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温泉民宿 小阪屋 本館 クチコミ・感想・情報

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温泉民宿 小阪屋 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.64
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.87
  • 食事4.53
宿泊年月
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設備・アメニティ5

サンバ8182さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

サンバ8182さん [20代/男性] 2022年01月11日 14:13:42

予約の時間に遅れても真摯に対応していただきとてもありがたかったです。
食事もバッチリ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 18:29:43

駅から近く、コンビニも目の前でとても便利でした。
季節柄か部屋に蚊が多く、10匹以上駆除しました。虫が苦手なのでその点は辛かったです。
また、近くの部屋の方のイビキや声が聞こえやすいので、気になる方は耳栓を持参した方が良いと思います。
共用部は綺麗でした。
連休中はお風呂が混み合って待ち時間がありました。空いている時期なら問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付きプラン】駅、繁華街からのアクセス抜群★自家源泉100%の温泉で湯ったりと
ご利用のお部屋
【和室4.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ4

ケン7700さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

ケン7700さん [40代/男性] 2015年08月13日 08:56:30

お世話になりました。団体がいたため、いろいろありましたが、もう少し考えていただけると、よかったのですが、食事場所を、分けるとか電話で、団体がいるとかしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
温泉民宿 小阪屋 本館 2015年08月18日 23:18:02

口コミありがとうございます。ご指摘の点に関しては私どもも大変悩んでおります。わたくし達のような家族経営の小さな宿にとってはどうしてもお客様の人数が多かったり何かトラブルがあったりすると人手不足となりお泊り頂いておられるお客様にご迷惑をかけてしまう事が必ずあると思います。私たちが一生懸命に頑張っていてもどうしてもそれは、いつもついてまわります。忙しい時は、わたくし達にどうしても余裕の無い時間帯は出来てしまうのです。その都度、お客様に対してとても申し訳ない気持ちでいっぱいになってしまいます。お客様がおっしゃられる様にもっと工夫したり考えないといけません私たちは。ただ、どうしても食事場所を分ける事が出来ない場合が殆どです。事前に電話で、他に団体様がお泊り頂いている報告などは、確かに私たちは、出来たはずです。事前にお泊り頂こうとしておられるお客様にご理解していただいたり、素泊まりプランや、朝食付きプランなどへの変更のおすすめなども出来たはずです。ご指摘、本当にありがとうございました。今後、改善できるように努めたいとおもいます。私達のたくさんの不備本当に申し訳ございませんでした。
 温泉民宿 小阪屋  小阪 健司 

設備・アメニティ3

トリッペン大好きさんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

トリッペン大好きさん [40代/男性] 2023年03月21日 22:12:47

夜遊ぶと言ってもあんまり店はやっていませんが、便利な立地です。温泉民宿なのに風呂は21までで朝はなし、食事は時間通りに行っても出来立てではなくパサパサな感じで残念でした。せめてマグロカツだけでも揚げたてが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 20:37:11

朝食付の宿泊なので、夕食は街に出ましたが、休みの店が多く捜すのが大変でした。勝浦もすっかり静かに成りました。でも又来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月

設備・アメニティ3

BICJさんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

BICJさん [70代/男性] 2022年09月07日 10:13:05

よかったことは冷たいお茶がいつでも飲みにいけることようになっていた。
トイレが共同でもウオシュレットになっていてきれいだった。
冷蔵庫が冷凍機能があったこと。

食事は残念ながら味付けなどの点、期待したほどではなかった。

民宿だがコスパ的にはどうかなと、思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
◆【3密回避】【2食付きプラン】★マグロ料理のアラカルト★自慢の家庭料理をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【和室4.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ3

はやしひとしさんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

はやしひとしさん [40代/男性] 2022年08月17日 08:55:03

朝食付きで嫁と泊まりました。
部屋は布団を敷くと終わり、な感じで狭かったですが、繁忙期なので仕方ないですね。
枕は薄くて困りました。
共有の冷蔵庫が廊下に1台あり、氷や飲料は冷やせますが、部屋用にクーラーボックスがあると便利です。
風呂は男湯が5人ぐらい、女湯が1~2人なので、廊下で待ってる人がいてます。
夕方から21時までしか入れないので大勢で行くと苦労します。(バスタオル有料です)
朝食は焼き魚しかおかずが無い(納豆と生卵もある)ので、ちょっと物足りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付きプラン】駅、繁華街からのアクセス抜群★自家源泉100%の温泉で湯ったりと
ご利用のお部屋
【和室4.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 17:25:57

まぐろ尽くし料理を楽しみにしていましたが、料理が冷めており、期待していた分がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 15:55:00

たしかに夕食の量が多い。1~2品減らして、グレードをあげれば満足できそう。値段相応です。少し歩けばはまゆ等あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 22:58:02

部屋:値段相応でした。
食事:品数と味は良かったが、特に夕食は量が多過ぎてかなり残してしまった。他の宿泊客も残していたので、食品ロスが問題となっている昨今、もう少し減らしてもよいと思う。
子供も大人と全く同じというのはどうかと思う。子供用のメニューを用意して欲しい。
風呂:利用時間が21時までとなっているが、もう少し遅くまで利用できるようにして欲しい。特に女性用の浴場が狭く、宿泊客が多いときは不便だと思う。
その他:コーヒー、麦茶などの無料サービスはありがたかった。コンビニも目の前で便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【3密回避】【2食付きプラン】★マグロ料理のアラカルト★
ご利用のお部屋
【和室8畳(デラックス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 03:12:13

新しい畳の匂いがする和室で、とても快適でした。防音には難がありましたが、もともと気にしないタイプなのでそれほど気になりませんでした。館内全体も清潔感があります。
マグロづくしの夕食ということで、普段の旅行では基本的に素泊まり&外食をするのですが、期待して2食付きにしてみました。品数や量のボリュームはありましたが、味は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月

設備・アメニティ3

marken2018さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

marken2018さん [70代/男性] 2021年03月10日 17:39:39

家族経営の民宿で過ごしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 21:54:04

お風呂が2~3人しか一度に入れないのに、「21時まで」のためゆっくり入ることができませんでした。
お布団は昭和を思わせるせんべい布団。掛け布団もすごく重かったです。
寝起きはからだがバキバキであまり疲れは取れませんでした。
ご飯はボリューム満点でした!が、合宿のようなご飯で、まぐろのカツレツも冷めておりボリュームだけだな…と。

GOTOトラベルを利用して格安で宿泊させていただいたとは思うのですが、近くのホテルが+1,000円/人したら泊まれたので、そちらに泊まればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【3密回避】【2食付きプラン】★マグロ料理のアラカルト★自慢の家庭料理をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【和室8畳(デラックス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 05:02:36

風呂が小さいので、時間制限を設けられるのはキツイかも、、、
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【2食付きプラン】★マグロ料理のアラカルト★自慢の家庭料理をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【和室4.5畳】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あらじお3434さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

あらじお3434さん [40代/女性] 2018年12月31日 14:43:05

夕食の解凍しきれてないマグロの刺身が残念でした。全体的に冷めているものが多かったです。マグロのかつは大きくボリュームありました。マグロの卵は初めてでしたがおいしかった。味噌汁もいいお味でした。歯ごたえのある料理が多くお腹が一杯になりました。 他のお客さんが沢山残しておられるのが気になりました。女子風呂は誰かが入ってるとはいれないので9時ギリギリあせりました。コンビニが近くて便利でした。フリードリンクがおいてあり良かったです。チェックインの際の案内はハキハキされていて良かったです。館内は清潔に保たれていて気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
温泉民宿 小阪屋 本館 2019年01月07日 18:57:18

先日は当民宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事に関しましてですが、至らない点が多々ありましてお客様のせっかくのご旅行を台無しにしてしまったことをお詫び申し上げます。刺身は、冬場は食堂や厨房は暖房をつけているため、鮮度を損なってしまうことを避けるためにギリギリまで保管をしておるのですが、お客様に提供できる状態であるかきちんと確認をしなければいけないにもかかわらず、それが行き届いておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。

