ご宿泊誠にありがとうございました。

硫黄泉の温泉とその眺望は周辺随一の自慢の温泉です。

館内に入ると硫黄泉の硫黄の匂いが微かにしますが、湯元からの引き湯のせいで、丁度よい、成分具合になっているからでしょうか。

まろやかな深すぎない硫黄泉の度合いが特に女性のお客様の肌にあっていると女性の皆様からはお聞きします。

より一層のサービスに心がけを行なって行きたいと思います。

皆様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。今回のご宿泊で十分なご満足のいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お風呂の温度の設定につきましては、チェックインの時間までには、適温でご入浴できるようにしているのですが、ぬるめでお楽しみいただけなかったこと大変失礼しました。お料理に関しましても、担当者ともどもそのようなことのないように今後十分に気をつけていきたいと思います。
ご宿泊ありがとうございました。もう一度お越しいただければと思っております。よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の源泉かけ流しの温泉が気に入っていただきまして、誠にありがとうございます。源泉は硫黄泉で1日22万リットルという豊富な湯量を誇っており、奥日光より引き湯しております。硫黄泉はその日の天候や気温によって七色に変化します。またお部屋のお風呂に関しましては源泉のメンテナンス上、沸かし湯になってしまいますので、予めご了承くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人より

この度はホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は国立公園内に位置している関係で周りの景観上建物が横に長い状態でございます。その為お湯の出が多少悪くなりまして大変申し訳ございませんでした。今後も改善して,快適な空間をご提供してまいりたいと存じますので、ぜひ又ご来館いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人より

ひがしながさき 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場温泉にて、ご満足いただけたようでございまして、嬉しく思っております。
当館の源泉は約1200年前に日光開山の祖・勝道上人が発見したとされる名湯「奥日光湯元温泉」で、
お湯の色はエメラルドグリーンですが地上で空気に触れることにより乳白色に変わっていきます。
泉質は殺菌効果が高く美白効果も期待できるとされる硫黄泉で、温泉ならではの独特な香りもお愉しみいただけます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
奥日光ホテル四季彩 德留

オックン203 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

奥日光ホテル四季彩
フロント

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように料理長と相談し今後の課題とさせていただきます。
今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。是非とも挽回のチャンスを頂きたくまた奥日光に訪れた際には当館へお越し頂ければ幸いです。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
奥日光ホテル四季彩 德留

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

retasu9018 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事につきまして、ご意見頂きありがとう。今回はライト会席でのご予約でした。次回は是非、『霧降高原牛リブロースの陶板焼き』がメインの特選会席でのご予約お待ちしております

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。日光はパワースポットの宝庫でございます。世界遺産「日光の社寺」とは、日光山内にある建造物群103棟（国宝9棟、重要文化財94棟）とそれら建造物群及び周辺の自然環境が一体となって形成する文化的景観のことです。神社の境内や社寺と調和した周辺の山林を含む資産面積は50.8ヘクタールになる。その中核を担うのが「日光東照宮」、「日光山輪王寺」、「日光二荒山神社」となっています。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

奥日光ホテル四季彩
関

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、スタッフへの評価、感謝致します。これからも一人一人に寄り添い、おもてなしやサービスを向上させて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
奥日光ホテル四季彩
関

投稿者 様

先日はご宿泊頂き、ありがとうございました。

温泉や景観にご満足頂けたようで、ありがとうございます。

ご指摘の点を改善し、次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう、精進して参ります。

またお目にかかれます日を、楽しみにしております。

奥日光ホテル四季彩
フロント 井上

cookie301614 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館は、小さいお子様にもゆっくりとお寛ぎ出来るように、なるべく配慮しておりますが、足りない点等ございましたらお声掛けて頂けると幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 フロント担当：白石

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、スタッフへの評価、感謝致します。これからも一人一人に寄り添い、おもてなしやサービスを向上させて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
奥日光ホテル四季彩 支配人

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想とスタッフへの高評価をいただき、心より感謝いたします。
当ホテルの設備面やお食事の時間に関してご不便をおかけし申し訳ありませんでした。お食事に関して当館では基本二部制で営業しておりますがお客様のご意見を基に時間設定を改善してまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
奥日光ホテル四季彩

ナオのそらいろ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋の件に関しては、なるべく対処は行っておりますが、自然の中にある施設ゆえにどうしても発生してしまう恐れがあります。ご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
ご夕食の際の飲み物オーダーの件に関しましては、こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ただ、温泉の評価が高いこと嬉しく思います。
是非、挽回の機会をさせて頂けたらと思います。日光にご宿泊の際にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩

polestarloadstar 様

この度は奥日光ホテル四季彩へお越し頂き、誠にありがとうございます。
日中は暖を消しておりまして、チェックインに合わせまして温めております。温まるまでにお時間が少しかかり、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

奥日光ホテル四季彩

この度は奥日光ホテル四季彩にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
接客に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。全スタッフに共有いたしまして、精進して参る所存でございます。またご機会ございましたら当館まで足をお運び頂けましたら幸いでございます。
再度お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

奥日光ホテル四季彩
平林

この度は奥日光ホテル四季彩へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の口コミをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
ロビーの掃除に関しまして、よりお寛ぎ頂けるよう、日々の清掃の見直しをして参ります。
当館ご滞在中、よりご満足してお過ごしいただけます様、日々精進して参る所存でございます。
また奥日光へお越しいただくご機会ございましたら、当館まで足をお運びいただけましたら幸いでございます。

奥日光ホテル四季彩
平林

この度は奥日光ホテル四季彩へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
お食事にご満足して頂きましたご様子で、至極光栄でございます。季節により献立も変わって参りますので、またご機会ございましたら、季節を変え、お食事をお楽しみにお越し頂けましたら幸いでございます。
再度ご来館頂く日を心よりお待ち申し上げております。

奥日光ホテル四季彩
平林

この度は奥日光ホテル四季彩へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の口コミをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
数あるホテルより当館をお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お食事のコースですが、当館はご予約の際にお選びいただけまして、基本会席のメインが豚肉、特選懐石が牛肉のご用意でございます。恐れ入りますが、ご予約の際にご希望のコースごご選択いただけますと幸いでございます。また、土曜日祝日や露天風呂付のお部屋になりますとご宿泊の金額は少し高めのご用意となっております。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご滞在中、ありとあらゆる面でよりご満足してお過ごしいただけます様、日々精進して参る所存でございます。
また再度お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

奥日光ホテル四季彩
平林