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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.93
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.51
  • 食事3.70
宿泊年月
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同伴者
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総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 11:52:01

前の週も利用しましたが、1週ズレると価格が2000円近く高くなっているし、駐車場も満杯で駐車場代に1500円かかり少しガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆無料朝食付き☆全室個別空調完備☆コンビニ徒歩まで1分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 10:17:24

急用で当日で予約を取りましました。
仕事後だったので
到着が遅くなりそうだったので
チェックインの時間選択が23時30分が最終だったので、そこにしましたが、少し過ぎそうだったので、何度か電話をしたのですが、出ませんでした。
しかし、ちょうど駐車時場に30分に着き、ホテルから電話がかかって来ました。
何度かけても出なかったのに、到着の時間が1分でも過ぎたら電話がくるの?!とちょっと不信感でした。
部屋は、シングルでの予約でしたがダブルの部屋へグレードアップしてくださいましたが、なんか言い方が上から目線でした。

朝食は6時30分からで、7時前に行きましたが,温かい料理は全て冷たかったです。→カレーですら冷たかった。


食べ終わってから、爪切りを借りにフロントへ行きましたが、無言で渡されました。

貸し出しサービスを記載してるなら、快く渡しても良いのでは?できないなら、そのサービスはやめた方がいいと思います。


不快と思ったスタッフは全て同じ方で1人です。

何度も利用してて、対応や朝食の温度と、初めて不快と感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月24日 00:05:47

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、スタッフの応対につきまして、至らぬ点がありました事、大変申し訳けございませんでした。
再度、スタッフの教育徹底に努め、サービス向上に尽力して参ります.
また、朝食の件も、大変申し訳ございませんでした。今後は、朝食スタッフと温かさを、確認しながらご提供していきたいと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、厚く御礼を申し上げます。お客様のご期待に添えられるようスタッフ一丸となり、努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 /朝食/清掃担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!オンライン決済でお得☆ポイント5倍&朝食付☆スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

おおちゃん791496さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

おおちゃん791496さん [60代/男性] 2024年03月16日 19:28:08

近くにコンビニや居酒屋などがあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月16日 23:20:26

この度は数ある施設様の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご滞在中はご満足いただけたご様子にて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテル周辺にはご飲食店様が多数ございまして、お一人様でも気軽にご利用のできるお店もございます。ご夕食にてお困りの際は、是非フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。また、各種貸し出し備品や、豊富なアメニティ類を揃えておりますので、御身軽にてご宿泊いただけます。古川へお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、厚く御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
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~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部/朝食・清掃担当

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆無料朝食付き☆全室個別空調完備☆コンビニ徒歩まで1分
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル☆人気の無料朝食付☆】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 11:16:55

ベッドが海外製の上等なもので、寝心地良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2024年02月18日 00:37:42

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂き誠に有難う御座います。また、ご満足頂けた様子が伺え大変喜ばしい限りで御座います。
全室にサータ社製仕様の最高級マットレスと相性抜群の低反発枕を標準装備しておりますので寝心地の良さに大変、ご好評頂いております。
また、急なご出張の際にもお身軽にお越し頂ける様、各種貸し出し品や豊富なアメニティ類もご用意しておりますので今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
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~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部/朝食・清掃担当

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆無料朝食付き☆全室個別空調完備☆コンビニ徒歩まで1分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 16:12:58

朝ごはんが
美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2024年02月07日 17:36:16

この度は、当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。御朝食につきましてご評価くださいました事、大変嬉しく感じております。当ホテル自慢の一つでもあります、手作り日替わり朝食は、熟練のスタッフが一品一品心を込めて作っており、お客様の健康を考えた温かいメニューをご提供いたしております。また、平日限定朝カレーも大変好評いただいておりますので、お機会が御座いましたら、是非ご賞味くださいませ。今後もお客様に評価いただけるメニューの考案して参りますので、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂き、誠に有難う御座いました。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 岡本

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】スタンダードプラン♪ 【BBHホテルグループ140店舗達成記念!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

1125ひろくんさんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

1125ひろくんさん [60代/男性] 2024年01月22日 08:40:03

アルコール2杯無料は嬉しい。風呂の洗い場があるのもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月23日 07:43:57

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中はご満足いただけたご様子にて、スタッフ一同大変嬉しく思います。以前はお茶やコーヒー系のウェルカムドリンクのみでしたが、この度、アルコール、ソフトドリンク系のサービスも始めさせていただきました。多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
また今回お泊りいただきましたお部屋は、当日の状況により、グレードの高い部屋をご案内させていただきました。急なご出張の際にも、お身軽にお越し頂ける様、各種貸し出し品や、豊富なアメニティ類もご用意しておりますので、是非またお機会が御座いましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をいただき、誠に有難う御座いました。また高評価を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部/朝食・清掃担当

ご利用の宿泊プラン
【28日前までのご予約でポイント4倍!】☆先得28プラン☆手作り和洋バイキング☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:29:11

駅から徒歩でも大丈夫な距離です。
チェックイン時間少し前に到着してしまいましたが、対応して頂き助かりました。
ウェルカムドリンクも良いです。
朝食も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年12月25日 07:02:10

