毎年ご利用を頂きまして誠に有難う御座います。また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感激しております。まだまだ改善しなくてはいけない所が山積みでは有りますが、コスト削減から成せる低料金提供を考えるがゆえに、まずは一つ一つをコツコツとで頑張っております。これからもお客様に快適な一夜を提供出来ますようスタッフ一丸で益々頑張りたいと思います。
　この度は本当に有難う御座いました。またのご利用を心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より　　　

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして有り難き幸せで御座います。
　豚汁は、毎日でもお召し上がれるようにと、あっさり系に仕上げておりましたが、改善の必要があるようです。ご満足頂けなかった部分は、次回に期待をして頂けたら、これ幸いで御座います。
　これからも益々愛される施設を目指して、スタッフ一丸で頑張りたいと思いますので、これからも、何卒宜しくお願い致します。この度は、本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より　　

この度は、ご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。お米が美味しかったとの事ですが、宮城といえば米どころです。米を美味しかったと言って頂けるのは地元の私達にとって大変嬉しい事です。週末には、大人気米粉の食パンもメニューに加わっていますので、是非食べにいらして下さいね。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　この度は、当ホテルを御利用を頂きまして誠に有難う御座いました。また、数々のお褒めのお言葉に感無量で御座います。これからも、更に充実したサービスと快適さを求めて、スタッフ一丸となって頑張りたいと思います。メール文にも御座いましたが、お近くにお越しの際には、是非ともの御利用を、お待ち申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より

毎度の御利用を頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは、無線ＬＡＮ対応にて御利用の皆様方には大変ご面倒をお掛けしているかと思います。まだまだ改善すべき点は御座いますが、これからもスタッフ一丸で、より快適な施設を目指して頑張りたいと思っております。
　またの御利用を心よりお待ち申し上げます、この度は本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より

　この度は、当ホテルを御利用頂き有難うございました。概ねご満足いただけましたようで何よりです。
　また、多大なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。有難うございま
す。
　常に前進するホテルを目指していきますゆえ、今後とも末永くご贔屓下さいますようお願い致します。
　次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　御利用有難うございました。

この度は、当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館は新しい施設とは言えず、どうしても古さが目立ってしまう事は否めません。その分ご来館のお客様には気持ちよくご利用して頂ける様、接客、各種サービス及び館内、客室の清掃には特に力をいれております。
前回ご宿泊頂いた時より割高になった事、心苦しく思います。
当館は曜日やお客様の入れ込み状況により料金が自動的に変動致しますので、その点、ご了承いただけましたら幸いに御座います。
駐車場につきましても無料の駐車場をご用意しておりますが駐車台数には上限がありますので、満車の際は近隣のコインパーキングへのご案内となりますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後、よりご利用しやすい環境づくりに、スタッフ一同、より一層の接客サービスの向上を意識し、改善に努めてまいります。
日替わりの無料朝食につきましては熟練のスタッフが一品一品心を込めて作っており、当館の自慢の一つで御座います。
また、アメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えております。急な出張なども快適にご利用頂けますので今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂

この度は数ある施設様の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご滞在中はご満足いただけたご様子にて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテル周辺にはご飲食店様が多数ございまして、お一人様でも気軽にご利用のできるお店もございます。ご夕食にてお困りの際は、是非フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。また、各種貸し出し備品や、豊富なアメニティ類を揃えておりますので、御身軽にてご宿泊いただけます。古川へお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、厚く御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部/朝食・清掃担当

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中はご満足いただけたご様子にて、スタッフ一同大変嬉しく思います。以前はお茶やコーヒー系のウェルカムドリンクのみでしたが、この度、アルコール、ソフトドリンク系のサービスも始めさせていただきました。多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
また今回お泊りいただきましたお部屋は、当日の状況により、グレードの高い部屋をご案内させていただきました。急なご出張の際にも、お身軽にお越し頂ける様、各種貸し出し品や、豊富なアメニティ類もご用意しておりますので、是非またお機会が御座いましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をいただき、誠に有難う御座いました。また高評価を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部/朝食・清掃担当

この度は数ある宿泊施設より当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
またこの度は温かいお言葉を頂戴いただきまして、スタッフにとっての何よりの励みとなるとともに、今後のサービス向上に努めてまいる糧で御座います。
無料朝食につきましては、日替わりのメニューとなっており、熟練シェフが心を込めて温かい出来立てのものをご提供いたしております。また地元産の食材を使用した内容で御座いますので、ご滞在のお客様からも大変ご好評をいただいております。
また、以前まではお茶やコーヒー系のウェルカムドリンクのみでしたがアルコール、ソフトドリンク系のウェルカムドリンクも始まりました。是非ご利用くださいませ。
是非またお機会が御座いましたら、お楽しみのお一つとしていただければ幸いで御座います。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠に有難う御座います。また高評価を賜り、厚く御礼を申し上げます。寒さが厳しさを増す今日この頃で御座いますので、どうぞご体調にお気をつけお過ごしくださいませ。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難う御座います。また、温かいご投稿を頂きました事スタッフ一同心から感謝申し上げます。
当館は決して新しい建物とは言えず、設備面につきましてもご不便をお掛けしてしまう面も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。なお、高評価頂いたアメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えておりますので急な出張なども快適にご利用頂けます。今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　小和田　朝食担当　山口　清掃担当　松田

