楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
部屋のWi-Fiの速度がとてつもなく遅いです。今の時代、あれほど低速なWi-Fiで、「Wi-Fi完備」は謳えないと思います。(Wi-Fiなしと思った方がいいです。)また多くの口コミの中に接客態度が悪いとありますが、態度が悪い方がいます。ほとんどの従業員の方の接客は素晴らしいですが、1人の方の影響で「態度が悪い」と感じていると思います。フロントで物を借りようとしても、両替をお願いしても、無言の無愛想で渡してくるだけ数多くのホテルに宿泊してきましたが、あのような態度の従業員の方は初めてです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。今回の御宿泊に際しご満足頂けず大変心苦しく思います。Wiーfiに関しましては、他のお客様が同じ時間帯に利用した際に遅くなる可能性もありますが、一度業者へ依頼を行い速度等の設定確認を行わせていただきます。従業員の態度に関しましては誠に申し訳ございませんでした。接客態度等に関してミーティングを行い、今一度各員の接客態度等のレベルを確認しレベルアップを図って参ります。今後も精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪◎真心を込めた日替わり朝食◎◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎◎選べる3種類の快眠枕◎★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋のWi-Fiの速度がとてつもなく遅いです。
今の時代、あれほど低速なWi-Fiで、「Wi-Fi完備」は謳えないと思います。
(Wi-Fiなしと思った方がいいです。)
また多くの口コミの中に接客態度が悪いとありますが、態度が悪い方がいます。
ほとんどの従業員の方の接客は素晴らしいですが、1人の方の影響で「態度が悪い」と感じていると思います。
フロントで物を借りようとしても、両替をお願いしても、無言の無愛想で渡してくるだけ
数多くのホテルに宿泊してきましたが、あのような態度の従業員の方は初めてです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回の御宿泊に際しご満足頂けず大変心苦しく思います。
Wiーfiに関しましては、他のお客様が同じ時間帯に利用した際に遅くなる可能性もありますが、一度業者へ依頼を行い速度等の設定確認を行わせていただきます。
従業員の態度に関しましては誠に申し訳ございませんでした。接客態度等に関してミーティングを行い、今一度各員の接客態度等のレベルを確認しレベルアップを図って参ります。
今後も精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田