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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.88
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.41
  • 食事3.65
宿泊年月
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768件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 20:43:36

朝食無料サービスだったのですが、バイキング方式で期待以上の朝食をとることができました。朝食に満足して、充実した1日を始めることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年08月29日 05:57:55

この度は、当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、温かいご投稿を頂きました事スタッフ一同心から感謝申し上げます。
日替わりの無料朝食につきましては熟練のスタッフが一品一品心を込めて作っており、当館の自慢の一つで御座います。
また、アメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えております。急な出張なども快適にご利用頂けますので今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 朝食/清掃担当

ご利用の宿泊プラン
【28日前までのご予約でポイント4倍!】☆先得28プラン☆手作り和洋バイキング☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合3

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 21:12:59

無愛想でしたが、まーよし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年07月27日 22:00:03

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、スタッフの応対につきまして、至らぬ点がありました事、大変申し訳けございませんでした。
再度、スタッフの教育徹底に努め、サービス向上に尽力して参りますので、お機会が御座いましたら、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。御予約、御宿泊に際しまして、少しでもお困りの点が御座いましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、厚く御礼を申し上げます。お客様のご期待に添えられるようスタッフ一丸となり、努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 岡本 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 16:07:48

必要最小限のサービス体制で、ワンオペに近い大変さを感じた。
人不足の中、スタッフさん頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年06月23日 20:37:31

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。
また温かいお言葉、高評価を頂きスタッフにとって何よりの励みで御座います。

日替わりの無料朝食につきましても当館の自慢の一つで御座います。現在の状況に基づき、お部屋へお食事を持ち込める容器の提供や割箸・紙コップ利用の推奨など様々な対策を行っており、皆様がご安心してご利用いただける空間づくりに努めておりますので今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★
   【 大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪ 】
  ◎ スタッフが毎日真心を込めてご用意する日替わり朝食 ◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル古川ヒルズ 宿泊部 猪股 清掃担当 松田 朝食担当 山口

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約でポイント3倍!】☆先得14プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合3

AXIS7さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

AXIS7さん [50代/男性] 2023年06月03日 07:23:36

古い建物ですが、ツインのシングル利用でゆったりと過ごせました。
トイレと風呂が別なのもよかったです。
最低限のアメニティ以外は1Fフロント前から持っていけるので不満はありません。
今回は仕事に都合上、6時にチェックアウトしないといけなかったので、朝食をいただけなかったのが残念です。
次回は朝食もいただきたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年06月04日 08:01:12

AXIS7 様
この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
今回AXIS7様がご予約いただいたプランはシングルルームでしたが、部屋に余裕があった為、DXツインのお部屋へグレードアップさせていただきました。ご満足いただけたようで何よりでございます。
朝早くの出発という事で朝食をご利用できなかった事は残念で仕方ありません。
通常は6:30~の朝食開始時間ですが平日であれば朝早くに出発されるお客様の為に6時からカレーライスだけであればご利用できますので、次回ご利用の際はご一考いただければ幸いで御座います。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

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ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

らいおん&きりんさんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

らいおん&きりんさん [60代/女性] 2023年05月14日 08:56:40

お風呂とトイレが分かれていてお風呂がバスタブと体を洗うスペースが別々なのでゆったりと入浴できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月15日 07:05:02

らいおん&きりんさん様
この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
また、高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、ご利用頂いたプランですと風呂・トイレが別となっているDXツインタイプのお部屋を御予約されておりましたのでご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツインルーム【トイレ・バスセパレート】】

総合3

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 22:44:16

朝早い出発が込み合ってなくて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月10日 08:17:32

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、いつも常宿にして頂き、誠に有難う御座います。今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
当館では、前金性をとっており、追加料金を発生させる事を無くし、朝早くの出発のお客様にスムーズに出発して頂けるよう配慮を行っております。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

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ご利用のお部屋
【喫煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 22:43:28

連泊でしたが、とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月10日 08:15:07

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、いつも常宿にして頂き、誠に有難う御座います。今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 22:42:58