温泉民宿 小阪屋従業員

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン★マグロ料理のアラカルト★自慢の家庭料理をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【和室4.5畳】

設備・アメニティ3

miyuki0789さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

miyuki0789さん [40代/女性] 2018年12月19日 21:32:49

食事は、美味しかったです。品数も多く嬉しいのですが、揚げたてのマグロカツ以外は、冷たくなっていたのが、残念です。せっかく、いい味付けなので電子レンジがおいてあれば温めて食べたのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
温泉民宿 小阪屋 本館 2018年12月22日 19:28:24

先日は当民宿をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事に対するご指摘ありがとうございます。ご満足して頂ける事が出来なくて大変申し訳ございませんでした。なるべくこのような事が無いようにとはいつも考えているのですが、色々な状況が関わってきますと少ないスタッフで営業しているので結果的にこの様な事になってしまう事もあるかと感じます。
その場・その時にご指摘頂ければ私達としては一番有難いのですが、それと同時に、お客様に多大なご迷惑をお掛け致します。
これからもお客様に喜んで頂ける様に私達としては、努めるだけなのですが、より気を引き締めてやっていこうと思います。
ご感想ありがとうございました。

温泉民宿 小阪屋  オーナー  小阪 健司

設備・アメニティ3

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マツ1627さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

マツ1627さん [40代/男性] 2018年12月06日 08:09:25

普通ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
温泉民宿 小阪屋 本館 2018年12月06日 23:32:04

先日は当民宿をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けなかった事がお客様のご感想から感じます。ご期待に応える事が出来ず申し訳ございませんでした。色々な部分が物足りなかったのだと思います。
次回のご来館は難しいかとは思いますが、お客様皆様に愛される宿を目指してこれからも頑張っていこうと思っています。
もし機会がございましたら再度ご来館頂きたいのですが、今はとても不甲斐なく思います。
これからもお客様に御満足頂ける様に努めて参りますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
もっと、気を引き締めていこうと思います。
ご感想ありがとうございました。

温泉民宿 小阪屋  オーナー  小阪 健司

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 19:23:11

小さい子どもがいるため、お風呂付きのデラックスに宿泊。部屋が玄関横で両隣に客室がなかったので、子どもが夜泣きしても安心でした。民宿は初めてでしたが、部屋には必要最低限の物がある感じで、こんな感じなのかと。祖母に座椅子を貸して頂けたのはありがたかった。晩御飯は品数が多く、食べきれなかった。おかずは熱々の出来てではなかったが、美味しく頂けた。ご飯を配膳してくれた従業員は気さくな方でよかった。ただ、部屋のお風呂には虫が10匹ほど死んでおり、浴槽はこすれば取れる汚れがついていたので、お風呂につかることはあきらめました。ちゃんと確認されたのかなと…祖母たちは大浴場へ行きましたが、他の方が鍵をかけて入ってらしたので、しばらく待ったようです。お風呂だけが残念でしたが、場所もよく、ご飯も美味しかったので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
温泉民宿 小阪屋 本館 2018年10月31日 21:11:53

先日は当民宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まず初めに、この度はお客様に非常に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お部屋に備え付けのプライベートなお風呂が汚れてしまっていたとのことで、従業員一同非常に重く受け止めるとともに、今後このようなことが無いよう努めさせていただきます。共同のお風呂につきましては、日によって混み具合に差がありまして、どうしてもお待ちいただく場合がございますので、ご容赦頂ければ幸いです。

そのほかの点につきましてはご評価を頂けてはおりますが、もっとより良い接客やサービスがご提供できなかった点にも不甲斐なさを感じております。

またご利用を頂く事は難しいかもしれませんが、是非また那智勝浦へのお越しをお待ちしております。

この度は非常に貴重なご意見ありがとうございました。

温泉民宿小阪屋 従業員

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン★マグロ料理のアラカルト★自慢の家庭料理をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【和室8畳(デラックス)】

