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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.88
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.41
  • 食事3.65

総合1

haruM56さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

haruM56さん [50代/男性] 2022-10-16 17:51:22

駐車場の案内がなかった。
フロントに1人で対応しているので、ありえないと思った。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2022-10-17 02:56:44

haruM56様
この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。宿泊に際しご期待に沿えぬ結果となりました事、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルの無料駐車場は裏手の離れた場所にある為、お手数では御座いますがフロントにて近隣図を用いて詳しくご案内しております。お客様のご使用希望に気づく事が出来ず大変、申し訳御座いませんでした。今後もあらゆる改善に努めてまいりますので御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
haruM56様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 小和田 朝食担当 山口 清掃担当 松田

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