この度は数ある宿泊施設より当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
またこの度は温かいお言葉を頂戴いただきまして、スタッフにとっての何よりの励みとなるとともに、今後のサービス向上に努めてまいる糧で御座います。
無料朝食につきましては、日替わりのメニューとなっており、熟練シェフが心を込めて温かい出来立てのものをご提供いたしております。また地元産の食材を使用した内容で御座いますので、ご滞在のお客様からも大変ご好評をいただいております。
また、以前まではお茶やコーヒー系のウェルカムドリンクのみでしたがアルコール、ソフトドリンク系のウェルカムドリンクも始まりました。是非ご利用くださいませ。
是非またお機会が御座いましたら、お楽しみのお一つとしていただければ幸いで御座います。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠に有難う御座います。また高評価を賜り、厚く御礼を申し上げます。寒さが厳しさを増す今日この頃で御座いますので、どうぞご体調にお気をつけお過ごしくださいませ。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ 
ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】スタンダードプラン♪ 【BBHホテルグループ140店舗達成記念!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 11:43:45

11/21から2泊宿泊しました。
食事がおいしかった!
朝からカレー頂きました!

駐車場がわかりづらかった。少しだけ通い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年11月25日 07:40:10

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、率直なご意見を頂きました事スタッフ一同心から感謝申し上げます。
無料駐車場についてご不便をお掛けし、申し訳御座いません。公式サイトのアクセスページ、または現地にて詳しくご案内しております。
また、日替わりの無料朝食につきましては熟練のスタッフが一品一品心を込めて作っており、当館の自慢の一つで御座います。平日限定の早朝カレーサービスも大変好評頂いております。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部/朝食・清掃担当

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】スタンダードプラン♪ 【BBHホテルグループ140店舗達成記念!】
ご利用のお部屋
【☆客室おまかせ☆ドキドキ☆ワイドシングルorツイン☆朝食付☆】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 17:06:36

アメニティやウェルカムドリンクなどはチェック・イン時に自分で選ぶセルフスタイル。無料朝食も付いていて良かった。宿泊者貸し出し用の自転車が1台ある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年11月04日 22:26:13

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難う御座います。また、温かいご投稿を頂きました事スタッフ一同心から感謝申し上げます。
当館は決して新しい建物とは言えず、設備面につきましてもご不便をお掛けしてしまう面も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。なお、高評価頂いたアメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えておりますので急な出張なども快適にご利用頂けます。今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 小和田 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【オンライン決済でお得】☆ポイント5倍&朝食付☆スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 22:12:11

ちょっと駅から遠い気もしましたが、問題ありません。全体的にはコスパ良しです。
ベッドが良かったです。
スタッフは少人数なので、大変そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年10月07日 19:09:08

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。
また温かいお言葉、高評価を頂きスタッフにとって何よりの励みで御座います。

日替わりの無料朝食につきましても当館の自慢の一つで御座います。現在の状況に基づき、お部屋へお食事を持ち込める容器の提供や割箸・紙コップ利用の推奨など様々な対策を行っており、皆様がご安心してご利用いただける空間づくりに努めておりますので今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 猪股 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【オンライン決済でお得】☆ポイント5倍&朝食付☆スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 20:43:36

朝食無料サービスだったのですが、バイキング方式で期待以上の朝食をとることができました。朝食に満足して、充実した1日を始めることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年08月29日 05:57:55

この度は、当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、温かいご投稿を頂きました事スタッフ一同心から感謝申し上げます。
日替わりの無料朝食につきましては熟練のスタッフが一品一品心を込めて作っており、当館の自慢の一つで御座います。
また、アメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えております。急な出張なども快適にご利用頂けますので今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 朝食/清掃担当

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【28日前までのご予約でポイント4倍!】☆先得28プラン☆手作り和洋バイキング☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 16:07:48

必要最小限のサービス体制で、ワンオペに近い大変さを感じた。
人不足の中、スタッフさん頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年06月23日 20:37:31

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。
また温かいお言葉、高評価を頂きスタッフにとって何よりの励みで御座います。

日替わりの無料朝食につきましても当館の自慢の一つで御座います。現在の状況に基づき、お部屋へお食事を持ち込める容器の提供や割箸・紙コップ利用の推奨など様々な対策を行っており、皆様がご安心してご利用いただける空間づくりに努めておりますので今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★
   【 大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪ 】
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   ◎ 種類豊富な貸し出しシャンプーやボディーソープ ◎
 ◎ 全室にサータ社製の高密度ウレタン最高級快眠マットレス ◎
◎ 選べる3種類の貸出快眠枕(ふわふわ羽毛・低反発・そば殻) ◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル古川ヒルズ 宿泊部 猪股 清掃担当 松田 朝食担当 山口

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約でポイント3倍!】☆先得14プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

らいおん&きりんさんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

らいおん&きりんさん [60代/女性] 2023年05月14日 08:56:40

お風呂とトイレが分かれていてお風呂がバスタブと体を洗うスペースが別々なのでゆったりと入浴できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月15日 07:05:02

