この度は数ある施設の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
温かい投稿をを頂戴しました事、高評価を頂けたことに重ねて感謝申し上げます。
当館は決して新しい建物とは言えず設備面においてご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。各種アメニティ類をはじめとした物や、加湿器をはじめとした備品貸し出しもその一環としております。また、空室状況によりお部屋のグレードアップも多々行っております。無料朝食につきましては日替わりメニュー・定番メニューと一品一品心を込めて毎日提供しております。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓にして頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部 松坂　朝食担当 山口　清掃担当 松田

こーじ31様
この度は数ある施設の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また貴重なご意見、温かい投稿をを頂戴しました事に重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の通り、当館は決して新しい建物とは言えず設備面においてご不便をお掛けしてしまう事も御座いますが客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。また、空室状況によりお部屋のグレードアップも多々行っております。無料朝食につきましては日替わりメニュー・定番メニューと一品一品心を込めて毎日提供しております。今回はご期待に沿えぬ点が御座いましたが次回も楽しみにして頂ければ幸いで御座います。
今後もお近くにお越しの際は是非当館を御贔屓にして頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部 小和田　朝食担当 山口　清掃担当 松田

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難う御座います。当館での御宿泊に満足して頂き、高評価を頂戴致しました事、スタッフ一同何よりの励みで御座います。今回御宿泊頂きましたデラックスツインルームはバスルームとトイレが別のセパレートタイプとなっており、皆様に大変ご好評を頂いております。お気に召して頂けた様で何よりで御座いました。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠に有難う御座います。また高評価を賜りましたこと、厚く御礼を申し上げます。いただきました評価に甘んじず、スタッフ一丸となり取り組んで参りますので、お機会がございましたら、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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　　◎ スタッフが毎日真心を込めてご用意する日替わり朝食 ◎
　　　◎ 種類豊富な貸し出しシャンプーやボディーソープ ◎
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　猪股　朝食担当　山口　清掃担当　松田

この度は数ある施設様の中から当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。ご滞在中はゆっくり御寛ぎいただけたご様子にて、またお客様のお疲れが少しでも癒されたことにスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご朝食カレーにつきましては、平日限定メニューとなっており、スタッフがお客様の笑顔を思い浮かべながら、心を込めて作っております。その他にも熟練シェフによる日替わり手作りメニューもご用意いたしております。次回ご宿泊の際は是非、お楽しみの一つとしていただければ幸いで御座います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚くお礼申し上げます。また今回、高評価を賜りまして誠にありがとうございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルとなるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　岡本　朝食担当　山口　清掃担当　松田

この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難うございます。また、高評価を頂きスタッフ一同非常に嬉しく思っております。当館は最寄り駅である古川駅からのアクセスも良く、近隣には飲食店の他、コンビニやドラックストアなど様々な施設が充実しております。当施設は新しい施設という訳にはいかず古さが目立ってしまう施設では御座いますがその分、ご宿泊のお客様には快適に過ごして頂ける様、清掃には力を入れており、アメニティの充実や貸し出し品、漫画、雑誌コーナーなどにも力を入れております。朝食に関しましては、誠に失礼致しました。短時間に大勢のお客様がご利用になった為、一時的におかずが空になったかと思われますが、お客様の言葉を真摯に受け止め、以降は、おかずの残量にも目を向けて参ります。最後になりますが貴重なお時間割いての御意見・御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部 松坂　朝食担当　小野寺　清掃担当　松田

お客様へ
この度は数ある施設様の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、あらゆる面でご満足頂けました事、スタッフにとっての何よりの励みでございます。
建物の古さも関係し、設備面につきましてはご不便をおかけしてしまうこともございますが、その分スタッフが毎日真心を込め清掃に励んでおります。
お部屋につきましては、空室がございます場合は少しでもゆったりとお寛ぎ頂ければと思い、通常のシングルルームより広めのお部屋をご用意しております。
また、朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。当館の看板メニューであります仙台麩を使用した卵とじは、栄養価も高く老若男女問わず多くの皆様にご好評を頂いております。次回ご利用の際は是非そちらもお楽しみくださいませ。
最後になりますが貴重なお時間割いてのご感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　加藤 　清掃担当　松田

お客様
いつも当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。この度の御評価に甘んじる事無く一人でも多くのお客様に安心して快適にお過ごし頂ける様に又、「また利用したい。」と思って頂けるホテルへと成長するべく弛まぬ努力を積み重ね顧客満足度の追求に努めて参りますので今後も当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。寒い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。最後になりますが貴重なお時間割いての御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。お客様の又のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　フロント・朝食担当 森村

この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。折角御宿泊頂いたにも拘らず御満足頂け無かった事大変心苦しく思います。当ホテルの朝食は無料のミニバイキングを行っておりご宿泊のお客様には大変好評を頂いております。次回にご宿泊の際にお時間の余裕がありお召し上がりいただければ当ホテルのスタッフとしても大変うれしく思います。メニューは日替わりとなっておりますので毎回違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。最後になりますがご多忙中お時間割いての御意見・御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂
　　　　　　　　　朝食担当　相澤