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、いつも常宿にして頂き、誠に有難う御座います。今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂　朝食担当　山口　清掃担当　松田

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。また、今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
当館は決して新しい建物とは言えず、設備面につきましてもご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。なお豊富に取り揃えておりますアメニティ類・貸し出し品も自慢の一つで御座います。今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部 小和田　朝食担当 山口　清掃担当 松田

この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルはご指摘の通り、外見上の古さはございますが、お客様お一人お一人が快適にご利用いただけるよう工夫を凝らしたサービスに努めております。急なご宿泊の際にも、お身軽にお越しいただけるため、各種貸し出し品、アメニティ類を豊富に取り揃えておりますので、ご安心してご利用くださいませ。また現況より朝食のテイクアウトサービスも行っており、会場でのお食事をお気にされる場合につきましては、お部屋でのご利用をお薦めいたしております。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠に有難う御座います。また高評価を賜りましたこと、厚く御礼を申し上げます。いただきました評価に甘んじず、スタッフ一丸となり取り組んで参りますので、お機会がございましたら、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　岡本　朝食担当　山口　清掃担当　松田

この度は数ある施設様の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、高評価を頂きました事スタッフにとっての何よりの励みでございます。
当館は決して新しい建物とは言えず、設備面につきましてご指摘の通りご迷惑をお掛けしてしまう面も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。また、各種貸し出し備品や、豊富なアメニティ類を揃えておりますので、御身軽にてご宿泊いただけます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　小和田　朝食担当　山口　清掃担当　松田

この度は数ある施設様の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、高評価を頂きました事スタッフにとっての何よりの励みでございます。
当館は決して新しい建物とは言えず、設備面につきましてはご不便をおかけしてしまうこともございますが、その分スタッフが毎日真心を込め清掃に励んでおります。
現在『みやぎ宿泊割』を行っておりますので非常に低価格での宿泊ができ、お財布にも優しい状況になっております。
ご評価いただきました無料朝食も、熟練シェフによる心のこもったメニューとなっており、日替わりの手作り、新鮮で温かいものをお召し上がりいただけるよう、出来立てのものご提供させていただいております。次回ご利用の際は、是非、楽しみの御一つとして
いただければ幸いでございます。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂　朝食担当　山口　清掃担当　松田

この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。ご指摘の通り設備面につきましては決して新しいとは言い難いですが、その分お客様に馴染まれるホテルとしてスタッフ皆、サービス面に力を入れております。今後もお客様に気持ちよくご宿泊いただける
よう努めて参りますので、また古川にお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。


☆＝★＝☆＝★＝☆＝★＝☆＝★＝☆＝★＝☆＝
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◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
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～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　岡本

お客様へ
この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。トイレのウォシュレットにつきましてはご不便をお掛けしてしまい心苦しい限りで御座います。当館は施設が古い分設備のメンテナンス業務に力を入れ一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様努めております。この度頂戴致しましたご指摘を真摯に捉えより一層メンテナンス業務に注力する所存で御座います。朝食とスタッフ対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しました事、何よりの励みで御座います。お褒めの言葉に甘んじる事無く、粉骨砕身、お客様満足度の追及に精進して参りますので今後も当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。最後となりますが貴重なお時間を割いての御意見・御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。お客様の又のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　森村

この度は数ある施設様の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
尚、お褒めの言葉を頂き大変喜ばしい限りでございます。
当館は夕食サービスは行っておりませんが、ご宿泊の全てのお客様がご利用できます無料の朝食サービスを行っております。また、ご出発のお早いお客様向けに、平日限定で早朝6時より当館オリジナルのカレーライスのご提供もしております。次回ご利用の際は是非そちらもお楽しみくださいませ。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。お客様の又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　加藤

この度は数ある施設様の中から当館をお選び誠に有難う御座います。お客様の仰る通り、当館は決して新しい設備を備えているとは言い難いホテルで御座います。しかしながら、設備の古さに負けぬ様にお客様に寄り添った対応・サービスに注力しております。更なるサービスの向上の為にもお客様の求めているモノ・事を考察し新たなサービスとして提供できる様に精進する所存で御座います。ご好評を頂いた朝食も特に力を入れている項目で御座いまして、当館朝食スタッフが毎日手作りを行い日替わりのメニューをご提供させて頂いており、御宿泊のお客様、常連様には好評を頂いている部分で御座います。これからも、一人でも多くのお客様に安心して快適にお過ごし頂ける様に又、「また利用したい。」と思って頂けるホテルへと成長するべく弛まぬ努力を積み重ね顧客満足度の追求に努めて参りますので今後も当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。最後になりますが貴重なお時間割いての御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　フロント 松坂 　朝食担当　上川