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奥日光 ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.24
  • 食事4.18
宿泊年月
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同伴者
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部屋5

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さやままちゃん3103さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

さやままちゃん3103さん [50代/女性] 2024年05月17日 16:58:28

5月12日に一泊で女子2人で宿泊しました。
ホテルのラウンジで、フリードリンクを飲みながら(時間制限はありますがスパークリングワインもフリー)外の木々の景色を見てとても癒されました。
食事は夕食も朝食とても美味しかったです。お部屋も洋室で、とてもキレイでよかったです。部屋の広さも充分でした。
女友達2人での宿泊でしたがとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
奥日光 ホテル四季彩 2024年05月19日 18:27:37

さやままちゃん3103 様
この度は、ホテル四季彩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
日光の新緑もこれからが本番です。
もしまた機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいね。
ホテル四季彩

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023】夕食無料アップグレード&選べるお土産&レイトアウト付<■特選会席>
ご利用のお部屋
【【ビューバス付】洋室ツイン(30~34平米/定員2名)※禁煙】

部屋5

えりり1073さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

えりり1073さん [40代/女性] 2024年05月07日 15:41:28

ホテルに着くと早速お庭で猿が木登りをしているところが見えました(露天風呂からも親子含め数匹が見れました)。掘りごたつ付きの和室は、4人家族には食後にこたつでトランプやカードゲームをするのにちょうど良く快適でした。居心地の良いロビーでのフリードリンクやお部屋のお酒のサービス、スタッフさんの気配りなどとてもあたたかみを感じられてサービス精神あふれる宿だと思いました。硫黄の香りの湯の花いっぱいのお風呂は気持ちよく、湖が見渡せる森に囲まれた露天風呂も最高でした。お料理はどれも美味しく、特に一日目のお料理、ポルチーニソースの茶わん蒸しなどがとても美味しかったです。二日目のすき焼きは少し甘すぎると思いました。お風呂の男女交代があるともっとお風呂を楽しめるかなと思ったのとお部屋の三面鏡の近くに明かりがあるとよかったです。GWに癒しを頂けた宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光 ホテル四季彩 2024年05月16日 00:30:43

えりり1073 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館のロビー「こもれび」では、季節により内容を変更させて頂いておりますので、また違った季節にも当館へお越し頂けますと幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【早期割×GWプラン】早めのご予約で2名様3300円お得/温泉や食事でリフレッシュ<2食付■>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 12:55:40

4月19日に宿泊しました。肌寒く掘り炬燵があってよかったです。
周辺にはコンビニなどのお店はなく館内の売店も品揃えは少なかったです。大浴場の脱衣所が少し狭いように思います。敷布団にもう一枚マットレスがあると良かったかも。
全体的に清潔感はあり気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光 ホテル四季彩 2024年04月23日 14:30:45

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
売店の品揃えに関しまして、ご意見有難う御座います。
売店では、お土産用品を数多く揃えさせて頂いておりましたが、今後おつまみ等を増やしていけるように協議して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】日光名産湯波や国産牛の陶板焼など料理長自慢の会席料理がお得に<■特選会席>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 19:55:31

館内も部屋も綺麗で気持ちよく過ごせましたし、部屋からも露天からも中禅寺湖が見えてステキです。浴衣でなく作務なのも動きやすいし、お風呂に行くのにタオルや着替えを入れられるカゴもあり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月28日 20:10:45

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!国産牛や日光湯波など最上級会席を愉しむ<■特選会席>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:51:53

誕生日の記念に利用させていただきました。

お風呂もとても気持ちよくよかったです。
食事は、落ち着きながら季節を味わう事のできる料理で美味しく頂きました。スタッフの方に一緒にお祝いしていただきました。
とても素敵な時間を過ごすことができました。

暖かい時期にまた行きたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月26日 10:39:25

投稿者 様
この度はお誕生日おめでとうございます。
また、そのような特別な日に当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
当日、夕食時ご一緒にお祝いさせて頂きましたスタッフも幸せな空間でご一緒にお祝いできたことを嬉しく思っておりました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和室が25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 10:22:02

ゆっくりとするのにとてもいい宿でした。
シャワーヘッドがリファの点や、客室にスチーマーがありとてもよかったのでまた来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月26日 10:29:24

