この度は、数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。大変な高評価、また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変光栄で御座います。当ホテルは決して新しいホテルとは言えませんが、その分清掃に力を入れており、ご宿泊のお客様には快適に過ごしていただけるようにしております。朝食もスタッフが毎日心を込めて手作りしております。毎日日替わりの料理を、次回も利用していただければ幸いでございます。お客様の御意見に耳を傾け、一人でも多くのお客様に御満足頂ける様に更なるサービスの向上に努める所存で御座います。再び、お褒めのお言葉を頂ける様に努力を惜しまずに顧客満足度の追求に励んで参ります。最後になりますが貴重なお時間割いての御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂　朝食担当　菅原　清掃担当　松田

yuka9724様
この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。又多くのお褒めのお言葉に加え最高の御評価を頂戴致しました事、大変光栄で御座います。お褒めのお言葉に甘んじる事無く、より一層のサービスの向上の為にも多くのお客様の御意見を参考とし皆様が快適にお過ごし頂ける様なホテル造りに取り組む所存で御座います。朝食につきましては、メニューが日替わりとなっております。又、郷土料理や季節料理の提供も行っております。御宿泊頂く季節毎に様々なメニューをお楽しみ頂けるかと存じますので次回の御宿泊のお楽しみの一つとしていただければ幸いで御座います。お部屋につきましては安心して快適にお過ごし頂ける様に細部にわたり心を込めて清掃しております。御満足頂けた様で何よりで御座います。さらに弊社ＢＢＨホテルグループを御贔屓に頂いております事、厚く御礼申し上げます。誠に有難う御座います。弊社の強みと致しましては、快眠マットレスで一日の疲れを癒して頂けます様に全店舗に全米No.1シェアのサータ社製最高級マットレスを導入しております。今後もグループホテルを御贔屓に頂ければそれに勝る喜びは御座いません。最後になりますが貴重なお時間割いての御感想をお寄せ頂きました事深くお礼申し上げます。yuka9724様が仰る「コストパフォーマンスの高さ」を維持する為も今後も弛まぬ努力を積み重ねて顧客満足度の追求に精進して参ります。yuka9724様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　森村　朝食担当　菊池　清掃担当　松田

centris様
この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。又、centris様の常泊の宿の一つとして御贔屓頂いております事、大変光栄に思っております。さらにこの度は最高の御評価を頂戴致しました事につきましても、スタッフ一同何よりの励みで御座います。重ねてお礼申し上げます。誠に有難う御座います。当館は駅から幾分か離れた場所に御座いますが近隣には多くの飲食店様が軒を連ねております。系列店等では無く地の物を召し上がる事の出来るお店も御座いますので、スタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。又、一部の店舗ではサービス券も発行しておりますので、併せてお声掛け頂ければと思います。最後になりますが貴重なお時間割いての御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。centris様の又のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　森村

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変光栄で御座います。誠に有難う御座います。快適なひと時をお過ごし頂けた様で何よりで御座います。当館は自宅へ帰ってきたかのようなゆったり気分を味わって頂くため、数種類の枕とベットマットには特に力を入れており、全室にサータ社製の最高級快眠マットレスを完備させて頂いております。この度頂戴致しました御評価に甘んじる事無く、一人でも多くのお客様に愛される施設へと成長できる様に、お客様の御意見を参考とし更なるサービスの向上の精進する所存で御座います。最後になりますが貴重なお時間割いての御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。お客様の又のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂

この度は当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きました朝食につきましては、“朝食は一日の活力”という思いを込めスタッフが手作りにて提供致しております。日替わりとなっておりますので、次回はまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。
また当ホテルの近隣には居酒屋やお食事処も多く立ち並び、飲食店・居酒屋さん巡りもお楽しみの一つとしてご宿泊頂くお客様も少なくはありません。尚、サービス券をお渡し出来るお店も御座いますので、スタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご感想、誠に有難う御座いました。
まだまだ暑さが続く節で御座います。くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　斎田

いつも当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
お客様の笑顔を拝見できるのは私共も嬉しく思います。
これからもお客様満足度の追求と、更なるサービスの向上に精進して参りますので、今後も当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
まだまだ寒さが厳しい節です。お客様もお体お大事に…
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　斎田

いつも当館をご贔屓くださり誠に有難う御座います。
気持ちばかりの品ですが感謝の想いを込めて一つ一つ詰めました。
感激して頂いたのだと思うと少々恥ずかしくもあり、その倍嬉しくもあり…
貴重なお時間を割いてのご感想誠に有難う御座いました。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

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～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
　　　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　斎田

