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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.92
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.49
  • 食事3.71
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投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 09:19:34

このところすっかり定宿の感があります。いつ行っても大体満足できる宿です。ほかのホテルに比べてもアメニティグッズが充実したところはありません。その割に値段も安く、お勧めの宿です。ただ駐車場が離れているのが難点ですが、それだってたいして気にはかかりません。今回ちょっと気になったのが、風呂とトイレの配置で、構造上仕方ないのでしょうが入口にトイレがあって奥に風呂という部屋だったのがちょっと使いづらいかなと思いました。そういう部屋もあるのかなということを初めて知りました。21日にまた行きます。よろしく

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2007年01月06日 07:42:54

いつも御宿泊頂き誠にありがとうございます。
おおよそ御満足頂いているようで、大変嬉しく思います。バス・トイレに関しましては、部屋の広さの都合上、多少使い辛い配置になっているところもあるのは確かです。これは莫大な費用をかけなければ改善できませんので、ご了承下さいませ。また、ダブルとデラックスツインのお部屋はバス・トイレが別々の作りになっております。多少お値段は張りますが、シングルユースプランもご用意しておりますので、宜しければお試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 18:39:57

初めて宿泊しましたが、お部屋がとても広くてベッドがふかふかだったので
良かったと思います☆お風呂・トイレが別々になってるのも嬉しかったです。
パンは本当に美味しくて、ふわふわでたくさん食べてしまいました!
スタッフの方も親切で良かったです。有り難うございました!

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年12月26日 18:06:43

御宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテル自慢のベッドで快適にお休み頂けたようで大変嬉しく思います。
本格石釜で丹念に焼き上げたパンを美味しく召し上がっていただき、職人共々喜んでおります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 18:07:38

値段が安かったのであまり期待はしていなかったのですが、部屋もそこそこ綺麗でトイレもウォシュレット付きで大変良かったと思います。ただ駐車場の台数に限りがあるというのが難点ですね、今回は早めにチェックイン出来たので駐車できましたがもし遅くなって有料の駐車場にとめる事になれば、駐車場付きの他のホテルより割高になるのでは…

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年12月26日 17:59:02

御宿泊頂きましてありがとうございます。
御満足頂けたようで大変嬉しく思います。
御指摘いただきました駐車場は、立地上、地域的な問題がありまして、御不便をおかけ致します。御了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年12月19日 08:44:35

食事の場所がフロント前のソファでちょっと窮屈だった。
パンはとても美味しかった。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年12月22日 01:49:00

御宿泊頂きましてありがとうございます。
御指摘いただきました食事の場所は、建物の構造上、他に広いスペースが御用意できません。御了承下さいませ。
パンは高評価頂きまして大変嬉しく思います。パン屋さんにも「大好評ですよ」と伝えておきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 12:02:32

ベッドのクッションがよかったのが印象的でした。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年12月10日 12:33:23

御宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテル自慢のベットで快適にお休み頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様には快適な時間をお過ごし頂けます様今後も努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月29日 20:27:36

地味だけど落ち着いていていいホテルです。心から客を大切にしている気持ちが伝わってきます。こういうホテルに泊まる客たちはなぜか落ち着いていて、旅なれた様子。自慢のベッドは確かに快適です。無料の朝食も実質的でセンスの良さを感じる。こういうホテルが増えてほしいものだ。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年12月02日 12:01:22

御宿泊頂きましてありがとうございます。
満足して頂けたようで大変嬉しく思います。お客様には快適な時間をお過ごし頂けますよう、今後も努力してまいります。
機会がありましたら、是非また御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月29日 11:43:42

朝食はパンとスクランブルエッグ、コーヒー、オレンジジュース、牛乳だけでしたが、おいしくいただきました。駐車場は50mほど離れていますが、無料で台数も確保されているので助かりました。ただ、お部屋がタバコ臭いのが気になりました。禁煙部屋を用意していただけるといいですね。隣が魚民なので、宴会にも便利でした。フロントの方の接客も丁寧でした。値段の割りに頑張っている感じが伝わってきました。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月29日 18:48:36

御宿泊頂きましてありがとうございます。
タバコの臭い、大変失礼致しました。毎日オゾン脱臭機で消臭はしていますが、多少臭いが残ってしまう時もあります。臭いが気になった時は、お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。臭いの少ないお部屋に移動も可能です。
機会がありましたら、是非また御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月28日 21:12:52

今回は4泊させていただきましたが 接客も丁寧に対応していただき また駐車場は多少離れていますが 無料ですので 車でお越しの方 又 レンタカーを使う方には大変満足できる宿泊先だと思います 是非利用してみてください

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月29日 18:35:41

御宿泊頂きましてありがとうございます。
満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
機会がありましたら、是非また御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 17:18:48

部屋も設備も普通でした。駐車場があまりにも少ないし狭い

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月29日 18:09:56

御宿泊頂きましてありがとうございます。
駐車場に関しましては、確かに十分とは言えませんが、20台分は御用意してあります。立地上、地域的な事情がありまして、徒歩1分ほど離れたところになる場合もございますが御了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 06:45:08

急な出張で通過拠点に選ばせていただいたので、我が儘は言えませんが
1,駐車場が遠い。
2,たばこ臭い。
3,浴槽に髪の毛。
4,冷蔵庫(ネット写真のはもっと大きなモノを想像)は車載用と変わらない小ささ。
5,朝食サービスとは他のホテルのバイキングやセット物を想像していたが、大きくかけ離れパンとスクランブルエッグのみ。