投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】森に囲まれた宿で美肌温泉やラウンジの大きな窓から望む自然に癒される旅を<食事なし>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 11:20:30

広いキレイなお部屋でゆっくり出来ました。硫黄の香る温泉もとても気持ちよく何度も入りたいくらいです。温泉はリファのシャワーヘッドが付いていて試せたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月25日 09:44:25

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】素泊まりプラン同額!栃木県産の食材を使用した体に優しい和朝食をご用意<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 22:19:40

こじんまりとしたお宿で、静かに過ごしたい人に大変おすすめです!
家族旅行で利用させていただきましたが、部屋も広く、ご飯も美味しいとても素敵なお宿でした。
スタッフさんもとても素敵な人たちばかりで、心地良かったです。

ただ一つ、バリアフリーに少し欠けているなと思いました。
館内はエレベーターがなく、段差がある構造がいくつかあります。段差につまづいて転けている方もおられました。
父母が歳をとった時は、少し利用に困難を感じることが多々あるだろうな...と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月25日 09:43:57

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お食事にもご満足頂けたご様子を見ることが出来嬉しく思っております。
料理長にお伝えさせて頂きましたところ大変喜んでおりました。
誠に有難う御座います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【グループ割】3名以上のご宿泊がお得!ご家族やグループ利用におすすめ<★基本会席>
ご利用のお部屋
【【ビューバス付】和室(8~10畳/定員4名)※禁煙】

部屋5

らんらん0976さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

らんらん0976さん [10代/女性] 2024年03月13日 10:22:10

食事がおいしかったです!
あと温泉が気持ちくて3回も入りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月22日 10:09:06

らんらん0976 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お食事にもご満足頂きまして、ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和室が25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 10:14:36

ご飯がとても美味しかったです!
お風呂も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月19日 15:21:58

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂・お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のお食事は料理長が1品1品こだわりを持ったお食事となっております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日光旅応援!乳白色の温泉と食事をお得に満喫プラン<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

toshikosaさんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

toshikosaさん [40代/男性] 2024年03月12日 07:17:20

食事はちょうど良い量で美味しく頂きました
夕食時の外国籍の男性の方の対応がとても良く気持ちよく時間を過ごせました
食事を2部制に分けており、スタッフのサービスが行き届いてる感じがしました
暖かい時期にまた行きたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月14日 16:26:17

toshikosa 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
当日対応させて頂きました、スタッフにもお伝えさせて頂きました。お客様に喜んで楽しんで頂けたことに嬉しく思っておりました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日光旅応援!乳白色の温泉と食事をお得に満喫プラン<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

rai372さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

rai372さん [60代/男性] 2024年03月11日 12:45:51

スタッフの対応はとてもあたたかく親切丁寧きめ細やかで感激しました。ホテルのサービスも素晴らしく、またお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月12日 16:56:51

rai372 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
当日担当したスタッフにもお伝えさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和モダンルームが25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 19:17:01

スタッフの方々の対応も良く、とても気持ちよく過ごせました。
フロント前のくつろぎスペースはお酒もお茶も飲み放題でゆっくりくつろげます。ホットワインが染みました!
また違う季節にも利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月11日 15:09:32

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
当館イチオシのラウンジコーナー「こもれび」にもご満足頂きまして、有難う御座います。
ホットワインは、当館で全てのお客様に飲みやすいようにブレンドさせて頂いております。
ホットワインは冬季限定とさせて頂いておりまして、違う季節にはまた違うドリンクをご用意させて頂きますので、ぜひ違う季節にも当館へお越しくださいませ。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日光旅応援!乳白色の温泉と食事をお得に満喫プラン<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:07:15

立地はバス停から徒歩5分ぐらい 坂を登るので少し大変でしたが、自然に囲まれた雰囲気で露天風呂は開放的でとても気持ち良かったです。
旅館の夕食はいつも量が多いと感じるのでライト会席プランにしましたが、少なすぎず多すぎずちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月11日 15:04:34

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
お食事につきましてもご満足頂きまして有難う御座います。
料理長が一品一品こだわりを持った料理となっており、お客様より有り難いお言葉を頂き料理長も喜んでおりました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【ライト会席プラン】小食の方やお酒好きにおすすめ!夕食は品数少なめな会席料理をご用意<▼ライト会席>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 14:30:53

