり貸切風呂も空いていればいつでも入れるのがよかった。
食事は部屋だしでどれもおいしく満足でした。朝食も大変良かったです。
フロントの対応も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2012年04月16日 08:19:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
恋人とのご旅行が全体的にご満足いただけたご様子でこちらも嬉しく思っております。
機会がございましたら是非また美肌の温泉にいらしてくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(ウォシュレットトイレ付)無線LAN利用可】
部屋5
月うさ03さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 月うさ03さん [30代/女性] 2012年02月17日 16:05:50
-
二人の仕事が終わってから鳴子に向かいました。レトロな館内を、温泉を探しながら楽しく回りました。貸し切り風呂に大満足し、のんびり過ごさせて頂きました。朝ごはんがとてもおいしく、おひつのごはんを空にしてしまいました（笑）次は夕飯を食べに、絶対泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2012年02月24日 08:54:16
-
この度は恋人との大切な時間を当館でお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。
仙台からですと仕事が終わってから来られる距離ですのでご宿泊されるお客様が増えて来ております。
この次は早めにお仕事を切り上げてご夕食付のプランでのご来館お待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(トイレ無・無線LAN利用可）】
部屋5
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 13:22:31
-
家族で利用させていただきました。
トイレなしのお部屋でしたが、旅館の方のご配慮でトイレ付のお部屋にしていただきました。それから主人の誕生日で、サプライズケーキの準備もしていただいて本当に感謝しております。旅館からプレゼントまで戴いて！
お風呂がたくさんあったんですが、空いていて入り放題でした。
夕飯もたっぷり美味しく、お部屋に準備されていた味噌おにぎり食べられなかったです。すみません。
大満足の旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2012年01月08日 10:41:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様の楽しい思い出がまた１つ増えた事こちらも大変うれしく思っております。
また機会がございましたら是非思い出づくりにいらしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- 【和室(トイレ無・無線LAN利用可）】
部屋5
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月15日 04:23:06
-
平日だったからでしょうか。貸し切り風呂だけでなく、大浴場もほぼ貸し切り状態で入れました。私は神経質で旅館の布団のほこりっぽさや洗面台の臭い、座布団のシミなどでじんま疹が出てしまうのですが、掃除が行き届いていて、じんま疹が出ることなく、とてもいい思い出が出来ました。
こちらの旅館に決めるにあたって、かなりのコメントを拝見しましたが、その内容に対して出来る限りの配慮、改善をされていて、「すがわら」さんの人柄？？（従業員の方の人柄ですね）を感じました。
最後に一つだけ、コーヒーを飲みに行くといつも残っていなかったので、少しだけ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2011年10月21日 08:30:36
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミですがわらに決めていただき満足していただいたご様子で嬉しく思っております。
コーヒーのタイミングが合わず残念！次回いらして頂いた時はドリップ仕立てをご用意いたします。いつでもスタッフに声を掛けてくださいませ。（笑）
お客様のクチコミが参考になり今後の改善に生かして参れます。ありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋5
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 23:15:20
-
仙台牛がとてもやわらかくておいしかった。
ロビーのコーヒーサービスもうれしいです。
お風呂はとてもいいお湯でアルカリ性のお湯が好きな私にはとても満足です。
貸切風呂も利用させてもらい落ち着いてお風呂に入れました。
ただ部屋に置いてある旅館の見取り図がわかりにくい。
２階や３階の部屋の位置を全部同じ平面に書かれても意味がわからない。
建物のつくりがもともと複雑なので大浴場に行くときかなり探しました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2009年09月29日 11:05:18
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました見取り図は、再度検討し見直したいと思います。
従業員一同、皆様に喜んで頂けますよう精進してまいります。
またのご来館を心からお待ち致しております。
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部屋4
simasimaばんびさんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- simasimaばんびさん [40代/女性] 2023年12月19日 22:44:04
-
素泊まりでしたので食事の評価は無しです。エレベーターが無いので足腰が不自由な方は大変だと思います。大浴場と貸し切り風呂が数ヶ所あり館内で湯めぐりができます。ひたすら温泉を楽しむには最適の宿ですが、サービス面は期待しない方が良いと思います。
・チェックイン時刻に遅れる為電話しその旨伝えてところ男性の従業員に「えーーー」と迷惑そうに言われた
・脱衣所洗面台にボックスティシュがない
・脱衣所の床が髪の毛だらけ
・部屋のハンドソープが空
・男性トイレが詰まっていたり、床が汚れていたりとにかく汚かったとのこと
価格面を考慮すると鳴子で素泊まりだったら他の旅館の方が快適に泊まれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2023年12月20日 14:54:04
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
人手不足の為、行き届かなかった点がございましてご迷惑をお掛け致しました。電話での対応も含め従業員に確認し、改善していけるように努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- リピーター様限定素泊まりプラン
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部屋4
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 22:29:19
-
9月8日に素泊まりでお邪魔しました。誰にも会わずにゆっくり温泉を堪能しました。ちなみに６回入りました
やっぱり鳴子温泉良いですね。またお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2021年10月01日 11:34:36
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで、従業員一同嬉しく思います。
またのご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 21:55:58
-
貸切風呂が何ヶ所もあって、とてもゆっくり温泉を楽しめました。
また 行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2020年11月05日 15:51:23
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
朝晩の寒さがどんどん厳しくなってきますので、また温泉にゆっくり浸かりにお越し下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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部屋4
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 14:18:21
-
素敵な記念日になりました！ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2019年04月06日 13:20:58
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大切な記念日に旅館すがわらをお選び頂き、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます！！
これからもご宿泊頂いたお客様にお喜び頂けますよう努力して参りたいと思います。
またご機会がございましたらご来館を心よりお待ち致しております。
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みんたろう2000さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- みんたろう2000さん [40代/女性] 2019年03月22日 19:12:08
-
すがわらブルーをゆっくり堪能したくて素泊まり利用しました。お部屋も十分広いですし、アメニティもひと通り揃っています。一晩中好きな時間にお風呂にも入れます。あいにくの春の嵐で風が強くて露天風呂と半露天風呂はあまりゆっくりできませんでしたが、全部で９つある浴場は内湯でも十分楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2019年03月26日 15:40:27
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
旅館すがわらの温泉をごゆっくりお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
当館の温泉は、メタケイ酸が豊富に含まれており、お肌にしっとりとなじむ泉質なので、乾燥する今の季節にはもってこいです！
またご機会がござしましたら旅館すがわらへお越しくださいませ(^^)/
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月05日 22:26:01
-
お部屋食で、ゆっくりさせていただきました。
温泉も気持ちの良い湯で鳴子に来て良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2018年11月15日 10:47:29
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂いたようで、とても嬉しく思います。これからもご宿泊頂いたお客様にお喜び頂けるよう努力して参りたいと思います。
またご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち致しております。
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部屋5
TOSHIHIKOKITSUKAWAさんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
久々にお伺いしました。ここのお風呂が好きで，年に１回ぐらい足を運んでいます。
施設が古いことは欠点ばかりではないと思っています。
また，機会を見てお伺いしますのでよろしくお願いします。
それから，トイレなしの部屋を予約したのにトイレ付きの部屋に替えていただきありがとうございました。
もう一つ，部屋が暑かったです。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
再訪頂きました事、大変感謝致します。
お部屋が暑かった件でございますが、今後は暑くならないように温度調整を気を付けて参りたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
また、ご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。