中禅寺湖を望む高台にある旅館です。館内は広く清潔で、客室もコンパクト和室というものの、十分な広さがありました。ロビーにコーヒーなどのサービスがあるのも助かりました。料理もプランの国産黒毛和牛のステーキを含め、すばらしい内容でした。ご飯はおかわり自由なのですが、一杯目が成人男性には少な過ぎるように思います。大浴場には露天風呂が二つ付いており、中禅寺湖を眺めながら掛け流しの温泉を楽しめます。湯元温泉まで行かずに本格的な硫黄泉に浸かれるのは、ちょっと得した気分です。チェックアウトが11時に変更になり、個人的にはより便利になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

家族5人（1歳半の幼児）で宿泊しました。まずは接客がすばらしいです。こちらから要望していないのに幼児がいた為か食事を個室にして頂きました。おかげで周りの方にも迷惑をかけずおいしい食事を堪能できました。もちろん幼児用の食器類も事前に用意して頂けました。お風呂は露天と室内に各1つずつ用意されており、乳白色の温泉が何とも言えない雰囲気を出しています。冬は客室から中禅寺とが見えるそうですが、この季節は緑鮮やかは木々を見ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

泉質・お風呂の雰囲気が良さそうでしたのでお世話になりました。
露天風呂は温度の違う2つの浴槽がありゆっくりと浸かることができました。
温泉は硫黄の香りも良く期待以上でした。

お風呂も食事も満足のいくものでしたが 今回なによりも良かったのはホテルの方々の対応でした。
到着から出発までとても丁寧にご対応いただきとても気持ち良く過ごすことができました。
是非またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

6月24日に宿泊しました。
宿泊された方のコメントが良かったので迷わず四季彩さんに決めました。
コメント通り、スタッフの応対が丁寧で感じ良く、かつテキパキとしていて気持ちよく宿泊出来ました。
いたるところに花やグリーンがあり癒されました。
料理も1品1品説明していただき、この土地、この季節ならではの食事ができ大変満足です。
部屋や温泉からの景色も最高でした。
今度は季節を変えて伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

今回は５月に宿泊。丁度桜が咲いていました。
１年に２回同じ宿に泊まるほど、お気に入りです。毎回サービスが違うのも楽しみです。
スタッフさんが皆気持ちよくもてなしてくれました。
食事も美味しいし、温泉もとっても良いです☆
ただ、冬に行ったときのほうが空気が澄んでいて温泉が気持ちよかったです。
スタッフさんに教えてもらった湖畔のお蕎麦屋さんも良かったです。
まわりに何にも無いのが贅沢だと思います。
できれば、星空が見たかったので窓の外が真っ暗だったら良かったと思います。
（ライトが点いててちょっと見えにくかったのが残念）
でも大満足☆

宿泊年月

2013年05月

お風呂は父もとても喜んでくれました。食事も個室でとれ、大変おいしいです。スタッフ皆様の気配りがとても良いですね。是非また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

スタッフの方のホスピタリティあふれるサービスに感動しました。
お部屋は・・・遅くついたのでゆっくりする時間がなく、カーテンも開けなかったのでちょっと勿体ないですね。満喫すれば良かったです。
日光からはいろは坂越えがあるので約1時間かかりました。
陽が落ちると真っ暗です。
　
ごはんがとにかく！美味しかったです。
お部屋ではなくダイニングルームで食べるんですが、白樺の林に囲まれた素敵な場所でした。夜はライトアップされていて、雪景色。
中禅寺湖を見渡せる素晴らしいロケーションの露天風呂。冬なので雪見風呂です。朝5時半から入れたので、（5時～5時30分以外いつでも入浴可能）遅寝早起きで朝日が空を染めるのを湯につかりながら眺めていました。温度がちょうどよくて、いつまでも入っていられる感じです。林にはシカや猿が生息しているとのことでしたが、残念、お風呂から姿は見られず。
（車でホテルへ向かう途中、シカが1匹道を渡っていました。）

ホテルのロビーは品のいい図書室みたいになっていて、コーヒーを頂きながらゆっくりできます。


また是非行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

当日路線バスに乗り遅れた旨伝えるとホテルの送迎バスにて途中pickupして下さり大変助かりました。ありがとうございました！
また送迎中観光スポットに立ち寄って頂いてよかった。帰りは華厳の滝にも寄って頂き電車で来る者にとってはとてもありがたいサービスだと思いました。