設備・アメニティ3

外科医の都さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

外科医の都さん [30代/男性] 2015年05月03日 12:43:08

4月末に温泉と和歌山の海の幸を堪能する旅で利用しました。
建物自体はオープンしてそれほど経っていないので綺麗でしたが、
夜中に蚊が大量発生して1時半頃から朝まで一晩中、蚊と戦っていました。
家族経営の民宿だから仕方ないと思いますが、
2時間ほど蚊と格闘したあとでフロントに助けを求めに行きましたが反応ありませんでした。
チェックインした夕方や朝方にはほとんどいなかったことを考えると、
なにか原因があると思われるので対策したほうがいいのではないでしょうか。

温泉は掛け流しですが、加温有りで浴槽湯量が少なくなると加水するタイプなので、
お湯を張ったばかりの15時過ぎに入浴すると一番新鮮なお湯が楽しめるようです。
早い時間帯と遅い時間帯で2回入浴しましたが、1回めのお湯のほうが気持ちよかったです。

食事ですが、他のレビューにもある通りでとても良かった。
これを食べに勝浦に来たと言っても過言ではない
メバチマグロの刺し身とフライが特に美味しかったです。

翌朝、不機嫌なままチェックアウトしましたが総合的には素晴らしいものがあるので、
蚊さえ大量発生していなければコストパフォーマンスを加算して★5が付けられたのですが…
正直、これからのあたたかくなる季節に再度利用しようとは今のところ考えられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
温泉民宿 小阪屋 本館 2015年05月07日 09:56:51

先日は、お泊り頂きありがとうございました。
私自身、お客様がチェックアウト時間ギリギリまで居られた事そしてルームキーを返却されて精算をされた時のとても疲れているようなお顔を拝見した時、何かあったのでは?と正直感じました。
お帰りになられてすぐに、私は、お泊り頂いた部屋に行きました。お部屋のテーブルの上、壁のクロスなど、蚊の死骸が20匹近くありました。私は、ビックリしました。すぐにお客様に電話しようかと悩みました。
念のため隣の部屋から順番にチェックしました、他の部屋ではそのような事はなかったのですが、幾つかの部屋で少量の蚊が飛んでいました。
確かにあの日はまだ、蚊取りの器具はまだ、各客室には備えていませんでしたので、蚊取りの器具さえ備えていれば、お客様にこんな辛い思いをさせなかったのにと深く反省しております。

原因が何なのかはまだ不明のままなのですが、その日から全部屋に蚊取りの器具を完備しました。
その結果、お客様がお泊りになって頂いた部屋で同じ事が繰り返されることはありません。
毎日のようにあの部屋には違うお客様にご利用して頂いておりますが、あの日から二日間滞在されたお客様がおりまして、その方に蚊の出現状況を聞いたのですが、「ベープしてたから大丈夫だったよ」と言って頂きました。
なので、私が、お客様のお部屋に準備さえしていれば、このような事態にはなっていなかったのではと思っています。

あと助けを求めに来て頂いたのにそれに応えられなくって本当に申し訳ございませんでした。
何時でも構いませんので、宿の電話番号にお電話して頂いていればすぐに対処出来ていたのにととても残念に思います。

私の準備不足の結果、辛い思いをさせてしまって本当にすみませんでした。そして、この温かい口コミ(メール)ありがとうございました。お客様の優しさに感謝します。  

温泉民宿 小阪屋   小阪 健司

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン★マグロ料理のアラカルト★自慢の家庭料理をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【和室4.5畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 温泉民宿 小阪屋 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 23:23:05

お盆の繁忙期で食事の配膳はなかなか来ないなどバタバタしてましたが、夕食の量はよく食べる私にはちょうどよかったです。それに対して朝食は少し物足りませんでした。また入浴は、たまたま自分の時は、数人しかおらずすぐに入れましたが、妻の女風呂は最初大人数で入れず、かなり時間を空けて入りました。繁忙期には予約制にするなど入浴ルールの工夫があればもっとよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月

26件中 1~20件表示