この度は数ある施設様の中より当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。また、この度最高の御評価に加え、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変光栄で御座います。禁煙のツインルームにつきましては販売を行っておりますが、お客様が御宿泊なさったお日にちは既に満室を頂いて御座いました。ご希望に沿える事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。禁煙のお部屋に空室が無い際は、オゾン消臭等の対応もさせて頂いておりますのでお手数では御座いますが、御予約の際にお申し付け頂ければと存じます。また、今回お部屋おまかせプランでの御予約でしたが、空室が御座いましたので、ビジネスホテルには珍しいバス・トイレがセパレートタイプとなっているデラックスツインルームにグレードアップさせて頂きました。広めの浴室で一日の疲れを癒すのに適した当館でも人気のお部屋で御座います。お気に召して頂けた様で何よりで御座いました。お部屋のベッドつきましては全米No.1シェアのサータ社製のマットレスを導入しており、多くのお客様より御好評を頂いております。お客様のお話の中にもある通り、当館は決して新しい施設とは言えませんが、メイクスタッフが「お客様に快適なひと時を過ごして頂きたい」という思いを込め清掃致しております。お湯と水の2つの蛇口を使用しての温度・水量調節につきましては今後改善を検討させて頂きたく思っております。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難う御座います。お茶漬けの無料サービスは当館でも人気のサービスで御座います。ご満足頂けた様で幸いで御座います。ご朝食につきましては、“朝食はその日の活力”という思いを込めスタッフが毎日手作りにてご提供しております。日替わりとなっておりますので次回はまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。しかしながら、ご飯の炊き加減につきましては大変失礼致しました。出来得る限り多くのお客様にご満足頂ける様、これからも精進して参ります。この度頂戴致しました最高の御評価に甘んじる事無く、お客様に御贔屓に頂ける宿となる様に今後も更なるサービスの向上に努める所存で御座います。御多忙の中、大変貴重な御意見・御感想をお寄せ頂き厚くお礼申し上げます。お客様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　森村

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難う御座います。
御依頼頂いた品に関しましては、ご満足頂けたとお見受けし大変嬉しく思っております。その他何かご不便などありませんでしたでしょうか？
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を有難う御座います。当ホテルの朝食はスタッフが丹精込めてご提供させて頂いております。無料バイキングとなり限りは御座いますがお客様の活力となるようバランスも考え作っております。
是非次回も、古川にお越しの際にはご贔屓の宿として御宿泊頂ければ幸いと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご感想有難う御座いました。寒さ厳しくなる節です。どうぞご自愛くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　斎田

毎度、当館を御贔屓頂き誠に有難う御座います。
久しくお見えになられなかったのでこの度の“再会”に心躍る気持ちで御座いました。
お部屋はワイドシングルでの御予約でしたがダブルのお部屋にグレードアップさせて頂きました。
お寛ぎ頂けたとお見受けし、嬉しく思っております。何よりも『言う事なし！！』のお言葉に唯々恐縮するばかりです。
またお近くに寄られましたら当ホテルに足をお運び頂きたく存じます。
この度はお忙しい中ご感想頂き、誠に有難う御座いました。
雪舞う季節となりました。どうぞご自愛くださいませ。

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～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　斎田

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。今回、最高の御評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。誠に有難う御座います。当館はビジネスホテルでは珍しいトイレと浴室が別々となっているセパレートタイプのお部屋が御座います。一日の疲れを癒やすのに最適なお部屋かと存じます。お気に召して頂けたようで何よりで御座いました。さらに“居心地が良かった”とお褒めのお言葉を頂戴致しました事につきましては、大変光栄に思っております。今後もお客様に快適なひと時をお過ごし頂ける様に、サービス向上に尽力して参ります。最後になりますが、御多忙の中、大変貴重な御感想をお寄せ頂き誠に有難う御座います。お客様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　森村

sugaqin様
数あるホテルの中からいつも当館を御贔屓に頂き誠に有難う御座います。また、この度も最高のご評価に加えまして、“大変気に入っている常泊”とお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく思っております。誠に有難う御座います。いつも当館を御贔屓に頂いておりますが、ご不便な点等は御座いませんか？sugaqin様に快適なひと時をお過ごし頂く為にも今後もサービス向上に努める所存で御座いますので、お気軽にフロントまでお申し付け頂ければと思っております。寒暖差が激しい季節で御座います。どうぞ御自愛下さいませ。貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき深くお礼申し上げます。またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　森村

