２泊しましたが、お風呂がとても良かったです。貸切風呂は湯かげんもロケーションも良く、いつでも予約無しで使えるのでありがたかったです。すっかり堪能しました。
　本当は食事もお願いしたいところでしたが、二人ともベジタリアンで、仙台牛の食事がおいしいとのことでしたので今回は遠慮いたしました。相談してみればよかったかなとも思いましたが、次回にいたします。
　館内にアイデアや工夫を凝らした小物や、インテリア、雑貨もたくさんあって雰囲気を出してありました。スタッフのかたもフレンドリーで親切な対応をしてくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

出張の合間に泊まらせていただきました。スケジュール調整にまぎれて予約日を間違えて入力しご迷惑をおかけしました。予約前日の夜着にも関わらず、食事を含め迅速かつ適切に対処いただきました。感謝です。あいにくの寒波のため、「猛吹雪の露天風呂」は遠慮せざるを得ませんでしたが、大きなお風呂２か所を独り占めでき満足です。気候が良いときにまた伺いたいと思います。早朝、駅まで送っていただき、雪道を歩かずにに済んだのも助かりました。心温まる一泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

家族3人で利用しました。食事は品数が多く栄養バランスも良く感じました。スタッフの対応も良く家族揃って満点で意見が一致しました。特に風呂は7箇所回りましたがとても心地よかったです。建物の老朽化は否めませんが清潔感で補う努力が窺えました。
・スタッフの皆さん、辛いこともあると思いますが今後も笑顔を絶やさずにお迎えください・・また行きますので・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

2度目の利用でしたが、やはり素敵でした。
浴室に、固形石鹸があったら良かったかな。
晩御飯は美味しく量もちょうど良かったのですが、朝食は少し多かったかと・・・
岩手からですが、また必ず伺いたいと思います。
お世話様でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

すべてにおいて企業努力の感じられるお宿でした。
建物は古いですが非常に清潔で、足元の危ない階段にオシャレな照明を置いてあったり、お部屋の畳が新調されていたり、大浴場に人気メーカーのシャンプーが3～4種類備えてあったりと、古さを補って余りあるサービスに感動しました。内装はむしろ古さを生かしたレトロな魅力があります。
トイレ無しのプランでも、共同トイレが近くまた清潔で最新式なので何の不便も感じません。
食事は、客観的に味のみを評価すると中の上といったところですが、盛り付けやバリエーションなど一工夫凝らしてあって充分美味しくいただけました。
お風呂はさすが鳴子温泉。「化粧水のよう」という評価がありましたがその通りでした。トロリとしてとてもうるおいのあるお湯です。
何より、有名旅館の名にあぐらをかくことのない従業員の皆様の接客が素晴らしかったです。
心から「もう一度泊まりたい」と思える宿です。駅からはアップダウンが多い道を通るので迎えに来てもらうのがベスト。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年10月

2009/11/27に利用しました。
ちなみに小生はよくネットで宿を予約するのですが、コメントを投稿するのはこれが初めてです。どうしても書き込みたいのです。

大変満足できる旅館でした！！！！

なんせ食事が美味かったです。
娘も地元に戻ってきてからも「おいしかった！おいしかった！」と言っていました。品数、量、質ともに非常に考えられたメニューかと。（旅館にありがちな量メインで食べきれない、みたいなのは感じられませんよ）

正直、気になる点があるとすれば、、、自分の使用したバスタオルが臭かった、、、
（同行者2名は気にならなかったそうなので、はずれのバスタオルですかね）

従業員の方の接客も温かいですし、無料で飲めるコーヒーも温かいのです。（そしてコーヒーもおいしいのです。）

※風呂の注意点
風呂の蛇口（赤い方）は、ひねると即超熱湯が出ます。注意書きがあったんですが知らないとびびります。
風呂に入る時は必ず湯もみしましょう。（やらないと結構熱いです。湯もみ棒があります）

女風呂には豊富な種類のシャンプー＆リンスがあるらしく、同行者は感激していました。

しっぽりぼんやり宿泊されたい方は是非ともおすすめします。貸切風呂も4箇所あるので、カップルにも是非！！
山の上にあるような場所ではないので、雪が降っても車で行くのに苦にならないかと思います。

宿泊年月

2009年11月

廊下のすみにさりげなく明かりが灯って、肌触りのよい温泉で、スタッフの皆様の対応も素晴らしくて、とても素敵な記念日になりました。

お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
４箇所ある貸切風呂は無料で予約無しでＯＫ！【ポイント10倍】プラン
和室（トイレ無）

宿泊年月

2009年10月

駅や温泉街からは少し離れているのですが、その分静かです。
駅から電話すれば迎えに来てくださり、また、翌日も出発時間に合わせて駅まで送っていただけるのがうれしいサービスでした。
建物は歴史ある感じですが、部屋はきれいで快適に過ごせました。
お風呂はたくさんあるのですが、カップルの方も多くなかなか貸切で入るのは難しかったです。ただ、宿の中に足湯もあり、泉質もものすごくあったまるいいお湯なので大浴場だけでも大満足です。
食事はとても美味しくボリュームもあり、幸せなひと時を過ごせました。朝食もボリュームがあるので、出発時間ギリギリまで食べていました（笑）
ゆったり温泉で日ごろの疲れをいやしたい方にお勧めです！！

