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ホテル古川ヒルズ 古川駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
クチコミ点数と料金で選ばさせて頂きました。風呂とトイレが別な点はよかったと思います。ひとつ朝ごはんへの提案ですが、どなたかのコメントにもありましたが、宮城ひとめぼれの朝ごはんが、ざらつき感があり甘味みが感じられず、ひとめぼれのうまさを感じませんでした。この原因はご飯の炊き方に問題があるのではと推測されます。①炊飯する時の水の量が少ない。②炊飯器の能力100%で炊飯し（例えば５升炊きに５升米を入れる）お米に十分な熱が伝わらず糊化度が十分でない。③お米の浸漬時間がたりない。です。宮城ひとめぼれの札を置いとかれるのであれば、炊き方を見直してみてください。そうでなければ、札を外すべきです。宮城県ひとめぼれのイメージがさがります。このコメントは載せなくて結構です。ホテルの方に伝わればOKです。
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総合4
投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
クチコミ点数と料金で選ばさせて頂きました。風呂とトイレが別な点はよかったと思います。
ひとつ朝ごはんへの提案ですが、どなたかのコメントにもありましたが、宮城ひとめぼれの朝ごはんが、ざらつき感があり甘味みが感じられず、ひとめぼれのうまさを感じませんでした。
この原因はご飯の炊き方に問題があるのではと推測されます。
①炊飯する時の水の量が少ない。
②炊飯器の能力100%で炊飯し（例えば５升炊きに５升米を入れる）お米に十分な熱が伝わらず糊化度が十分でない。
③お米の浸漬時間がたりない。
です。
宮城ひとめぼれの札を置いとかれるのであれば、炊き方を見直してみてください。そうでなければ、札を外すべきです。宮城県ひとめぼれのイメージがさがります。
このコメントは載せなくて結構です。ホテルの方に伝わればOKです。
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この度は数ある施設様の中より、ホテル古川ヒルズへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館での御宿泊にはご満足頂けたようで、高評価を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今回はシングルでのご予約で御座いましたが、空室が御座いましたのでダブルのお部屋にグレードアップさせて頂きました。セパレートタイプのお部屋がお気に召されたようで何よりで御座いました。
しかしながら、お米に関しましては大変失礼致しました。当館では、地元農家直送のひとめぼれ一等米のみを使用し、皆様に大変ご好評を頂いておりますが、ご満足頂けなかったようで大変心苦しい思いで御座います。お米の柔らかさ等はお好みもあるかと存じますが、出来得る限りご満足頂けるよう、無料朝食を皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう、これからも精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中大変貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠に有難う御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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