これが今回の感想で、次回泊めさせていただく予定はありません。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月28日 22:00:16

御宿泊頂きましてありがとうございました。
・駐車場は地域的な事情がありまして、今以上近くには御用意できません。御了承下さいませ。
・たばこ臭は大変失礼致しました。もし他にたばこ臭の少ない空室があればお部屋の移動も可能ですので、フロントまでお尋ね下さいませ。また、前日までの御予約であれば、オゾン脱臭機で消臭致しております。
・浴槽の髪の毛は、いつも注意深く確認しているところではございますが、見落としがあったようです。大変申し訳ございませんでした。
・冷蔵庫は、邪魔にならないようにコンパクトサイズのものを御用意致しました。お部屋の冷蔵庫に入らない場合はフロントでお預かりして、大きな冷蔵庫で保管することも可能でございます。お申し付け下さいませ。
・朝食のメニューは、少人数のスタッフで、無料でご提供できるギリギリの線でやっております都合上、御了承下さいませ。
貴重な御意見ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月26日 17:44:05

値段が安いところが魅力だと思います。
ポイントカードで1万円バックも
よいと思います。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月28日 21:34:10

御宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋代を抑えて、朝食は無料とするのは厳しいところではありますが、お客様に負担が少ないように頑張っております。繰り返し何度も御利用頂いているお客様には、更に御満足頂けるような仕組みとなっております。
繰り返し御利用頂き、キャッシュバック1万円をゲットして下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月25日 10:11:34

朝食付きでこの値段は大変結構です。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月28日 21:28:57

御宿泊頂きましてありがとうございました。
御満足頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋代を抑えて、朝食は無料とするのは厳しいところではありますが、お客様に負担が少ないように頑張っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 13:32:03

色々ご評価があるようですが、朝食のパンはもちもち感があり大変美味しく戴きました。
10年ぶりに伺い、懐かしいフロントの係りの方にお目に掛かれました。これからも頑張ってください。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月28日 21:24:19

御宿泊頂きましてありがとうございました。
朝食に高評価頂きましてありがとうございます。品数が少ないながらも無料で提供できる範囲で頑張っております。これからも機会がありましたら御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 09:17:45

2回目の利用だったので予め電話で部屋の洗浄をお願いし、今回は気持ちよく利用できました。仕事の都合で早めに駐車場を利用させていただきましたが、日中フロントにどなたもいなく5分以上も待たされ時間がタイトだったので気が気でありませんでした。夜遅くチェックインした時のフロントの方(男性)の対応はとても親切でしたが、日中のフロントの方(女性)にもう少しホスピタリティがあったらいいかなと思いました。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月28日 21:17:59

二回目の御宿泊ありがとうございます。
フロント不在の件では大変失礼致しました。止むを得ない事情があった為に席を外したとは思いますが、ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。今後このようなことがないように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 15:47:40

夕食を食べに行くには大変便利なホテルでした。宿泊した部屋も広く満足したのですが、朝食のおかずがスクランブルエッグだけだったのが残念です。宿泊料金から考えると致し方ないのかもしれないですが、後一、二品あってもいいのではと思いました。その点以外は大変満足しました。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月28日 21:04:28

御宿泊頂きましてありがとうございます。
おおよそ御満足頂けたようで嬉しく思います。
朝食に関しましては、限りあるスペースで、少人数で、無料で提供できる範囲ギリギリでやっておりますので、何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 07:33:59

可も無く不可も無く平均的なホテルでした

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月23日 17:26:01

御宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様には、快適な時間をお過ごしいただけますよう今後も努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 22:08:55

出張で利用させていただきました。
ベッドは大変寝心地が良かったのですが、布団がずり落ちやすく朝はシーツのみかかっている状態でした。何か工夫されたほうがよろしいかと思います。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月23日 17:10:04

御宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテル自慢の、サータ社製のマットレスで快適な眠りを御満足頂けた様で大変嬉しく思います。布団のずれ落ちに関しましては、今後検討してまいりたいと思います。貴重な御意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 13:22:29

ちょい古めですが、ホテルの方々がいろいろ配慮されていてよかったです。近くの店のビール1杯券をいただきましたが、地元の連れの分まで下さりありがとうございました。また泊まりたいと思います。今回は朝食をとる時間がなくて残念でしたが、今度ぜひ。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月23日 17:00:02

御宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様には、快適な時間をお過ごしいただけますよう今後も努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月01日 17:07:34

フロントが暗い。長期滞在タイプのホテルのように思えた。朝食がもう少し種類があればいいのに。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月24日 17:37:17

御宿泊頂きましてありがとうございます。
貴重な御意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 13:49:57

初めて宿泊しましたが、夜の9時を過ぎた頃に浴室から、水滴が落ちる音がするため確認すると、天井の点検口から水が滴り落ちてきており、フロントに連絡して来て頂いたところ、その場で別室に案内して頂き、シングルルームから最上階の、一番大きなツインルームに変えて頂き、流石老舗と迅速な対応に感謝しております。また機会があれば是非利用させて頂きたいと思いました。

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2006年11月06日 15:47:29

 御宿泊頂きましてありがとうございました。
 手落ちがあったにもかかわらず高評価いただきありがとうございます。御満足いただけて大変嬉しく思います。これからも良いサービスを心掛けてまいります。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

772件中 601~620件表示

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