ロビーでのフリードリンクは、スパークリングワインにホットワイン、アップル,オレンジジュース,アイスコーヒーに、ポットで自分で入れる紅茶、コーヒーと多種あり、のんびりとくつろぐことができました。
口コミに湯のぬるさがあったので心配だったのですが、長く入っていられるぬる湯と少し温度の高い湯の2種類の露天風呂の浴槽があり問題なかったです。元々、奥日光の白濁の硫黄泉が大好きなのですが、湯の花がたっぷりでやはり最高の湯だなあと再確認しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月06日 11:17:31

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館イチオシのラウンジコーナー「こもれび」では、冬季限定の薪の暖炉の前でホットワイン等をお愉しみ頂けたようで嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和室が25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 21:21:24

ラウンジのコーヒーとワインサービスがおしゃれで素敵でした。お食事も丁寧に作られて美味しく、日本酒の5種飲み比べとのペアリングも楽しめました。
コスパ満点!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
奥日光 ホテル四季彩 2024年02月25日 15:14:13

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館のラウンジでお愉しみ頂けますフレンチコーヒーは、コーヒーならではのボディ感や濃厚な舌触りが特徴となっております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日光旅応援!乳白色の温泉と食事をお得に満喫プラン<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:13:17

全体としてとてもきれいなホテルでした。冬だったので部屋からは雪景色と中禅寺湖が望めました。食事もとてもおいしかったです。ホテル周辺にお店が全くないのは注意点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
奥日光 ホテル四季彩 2024年02月15日 11:51:40

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館から見える景色は四季により、様々な景色を見ることが出来ます。
是非違う季節に当館へお越しいただきましてお愉しみ頂ければと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新春の日光旅応援!乳白色の温泉と食事をお得に満喫プラン<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【ビューバス付】和室(8~10畳/定員4名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 18:57:03

ロビーにある無料のドリンクサービスが部屋に持ち帰れないのが残念です。近くにコンビニもないので飲み物系は買っていかないと不便です。一応自販機はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
奥日光 ホテル四季彩 2024年02月07日 14:43:22

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館のラウンジコーナー「こもれび」にて、ご提供させて頂いております、ドリンク類はロビー内でお愉しみ頂ける形とさせて頂いております。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
奥日光ホテル四季彩 徳留

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和モダンルームが25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 22:17:56

とにかく全体的にスタッフの方々のサービスや素晴らしかったです。
送迎はお願いしておらず、バスで向かったのですがバス停を降りた先でマイクロバスが待機してくださり建物まで送ってくれました。
お食事の際もみなさんおもてなしの気持ちがとても伝わってくる温かい接客で気持ちよくお食事できました。
お部屋の景観もよくラウンジでのドリンクサービスや本棚など館内でのんびり過ごせるいい宿だと思います。
ひとつ残念だったのはお風呂がぬるかったです。露天風呂はしょうがないかとも思ったのですが内風呂は暖かくあって欲しかったです。
翌朝使用した際は雪が降っていましたが、内外共にちゃんと暖かかったので故障か何かだったのでしょうか…
総合的にはとても良いお宿でしたのでまた使用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
奥日光 ホテル四季彩 2024年02月02日 11:50:48

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館のラウンジコーナー「こもれび」では、スパークリングワイン、ホットワイン、ソフトドリンク、コーヒー3種、紅茶2種、ご用意させて頂いております。
ご満足頂けたようでございまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和モダンルームが25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:35:10

ホテル内のサービスはとても良く、接客もとても温かいものでした。暖炉前のウェルカムドリンクもアルコールが準備されており食事前に丁度良かったです。勿論食事でも気持ち良くアルコールを頼みました。
また中禅寺湖までの範囲ならばホテルから車を出して頂けるサービスは非常に助かります。雪道のいろは坂を自家用車で伺うには自信がなかったので公共交通を使用するには時間が限られてしまいますところにタイムリーに使用できて嬉しい限りでした。
設備としては自販機のビールや軽くつまめるチョコレート等あると嬉しいかもしれません。
非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥日光 ホテル四季彩 2024年01月08日 09:45:36

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設ラウンジコーナー「こもれび」にもご満足頂けたご様子を拝見でき、嬉しく思っております。
ラウンジコーナーにて、冬季限定の暖炉を見ながらウエルカムドリンクをお愉しみいただけて何よりです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

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