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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.89
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.41
  • 食事3.65

総合2

takoyakushi6461さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

takoyakushi6461さん [50代/男性] 2022-10-10 23:30:19

口コミで設備が古いというのはわかっていましたが、やっぱり古かった。
ただ、いくら古いといっても、水道栓がまるごとグラつくのはありえない。
朝食は無料だから文句言っちゃいけないんだけど、自分はパン派なのにパンの数も種類も少なく、仕方なくご飯にしようかと思うも、おかずもまた種類が少なく、欲しいものがなかったので、結局パスしました。
今回は寝るだけと割り切って、ポイント利用で安く泊まれたので、そこまで不満というわけではないですが、通常料金は近隣と比べて格安というわけでもないので、もしその値段だったら、きっと不満だったと思います。
他の選択肢があるなら、敢えてここを選ぶ理由はないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2022-10-12 17:43:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、当館での宿泊にご満足いただけず大変心苦しく思います。
客室の水道に関しては、現在徐々に全客室の交換作業を進めております。
無料朝食に関しては、熟成湯ごね食パン、パン屋さんのバターロールの2種類をご提供しておりますが、更に種類を増やすことを検討いたします。
おかずに関してもご満足いただけず残念に思います。無料朝食の範囲内で出来る限りの種類数と、平日は必ずカレーも準備しておりますが、こちらも更に種類を増やせるよう尽力いたします。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。もし挽回の機械を頂けるのであれば、またのご来館、おかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル古川ヒルズ 支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】
takoyakushi6461さん
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