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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.89
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.39
  • 食事3.69

総合3

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-05-09 15:42:02

ホームページにある無料サービス(コーヒーやお茶漬け)は予告や告知もなく利用できないものが多かった。
Wifiはかなり脆弱で、複数のアクセスポイントを登録した状態で部屋のごく一部でやっと繋がる程度でした。

料金が安い分は我慢しなければならないのかもしれませんが、やらないサービスは掲載しない、サービスを提供するのであればチェックをするなどしてほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2022-05-10 01:36:00

この度は数ある施設様の中から当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。今回のご宿泊に際しお客様の期待を裏切る形になりました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 小和田 朝食担当 山口 清掃担当 松田

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