先日は温泉民宿　小阪屋　本館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当宿はJR紀伊勝浦駅から徒歩で約4分（直進のみ）

ご観光でお越しのお客様やお仕事でお越しのお客様にとってはコンビニ（ファミリーマート）も目の前にございますのでとても便利な宿だと思います。

使い勝手の良い宿としてこれからもどうぞよろしくお願い致します。

ご感想ありがとうございました。

温泉民宿　小阪屋　　オーナー　　小阪　健司

先日は当民宿を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行で南紀勝浦にお越しの際には、
是非、当宿をお選び頂きたいです。
その時は、「以前にビジネスで泊ったよ」とお伝えいただければ嬉しいです。
貴重なご感想、ありがとうございます。
お元気でいてくださいね。
ありがとうございました。

温泉民宿　小阪屋　　オーナー　　小阪　健司

先日は当民宿を御利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフのものがお客様のことは非常によく覚えておるとのことです。

この度有難いお褒めのお言葉及び、ご指摘を頂けたこと非常に感謝いたします。

ご指摘をいただきましたお風呂の件ですが、過去のお客様よりのご指摘にも書かせていただきましたが、衛生上の理由などによって朝の利用は行っておりません。ご理解していただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

もしこんな宿でも宜しければ、ぜひまた那智勝浦にお越しの際に当民宿を御利用頂ければ非常に幸いです。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

温泉民宿小阪屋　　オーナー　小阪　健司

先日は、温泉民宿　小阪屋をご利用頂き誠にありがとうございました。約１か月とちょっとが経ってからこうやって当民宿を思い出して頂き
そして、感想まで頂けるのは本当に嬉しいです。
再度、那智勝浦町や新宮市にお越しの際は、御利用頂けたら嬉しいです。
又、お会いしたいです。
ありがとうございました。
　温泉民宿　小阪屋　　　小阪　健司

先日は、当民宿を御利用頂き誠に有難うございました。そして、感想ありがとうございます。大変、期待されて当民宿をお選びして頂いたにも関わらず、お客様のご期待にお応え出来なかった点は、非常に残念でなりません。料理担当の者には、お客様のお声をしっかりと伝え改善しなければいけない点は早急に対処したいと思います。
　温泉民宿　小阪屋　　オーナー　　小阪　健司

先日は、当民宿を御利用頂き、誠に有難うございました。お客様がおっしゃられるように、朝食は、確かに夕食に比べるとボリュームは、無くなります。長年このスタイルでやってきたのですが、これから改善していきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。お風呂の件なのですが、げんごの湯は広め（シャワーが６つ、浴槽は同じグループの方であれば、８名くらいまで）なのですが、こはるの湯は、（同じグループの方であれば湯舟は３名がつかれるくらいで、シャワーも２つしかございません。）設備の問題でございますのですぐに、改善は出来ません。もっと小阪屋が頑張って別に大浴場をもう１つ造れるようにしたいものです。温泉は、十分ございますので私も少しもったいない気がします。お客様を十分に満足させることが出来なくて、申し訳ございませんでした。南紀勝浦は、凄くいい所なので又の機会がございましたら、是非お越しになってくださいませ。クチコミ有難うございました。
温泉民宿　小阪屋　　オーナー　　小阪　健司

先日は温泉民宿　小阪屋　本館をご利用頂き誠にありがとうございました。

とても具体的で貴重なご感想本当にありがとうございます。

当宿が近い将来に洋室を準備させて頂く事は無いかと思います。
座椅子の貸し出しはフロントにてご用意させて頂いておりますのでご遠慮なくお声掛けして頂きたかったです。（数に限りがございます）

夕食のボリュームに関してなのですが、お客様のおっしゃられる事はとても共感出来ます。
私個人の意見ですが、全て完食出来て「あ～美味しかった」と最大限に感じられると思います。

しかし、これくらいのボリュームで大満足して頂いておられるお客様も沢山おられます。
大は小を兼ねるではございませんがこれくらいのボリュームは必要だと思ってさせて頂いております。お客様のお気持ちはとても嬉しいのですがご理解頂けないでしょうか？

事前にお電話でお問い合わせ頂く事は多々ございますが、その時は、いつも私は、「餓死寸前の状態でお越しください」と半分は冗談ですが、そう伝えさせて頂いております。
その方が「美味しかった」と思って頂けるパーセンテージが上がると思うからです。（体調不良では意味がないのですが・・）（笑）

罰ゲームなんて思わないでくださいね。
でも、お気持ちはとても分かります。
申し訳ございません。

お酒の種類に関してはお客様のおっしゃられるとうりだと思います。少しずつでも増やしていきたいと思います。

温かいご感想・ご指摘本当にありがとうございました。

少しずつでも変化を付けてお客様に喜んで頂ける様にチャレンジしていきたいです。

ありがとうございました。

お元気でいてくださいね。

温泉民宿　小阪屋　　オーナ　　小阪　健司