駅も近いし周りに色々あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月10日 08:13:44

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、いつも常宿にして頂き、誠に有難う御座います。今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
当館は、駅に近いこともあり、多くのお客様より、御贔屓にさせて頂いております。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
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総合3

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 22:42:22

いつもの常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月10日 08:12:37

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、いつも常宿にして頂き、誠に有難う御座います。今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 15:46:05

客室おまかせプランでしたがツインのお部屋でゆっくりできました。
お風呂とトイレが別なのがとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月09日 06:48:54

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
今回、ご利用頂いたプランですと通常は風呂・トイレが一緒のツインタイプですが当日の空き状況を考慮しお部屋をグレードアップさせて頂きました。今後もご期待に沿えるよう、精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 小和田 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】スタンダードプラン♪ 【BBHホテルグループ140店舗達成記念!】
ご利用のお部屋
【☆客室おまかせ☆ドキドキ☆ワイドシングルorツイン☆朝食付☆】

総合3

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 18:46:36

水回りが古くかったですが朝食はまあまあでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年04月19日 22:04:26

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。当館は決して新しい建物とは言えず、設備面につきましてもご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。
また、ご好評いただいております日替わりの無料朝食につきましては、熟練スタッフが出来立ての温かいメニューを、心を込めてお作りしております。御宿泊のお機会が御座いましたら、是非お楽しみのお一つといたしましてご賞味いただければ幸いで御座います。最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚く御礼を申し上げます。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 岡本 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】スタンダードプラン♪ 【BBHホテルグループ140店舗達成記念!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合2

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 17:16:09

HPでは15時からチェックイン可との事で15時位にいったら16時まで受付不可との事でフロントが閉まってました。HP直したほう良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年04月14日 07:47:08


この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご指摘のHPチェックインの時間ですが、
クラウンヒルズ古川は、15時よりからチェックイン可能ですが、ホテル古川ヒルズは、16時からとなっております。お間違えのないようにお願い致します。

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投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 15:58:47

部屋もお風呂も綺麗で過ごしやすかったです。シャンプーを選べるのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月26日 20:12:41

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、今回の御宿泊に際しご満足頂けた様子が伺えとても嬉しく思っております。
当館は決して新しい建物とは言えず、設備面につきましてもご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。なお、高評価頂いたアメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えておりますので急な出張なども快適にご利用頂け、自慢の一つで御座います。今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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ご利用のお部屋
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総合2

しゅ77さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

しゅ77さん [40代/男性] 2023年03月13日 18:15:18

店員態度悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月15日 00:16:12

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの教育、サービス向上に努めて参りますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚く
御礼を申し上げます。お客様のご期待に添えられるようスタッフ一丸となり、努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 猪股 朝食担当 山口 清掃担当 松田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル 手作りミニバイキング 朝食付】

総合2

しゅ77さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

しゅ77さん [40代/男性] 2023年03月13日 18:14:52

微妙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月14日 06:51:41

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
御宿泊に際しまして、ご満足をいただけなかったご様子にて、スタッフ一同、大変心苦しく感じております。
当ホテルは決して新しい建物とは言えず、外見上の古さは目立ちますが、清掃スタッフが隅々まで丁寧に仕上げており、ご滞在のお客様お一人お一人が気持ちよくお寛ぎいただけるよう館内美化にも徹底して行っております。
また、ご好評いただいております日替わりの無料朝食につきましては、熟練スタッフが出来立ての温かいメニューを、心を込めてお作りしております。御宿泊のお機会が御座いましたら、是非お楽しみのお一つといたしましてご賞味いただければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚く
御礼を申し上げます。お客様のご期待に添えられるようスタッフ一丸となり、努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
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総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 16:41:52

お部屋が寒かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月05日 07:26:41

この度は数ある施設の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
御宿泊に際しまして、ご期待に沿えぬ面がありました事、とても心苦しく感じております。室内温度につきましては、スタッフ間での共有を行いつつ、今後の検討課題とさせていただきます。
御宿泊に際しまして、ご期待に沿えぬ面があったにもかかわらず高評価をいただけました事に重ねて感謝申し上げます。
当館は決して新しい建物とは言えず設備面においてご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。
当館は館内一斉の空調システムではなく各部屋個別のエアコンが完備されております。お客様の好みに合わせて室温を調整できますので、操作方法が分からなかった場合はフロントまでご遠慮なくご連絡お願い致します。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓にして頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 松坂 朝食担当 山口 清掃担当 松田