らいおん&きりんさん様
この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
また、高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、ご利用頂いたプランですと風呂・トイレが別となっているDXツインタイプのお部屋を御予約されておりましたのでご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
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◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツインルーム【トイレ・バスセパレート】】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 22:43:28

連泊でしたが、とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月10日 08:15:07

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、いつも常宿にして頂き、誠に有難う御座います。今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【オンライン決済でお得】☆ポイント5倍&朝食付☆スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 22:42:58

駅も近いし周りに色々あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月10日 08:13:44

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、いつも常宿にして頂き、誠に有難う御座います。今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
当館は、駅に近いこともあり、多くのお客様より、御贔屓にさせて頂いております。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 16:41:52

お部屋が寒かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月05日 07:26:41

この度は数ある施設の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
御宿泊に際しまして、ご期待に沿えぬ面がありました事、とても心苦しく感じております。室内温度につきましては、スタッフ間での共有を行いつつ、今後の検討課題とさせていただきます。
御宿泊に際しまして、ご期待に沿えぬ面があったにもかかわらず高評価をいただけました事に重ねて感謝申し上げます。
当館は決して新しい建物とは言えず設備面においてご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。
当館は館内一斉の空調システムではなく各部屋個別のエアコンが完備されております。お客様の好みに合わせて室温を調整できますので、操作方法が分からなかった場合はフロントまでご遠慮なくご連絡お願い致します。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓にして頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】スタンダードプラン♪ 【BBHホテルグループ140店舗達成記念!】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツインルーム【トイレ・バスセパレート】】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 17:18:31

見た目古い建物でしたが、お部屋はリノベされており綺麗でした。加湿器も貸し出されており備品は充分かと。駐車場が初めての時はわからないですが、それ以外で不便は感じなかったです。朝食もカレーが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月05日 07:18:59

この度は数ある施設の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
温かい投稿をを頂戴しました事、高評価を頂けたことに重ねて感謝申し上げます。
当館は決して新しい建物とは言えず設備面においてご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。各種アメニティ類をはじめとした物や、加湿器をはじめとした備品貸し出しもその一環としております。また、空室状況によりお部屋のグレードアップも多々行っております。無料朝食につきましては日替わりメニュー・定番メニューと一品一品心を込めて毎日提供しております。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓にして頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

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総合4

こーじ31さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

こーじ31さん [40代/男性] 2023年01月07日 15:58:29

何度も泊まったなじみの宿です。
今回は空きが多かったのかシングルからツインにグレードアップしてくれました、広くていい気分。
経年劣化の部分は仕方ないのですが、壁紙が浮いてる部分とバスタブの補修はやっていただきたいかと。
他は特に問題なし、朝食に卵料理がなかったので少しだけ点が下がってますw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年01月07日 21:50:08

こーじ31様
この度は数ある施設の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また貴重なご意見、温かい投稿をを頂戴しました事に重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の通り、当館は決して新しい建物とは言えず設備面においてご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。また、空室状況によりお部屋のグレードアップも多々行っております。無料朝食につきましては日替わりメニュー・定番メニューと一品一品心を込めて毎日提供しております。今回はご期待に沿えぬ点が御座いましたが次回も楽しみにして頂ければ幸いで御座います。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓にして頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
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◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 小和田 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

u-ayakaさんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

u-ayakaさん [50代/女性] 2022年11月15日 11:49:51

3泊でお世話になりました。
お風呂は大きさもゆったりとしていて
良かったです。
朝食会場の匂いが気になり、食事は部屋でとりました。持ち帰りの容器があるのは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2022年11月20日 07:55:32

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。また、好評かをいただき誠に有難う御座います。今回の御宿泊に際しご期待に沿えぬ面がありました事とても残念に感じております。
朝食会場の匂いに関しましては早急に対処を考えさせていただきます。
当館は決して新しい建物とは言えず、設備面につきましてもご不便をお掛けしてしまう面も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げており快眠マットレスも含め大変好評いただいております。なお、日替わりの無料朝食につきましても当館の自慢の一つであり一品一品心を込めて専門のスタッフが調理しております。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
【28日前までのご予約でポイント4倍!】☆先得28プラン☆手作り和洋バイキング☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 15:50:45

口コミを参考に、料金は安く施設はちょっと古いと理解して予約。
ほぼ口コミ通りでした。
ホテルの受付の対応もスムーズでなにも問題なく、フロント横に好きなシャンプー等が用意してあるので、備え付けのものを無理に利用しなくて良いのは好印象でした。
朝食も必要最低限とはいえ、それなりに品数もあるので充分かと思います
施設がちょっと古いかもですが、綺麗に清掃されており一晩過ごすだけなら全然アリかなーと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2022年09月21日 01:39:13

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。また、今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
当館は決して新しい建物とは言えず、設備面につきましてもご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。なお豊富に取り揃えておりますアメニティ類・貸し出し品も自慢の一つで御座います。今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 小和田 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】スタンダードプラン♪ 【BBHホテルグループ140店舗達成記念!】
ご利用のお部屋
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