sugaqin様、数あるホテルの中からいつも当館に御宿泊頂き誠に有難うございます。またこの度も最高の御評価を頂戴致しました事、大変嬉しく思っております。さらに“抜群のサービス”とお褒めのお言葉を頂き、大変光栄で御座います。重ねてお礼申し上げます。誠に有難う御座います。当館は、お客様に快適なひと時を過ごして頂く為に、当日の空室状況にもよりますが、可能な限りお客様の要望に沿ったお部屋を提供する事を心掛けております。sugaqin様はいつも喫煙のお部屋で御予約頂いておりましたので、今回は喫煙のお部屋に変更させて頂きました。当館の対応に御満足して頂けた様で何よりで御座います。sugaqin様に常泊して頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので今後も当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。sugaqin様の又のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　森村

sugaqin様、いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。そして、おかえりなさいませ。sugaqin様もご存じの通り、当館は全室にアメリカサータ社製の最高級快眠マットレスを導入致しております。ご満足頂けた様で何よりで御座いました。これからもsugaqin様の常宿の一つとしてご贔屓頂けるよう、スタッフ一同精一杯尽力させて頂きます。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　支配人　菊池

sugaqin様、いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。そして、おかえりなさいませ。当館スタッフへのお褒めのお言葉、一同何よりの励みで御座います。sugaqin様からのお褒めのお言葉に甘んじる事無く、これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様、サービス向上に努めさせて頂きます。sugaqin様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　支配人　菊池

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。この度、最高点数のご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食に関しましては、以前より皆様からリクエストが御座いましたので、場所を変更し、朝食内容も充実したかと存じます。“豪華になり”というお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく思います。ご料金に関しましては、ご宿泊頂きましたお日にちは大変混み合っており、通常料金でのご案内が出来兼ねてしまいました。申し訳御座いません。この度頂きました最高点数のご評価に甘んじる事無く、これからもサービス向上に努めさせて頂きます。最後になりますが、お忙しい中大変貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠に有難う御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　菊池

毎度ご贔屓賜り誠に有難う御座います。
壁紙の破れに関しましては現在検討中で御座いますのでもうしばらくお待ち頂ければと存じます。今後もお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一丸となり精進して参ります。この度はお忙しい時間を割いての貴重なご感想誠に有難う御座いました。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　斎田

いつも当館をご贔屓頂き誠に有難う御座います。
また高評価を頂き恐縮で御座います。お客様もご存じの事と思いますが、当ホテルではサータ社製の最高級快眠マットレスを全室に導入しており、皆様にとても御好評を頂いております。お気に召して頂けている様で何よりで御座いました。この度は貴重なお時間を割いてのご感想誠に有難うございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
　
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　斎田

いつも当ホテルをご贔屓頂き誠に有難う御座います。また数々のお褒めのお言葉を頂き大変恐縮で御座います。お客様にとってご滞在が心地良いひとときであったとお見受けしスタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルは何よりもお客様に寄り添う接客を心がけ、気持ちよくご滞在頂けるよう日々努めております。ベッドに関しましてはサータ社製の最高級快眠マットレスを全室に導入しており、皆様にとても御好評を頂いております。また無料サービス・無料貸し出し品も多くご用意しております。皆様にご満足して頂けるよう更に充実させて参りますので、リクエストが御座いましたらスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。お客様より高評価を頂く事が出来ましたが、甘んじる事無く、これからもサービス向上に努めさせて頂きます。最後になりますが、ご多用中の所大変貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠に有難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル古川ヒルズ　斎田

いつも古川ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座います。前回のご宿泊に引き続き、最高の御評価を頂き、又、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特に当館スタッフのご対応に関しまして御満足して頂けた様で何よりで御座いました。とても励みになるお言葉で御座いますので、本人にも必ず申し伝えます。朝食会場に関しましては、皆様からのリクエストもあり広い会場へ変更・リニューアル致しました。こちらも更に快適な空間となります様、改善を重ねて参ります。貸し出し品につきましては、お好みのシャンプーやボディソープをお選び頂くだけでなく、選べる３種類の快眠枕や、寒い時期の毛布・加湿器など多数ご用意しております。ラインナップに無い物も、可能な限りご準備させて頂きますので、スタッフにお申し付け下さいませ。当館スタッフは、皆様のご滞在が快適なひと時となります様、誠心誠意ご対応させて頂きます。何かお困り等が御座いました際も、スタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。又、当館は施設が新しいとは言えませんが、毎日真心を込めて清掃させて頂いております。今回も当館でのご宿泊にご満足して頂けた様で何よりで御座いました。最後になりますが、お忙しい中、大変貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠に有難う御座いました。これからもＢＢＨホテルグループ、ホテル古川ヒルズをご贔屓頂ければ幸いで御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル古川ヒルズ　菊池