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回、空きが御座いましたので広めのデラックスツインルームでの御案内をさせて頂きました。こちらは当館でもご好評頂いておりますトイレとバスが独立したセパレートタイプのお部になっております。ご満足頂けた様で何よりで御座います。この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての御感想、誠に有難う御座いました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

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～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　斎田

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。お客様からお褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食会場はロビー横と、お客様にはご不便をお掛け致しますが、お惣菜はスタッフが毎日、心を込めて手作りしております。日替わりのメニューもございますので、次回も是非、ご利用下さいませ。この度、少しでもお寛ぎ頂けるよう、朝食会場の雰囲気を変えました。次回、ご来館の際またご意見を頂戴できればと思います。お客様の次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　セントラルパーク　　遠藤

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。最近は暑さも和らぎ、肌寒くなって参りました。風邪などひかないよう、お気を付け下さいませ。次回、お客様がご利用する際、また少し、朝食会場の雰囲気が変っているかと思います。その際は是非、ご意見を頂戴できればと思います。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をいつも有難うございます。お客様にお寛ぎ頂ける空間作りに日々、努めて参ります。お客様の次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　セントラルパーク　　遠藤

いつも当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
「どのスタッフでも親切に対応して貰えるのが素晴らしい」と、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様により一層快適なひと時をご提供出来る様精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中大変貴重なご感想を頂き誠に有難う御座いました。
当館の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　ホテルセントラルパーク　菊池

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。　自動販売機のご案内ですが、１,３,５階とご用意しておりまして、３階にはアルコールの自販機もご用意しております。また、館内のご案内を貼り出しておりますが、詳細など、ご不明な点が御座います時には、お気軽にフロントまで、お尋ね下さいませ。
テレビの画質の件では、大変失礼致しました。確認の後、早急に対応させて頂きます。

朝食に付きましては、手作り日替わりメニューを心掛けておりますので、次回ご利用の際には、是非お召上がり下さいませ。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　ホテルセントラルパーク　成澤

この度も、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回は、お部屋おまかせプランでのご利用でしたが、当日の空室状況にもよりますが、グレードアップ致しまして、デラックスツインでご案内させて頂きました。　「格安で非常にありがたい」とのお言葉を頂戴致しまして有難う御座います。

シャワーの件では、若干の水漏れという事でしたので、確認の後、早急に対応させて頂きます。　

お忙しい中、貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

２月にもご予約を頂けました事、スタッフ一同とても嬉しく思っておりますので、来月のご宿泊当日どうぞ、お気を付けてお越し下さいませ。

ホテルセントラルパーク　成澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。駐車場、コーヒーサービスにつきましてお言葉を頂きありがとうございます。評価につきましても高い評価を頂きスタッフ一同励みとなります。コーヒーサービスの他にマンガの貸し出しコーナーやフロントでの貸し出し品も御座いますので是非またこちらにお越しの際は当ホテルの御利用おまちしております。　尾張

　この度は当館を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。また、お褒めの御言葉まで頂戴致しまして大変嬉しく、そして感謝の気持ちでいっぱいで御座います。この度は、快適に過ごされた様で何よりで御座います。当館は、貸出し品に自信が御座います。貸出しリストに表記されていないものでも、お声掛け頂ければ中には、御用意出来る物も御座いますので、皆様から大好評を頂いております。(^^♪
機会が御座いましたら是非また起こし下さいませ、スタッフ一同いつでもお待ち致しております。この度の御利用、本当に有り難う御座いました。
　　　　　　　

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。当館では様々なプランを御用意致しておりますので、機会が御座いましたら、今度は是
非とも別のプランを御利用してみてはいかがでしょうか？お客様のまたのお越しをスタッフ一同いつでもお待ちしております。この度は本当に有難う御座いました。
　　 　　 ホテルスタッフ一同より

　この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
　また、短い文章の中にも、お褒めのお言葉が充実している内容を賜り、大変ありがたく存じます。これからのホテルの運営のみならず、スタッフへの活力源となります。有難うございます。
　小さな小さなホテルでは有りますが、今後とも常にお客様に喜ばれるホテルを目指していきますゆえ、ご贔屓下さいますようお願い致します。
　御利用有難うございました。

追伸：スクラッチ付プラン、紅茶付プランも大好評です。是非お試し下さいませ。

　この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
　宿泊当日は、予期もせぬライブがあり、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。近隣住民は勿論のこと、多数の宿泊のお客様からクレームを受け、ライブ会場の責任者と話しをするだけでなく、警察への要請も致しましたが、効果がなく、申し訳なく思っております。
　このような事態は初めてであり、ホテルスタッフ一同困惑致しました。
　今後は周囲に目を配り、未然に防げるような対策を講じられればと思います。
　このような事態にも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと大変恐縮に存じます。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますゆえ、古川にお越しの際には、是非、是非お立ち寄り下さいますようお願い致します。
　御利用有難うございました。
　

　この度は、御利用頂き有難うございました。また、多大なるお褒めのお言葉を頂戴し、今後のホテルを運営する上で、大変な活力となります。有難うございます。
　朝食、スタッフの接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。担当したスタッフも大変喜んでおりました。
　今後も様々な試行錯誤を重ね、常にお客様に喜ばれるホテルを目指していきますゆえ、ご贔屓下さいます様お願い致します。
　次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　御利用有難うございました。