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ホテル古川ヒルズ 古川駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル古川ヒルズ 古川駅前（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2020-02-06 10:10:20
立地4
へばさんさんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
朝食は無料でこれならば文句無いのでは。
部屋のトイレのウォッシュレットが動かないのは少し残念でした。（故障？）
スタッフの方々の応対がとても良いのでまた利用させていただきたいと思います。
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お客様へ
この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。トイレのウォシュレットにつきましてはご不便をお掛けしてしまい心苦しい限りで御座います。当館は施設が古い分設備のメンテナンス業務に力を入れ一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様努めております。この度頂戴致しましたご指摘を真摯に捉えより一層メンテナンス業務に注力する所存で御座います。朝食とスタッフ対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しました事、何よりの励みで御座います。お褒めの言葉に甘んじる事無く、粉骨砕身、お客様満足度の追及に精進して参りますので今後も当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。最後となりますが貴重なお時間を割いての御意見・御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。お客様の又のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 森村