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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 17:18:31

見た目古い建物でしたが、お部屋はリノベされており綺麗でした。加湿器も貸し出されており備品は充分かと。駐車場が初めての時はわからないですが、それ以外で不便は感じなかったです。朝食もカレーが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月05日 07:18:59

この度は数ある施設の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
温かい投稿をを頂戴しました事、高評価を頂けたことに重ねて感謝申し上げます。
当館は決して新しい建物とは言えず設備面においてご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。各種アメニティ類をはじめとした物や、加湿器をはじめとした備品貸し出しもその一環としております。また、空室状況によりお部屋のグレードアップも多々行っております。無料朝食につきましては日替わりメニュー・定番メニューと一品一品心を込めて毎日提供しております。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓にして頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3

u843015xさんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

u843015xさん [30代/男性] 2023年02月23日 21:58:29

値段相応、駅から少し離れているが、部屋は広めです。風呂場が寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年02月24日 06:45:07

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。御宿泊に際しまして、ご期待に沿えぬ面がありました事、とても心苦しく感じております。浴室温感につきましては、スタッフ間での共有を行いつつ、今後の検討課題とさせていただきます。
またご利用プランの内容にご満足いただき、誠に有難う御座います。当ホテルでは、早割
プランを始めとした各種プラン内容をご用意しております。次回の御宿泊機会が御座いましたら是非、ご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご好評をいただいております手作り日替わり無料朝食につきましても、当館の自慢の一つで御座います。現況に基づき、皆様がご安心してご利用いただける空間づくりに努めております。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠に有難う御座います。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、より一層のサービス向上にスタッフ一丸となり、取り組んで参りますので、当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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総合5

投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 09:25:19

一泊二日で古川に行くため予約しました。

ホテル自体は作りが古いですが、ベットの布団はとてもよくぐっすり眠って快適でした。
お風呂はトイレと違っているので、家庭風呂のような入りごごちでした。そして、お湯は熱々で自分の好みの暑さに調整して湯舟はタプタプにして、すごくよかったです。
朝ごはんは古川ならではの味噌汁です。油揚げたっぷりの具だくさんのおいしい味噌汁でした。是非ともご賞味ください。カレーライスもあり、孫たちは喜んでたべていました。
また古川に行く時は利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年01月15日 22:08:32

この度は数ある施設様の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ご指摘の通りでは御座いますが、当ホテルは決して新しい建物とは言えず、外見上の古さは目立ちますが、ご宿泊のお客様お一人お一人が気持ちよくご利用いただけるよう、清掃スタッフによる隅々の確認を徹底して行っております。またご家族様のお泊りでも、ゆったりとお過ごしいただけるよう、各種貸し出し品をご用意し、アメニティを豊富に取り揃えております。
当ホテル自慢のお一つでもあります、日替わりの無料朝食は大変好評をいただいており、一品一品熟練のシェフが心を込めて手作りしております。
御宿泊のお機会が御座いましたら是非、こちらもお楽しみのお一つとしていただけると幸いで御座います。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想、また高評価を賜り、誠に有難う御座いました。いただきました温かいお言葉を無駄にしないよう今後もスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテル古川ヒルズ 宿泊部 猪俣 朝食担当 山口 清掃担当 松田

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投稿者さんの ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 11:14:34

可もなく不可も無いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル古川ヒルズ 古川駅前(BBHホテルグループ) 2023年01月10日 08:06:38

この度は数ある施設の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
温かい投稿をを頂戴しました事に重ねて感謝申し上げます。
当館は決して新しい建物とは言えず設備面においてご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。また、空室状況によりお部屋のグレードアップも多々行っております。無料朝食につきましては日替わりメニュー・定番メニューと一品一品心を込めて毎日提供しております。今回はご期待に沿えぬ点が御座いましたが次回も楽しみにして頂ければ幸いで御座います。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓にして頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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