接客がとても気持ちよかった。男性のおじさまのスタッフが多いのでしょうか？皆さんやる気というか楽しそうに仕事されて好感が持てた。ダーツで湯のみを頂きました。

温泉にとっても癒された。特に夜の露天は満天の星を見ながら温度もよく長湯できた。
トータルで４回も入り、肌もスベスベになった。

食事はとても美味しかった。1品の量は少なめで品数が出てくる感じ。女性が好む感じ。
味付けも薄味でダシの味がよく感じられたし、下ごしらえのきめ細やかさや盛り付けのセンスの良さを感じた。でも当日のメイン、和風ポトフ（？）は美味しかったけど、やっぱりこれだけ洋な感じがしたのでベーシックな鍋とかな方が良かったかもです。

気になったのは館内が横長く、部屋によってはお風呂や食事処への移動に少々歩きます。
あと部屋の机の上がホコリっぽかったの拭いて下さい。。
加湿器があったのと暖房が協力だったのがよかった。布団も気持ちよかった。

立地は自然公園の中にある事もあり、静か。
客層はカップルや夫婦が多く館内も静かでリラックスしに旅行する方にはお薦め。

総じて大満足でした！また日光へ行く際は伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

家族旅行で利用しました。
食事が大変おいしく家族全員大満足でした。食べ物のアレルギーの対応も言い忘れがあったにもかかわらず快く変更していただき、ありがとうございました
温泉も接客もすべて良かったです。難点はお風呂までの階段だけ、年寄りには大変でした。また行きたいホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

12/5に宿泊しました。
送迎のバスで迎えられた時からとても感じがよく、気持ちが良かったです。
到着後楽天のダーツの企画をとても盛り上げて行ってくださり、サービス精神がすばらしかったです。
食事もお風呂もとても満喫させていただきました。

お部屋は狭いかとちょっと気にしながら予約しましたが、全然そんなこともなくちょうど良い広さでした。

すべてにおいてとても満足しました。
ぜひまた利用させて頂きたいと初めて思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

中禅寺湖を望む高台にあって、立地はとてもよいと思います。
宿の設備や客室もきれいに保たれていて、快適に過ごすことができました。
あまり過剰にならない程度のサービスも、ちょうどよかったと思います。
栃木和牛をメインにした懐石料理は、食材もよく吟味されていて美味でした。
何と言っても、盛りを過ぎてはいたものの、紅葉の中禅寺湖を眺めながら入る露天風呂が最高でした。眺望だけでなく、本格的な硫黄泉が掛け流しで楽しめることも、高く評価できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

母と５歳の娘を連れての宿泊でした。
『カップルや大人にお勧め』とのことでしたので幼児を連れて行って
大丈夫かと心配でしたが、(場違いで雰囲気壊したらどうしよう、とか
子供向けのものは何もなかったりして・・・とか)
きれいなラウンジには本棚があり、子供向けの絵本も充実していて
かわいい子供用の浴衣を用意していただいたり、何よりスタッフの方に
きさくに話しかけていただいて、子供もすごく喜んでいました。
ご飯も美味しく、量も無理なく、最高でした。

とにかくスタッフの皆さんのキビキビとしていて、それでいて気さくで
感じがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

社長のお見送り、この一会は、この宿の素晴らしの秘訣だと思いました。
料理もおいしく、あまりの美味しさで追加で頼んだゆば刺、イワナの塩焼きは絶品です。
また、料理長のそば、お代りをしたのですが、あっさりありませんとの事・・・大変残念でした。
次回は、平日にゆっくりした宿泊を楽しみに、是非訪れたい宿です。
また、よろしくお願いいたします。
今度は、ひっそりした季節に訪れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

従業員の方もとても親切で、温かみがあり、気持ちよく宿泊することができました。
最寄り駅とホテルの往復にホテルの送迎バスを利用しましたが、ただ送迎してくれるだけでなく、その車中での観光案内や、観光スポットで車を止めて頂けたりして、ありがたかったです。
そして、送迎だけでなく、観光のためにバスを運行してくれたり、とても良い記念になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

5月13日～14日に利用しました。大変素晴らしホテルです。料理、味、温泉、部屋、環境・・・どれも満足できます。それと同等のサービスも何の不満もありません。またここに来られるよう仕事頑張ります・・・・って、気にさせてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

GW前半にお世話になりました。なによりスタッフの皆様の心遣いが最高でした。食事も素晴らしい内容で朝食も手間隙掛かる素晴らしいものでした。今年入社の女性の方がフロントとレストランにいらっしゃいましたが、ぎこちない応対でありながら一生懸命頑張っているという姿が印象的でした。これからの成長を応援いたします。家内は是非また季節の違う時に泊まりたいと言っています。また宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月