宿泊年月

2009年09月

父親の還暦祝いで 両親にプレゼントしました。
食事もお風呂も旅館の雰囲気も大満足と言っていました。 ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
４箇所ある貸切風呂は無料で予約無しでＯＫ！【ポイント10倍】プラン
和室（トイレ無）

宿泊年月

2009年09月

風呂もサービスも最高です。とても満足してます。

宿泊年月

2009年09月

予約の取り違いがあったのですが、段取りおよび対応が早く、嫌な思いをすることなく温泉を楽しませてもらいました！
何かあった時の対応が素晴らしいです。

宿泊年月

2009年08月

お風呂が気持ちよくて、しかもたくさんありました。部屋も広くてキレイでよかったです。
貸切風呂にはベビーベッドもベビーバスもベビーチェアもベビーソープもありました。他に子供用のおもちゃもたくさんありました。朝食も部屋で食べれたので、赤ちゃん連れでも安心です。従業員の方々もやさしく、ウチの５ヶ月の赤ちゃんもご機嫌に過ごしてました。
赤ちゃんの温泉デビューには最適な温泉旅館です♪

【ご利用の宿泊プラン】
４箇所ある貸切風呂は無料で予約無しでＯＫ！【ポイント10倍】プラン
和室(トイレ付)

宿泊年月

2009年08月

大浴場の湯が青色がかっており、きれいな温泉に入れて大変満足しました。食事も豪華で大変おいしくいただきました。ちょっといつもの日常から離れた非日常的空間が感じられるところがよいと思います。両親にもすすめたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

大浴場もいいですが、貸切風呂を予約無しで使えるのがいいですね。贅沢な気分を味わえました。食事もおいしく、満足度の高い宿でした。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

鳴子温泉が好きで３ケ月に一度位のペースで訪れています。遠距離｛関西｝のため、東北出張時に組み入れています。毎回違ったお宿をお願いしており、今回の「すがわら」様も
初めてご利用させて戴きました。割安な料金設定。部屋食。多彩なお風呂。洗浄器付きトイレの設置等、歴史あるお宿ですが精一杯の努力をされているのがよく判る良い宿泊施設でした。
鳴子温泉駅から微妙な距離にて送迎をお願い致しましたが、若いスタッフさんの対応も良く助かりました。料理も工夫されており美味しく戴き、温泉宿の真骨頂である温泉も貸切風呂も含め多数あり楽しませて戴きました。今回は夕食のみのプランをお願い致しましたが非日常的な夕食は過食になりがちであり、朝食をご遠慮させて戴けるプランは大いに助かりました。またトイレ付きのお部屋に変更して戴き感謝致しております。臨機応変な対応は心に残るものであり、またご利用をお願いさせて戴きたいお宿の一つになりました。
平日に観光ではなく、ビジネスとしてご利用させて戴く場合、もう一つ欲をいえばインターネットの環境が整備して戴ければ良いなと感じました。既存の無線ランは接続が悪く断念いたしましたが、ケーブルタイプが使い勝手はいいようです。
只、古き良き温泉宿を利用させて戴くのに無粋かもしれませんね。今回がありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

大変よかった!この価格で、夕食付き（部屋食でしっかりした会席料理）とは驚きの満足度でした。いい意味で困るのは、お風呂が多く、館内が広いので、部屋からの移動に時間がかかることでした。駅からは道がアップダウンして疲れるが、すべてを帳消しできるいい宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！夕食オンリープラン　～お食事のメインは仙台牛♪～
和室(トイレ無・無線LAN利用可）

宿泊年月

2009年07月

5月30日に妻と2人でお世話になりました。フロントでチェックインした後、館内の説明をして頂きながら部屋まで案内していただきました。大きいホテルにはない、細かい心づかい・サービスを感じました。なんといっても、4か所ある貸切風呂は、空いてればいつでも利用でき小さい子供連れ家族や、私達のような夫婦2人だけには、とてもリラックスできる温泉でとても満喫できました。他にも、檜の露天風呂はとても気持ちよく気に入りました。又、建物は古いのですが、清掃などいきとどいていると感じれらました。食事も仙台牛はとても美味しく頂き量的にも満足でした。次の日の朝に私の都合で早く出なければならなかったのですが、もっとゆっくり温泉に入りたい気持ちで、早く帰るのがもったいないと思いを残しながら帰宅しました。又、ゆっくり時間がとれたらお世話になりたいと思っています。

宿泊年月

2009年05月

貴館で温泉卵の調理ができると知り，卵を持参してチェックイン。カウンターでのわがままなお願いをお忙しい中ご快諾賜り，お陰様で日常の慌ただしさからの解放をしっかり満喫できました。
掛け流し温泉に浸かる→部屋でのんびり→足湯で他のお客様と世間話をしながら中庭の景色で目の保養・・・従業員の皆様の多様なご努力があってこそ充実した滞在ができることに感謝。
期待していたすきやき・・・仙台牛が舌の上で溶ける贅沢が味わえて大満足・・・それを遥かに上回る悦びだったのが，大崎酸ササニシキのご飯！おかわりも快くお引き受けくださり，フルチャージできたこと，心より御礼申し上げます。
トイレ共用の客室を利用させていただきましたが，洋式は洗浄機能が導入され，不快感はありませんでした。
館内もカーペット張替，特別室専用風呂の檜板交換に続き，畳替が着々と進行中。滞在快適性の維持管理に積極的な姿勢も好感が持てました。

今度は両親を連れて，またお世話になります。

宿泊年月

2009年05月