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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.23
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.24
  • 食事4.18
宿泊年月
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1181件中 1~20件表示

立地5

えりり1073さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

えりり1073さん [40代/女性] 2024年05月07日 15:41:28

ホテルに着くと早速お庭で猿が木登りをしているところが見えました(露天風呂からも親子含め数匹が見れました)。掘りごたつ付きの和室は、4人家族には食後にこたつでトランプやカードゲームをするのにちょうど良く快適でした。居心地の良いロビーでのフリードリンクやお部屋のお酒のサービス、スタッフさんの気配りなどとてもあたたかみを感じられてサービス精神あふれる宿だと思いました。硫黄の香りの湯の花いっぱいのお風呂は気持ちよく、湖が見渡せる森に囲まれた露天風呂も最高でした。お料理はどれも美味しく、特に一日目のお料理、ポルチーニソースの茶わん蒸しなどがとても美味しかったです。二日目のすき焼きは少し甘すぎると思いました。お風呂の男女交代があるともっとお風呂を楽しめるかなと思ったのとお部屋の三面鏡の近くに明かりがあるとよかったです。GWに癒しを頂けた宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光 ホテル四季彩 2024年05月16日 00:30:43

えりり1073 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館のロビー「こもれび」では、季節により内容を変更させて頂いておりますので、また違った季節にも当館へお越し頂けますと幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【早期割×GWプラン】早めのご予約で2名様3300円お得/温泉や食事でリフレッシュ<2食付■>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 23:12:35

ウェルカムドリンク、お部屋での飲み物やお菓子のサービス、美顔器の設置など料金以上のサービスがありました。食事は、味、量ともに大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
奥日光 ホテル四季彩 2024年05月07日 12:43:13

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
ラウンジコーナーやお食事・お部屋とお客様にご満足頂けたようで料理長共々大変喜ばしく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【早期割×GWプラン】早めのご予約で2名様3300円お得/温泉や食事でリフレッシュ<2食付■>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

立地5

なーな0927さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

なーな0927さん [30代/女性] 2024年05月03日 10:33:01

4月30日に宿泊しました!

ロビーではビール飲み放題
ジュースやコーヒー、紅茶など様々な種類がありすごくゆっくりできるロビーでした!

お部屋は虫が多い時期ということもあり、客室露天風呂は虫がすごく多かったです。
室内にアースノーマットもありましたが、底面に虫が結構ついていたので、そこだけが残念です。

お風呂はほぼ貸切状態で使用でき
すごくゆっくりできました。
温泉のおかげか、お肌もツルツルになり、大変満足です!

また利用したいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光 ホテル四季彩 2024年05月06日 10:20:57

なーな0927 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にありますロビー「こもれび」もご満足いただけてなによりでございました。
季節により、提供しているものを変化させて頂いておりますので、ぜひ違った季節にも当館をご利用くださいませ。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】会席料理や源泉かけ流しの中禅寺温泉をお得に愉しむ<★基本会席>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和洋室ツイン(36平米/定員4名)※禁煙】

立地5

ウルウニさんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

ウルウニさん [50代/男性] 2024年04月27日 11:17:48

自然豊かで良いが、気になる方は気になると思いますが、食事中虫がすごい居て、食事の中に落ちて来ます。まぁ仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
奥日光 ホテル四季彩 2024年05月06日 10:14:59

ウルウニ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
虫につきましては、殺虫剤の散布や虫コナーズ等できる範囲での対処をさせて頂いております。
お客様にご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【客室アップグレードプラン】掘りごたつ付和室と同額で露天風呂付客室を満喫<★基本会席>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

ayaka2042さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

ayaka2042さん [40代/女性] 2024年04月21日 01:22:52

【利点と欠点が半々、値段相応のミドルグレード旅館】
立地:車ユーザーには文句なし。喧騒から離れた中禅寺湖周辺も静けさもある。
部屋:テラスも付き値段以上に広々だが最も欠陥が目立つ。
302号室宿泊だったが、ドア表札が「な02」という表示で戸惑い、入室までうろうろ。
他の口コミにもあるが、エアコンのリモコン設置があるものの全館空調のためコントロールが効かず、春季にも関わらずかなり寒いので注意。
ユスリカ様の羽虫が夕飯後部屋中に大量発生、ベッドや壁、洗面所といたるところにびっしりとなっていて気分が悪くなった。当日は気温も低かったため、テラスなどに出ることもなく窓の開閉もなかったにも関わらずの有様かつ、虫対策はないとのことだったので、テラス使用は思いやられる。夜間にも関わらず清掃に来てくれたが、どここらともなく発生するので苦手な方は注意。チェックアウト時にはお詫びの手土産があった。
中禅寺湖ビューとあるが、目の前の雑木林で中禅寺湖を見渡せる開けたイメージでなく森ビューなので、概要説明を変えるなどギャップが埋まると良いと感じた。
食事:夕飯はメニューより一品多くサービス提供があるなど、ボリューム、味ともに満足。
朝食が他の口コミにもあるが、焼物などが全体的にパサつきやや残念。
風呂:ややぬるめの硫黄泉。特徴ある泉質が魅力でどなたでも入りやすい温度設定だと思うが、露天風呂まで外を歩くストロークが長いので、温まれる温度の箇所が内風呂にも設けられるとヒートショックなども防げて良いのではと感じた。
露天風呂2つのうちひとつは温度が高めのため、内風呂への戻りの温まりは問題ない。
サービス:受付のスタッフが客前でも雑談したり、外国人スタッフの日本語習熟度がやや低いなど、高級感は感じられないものの、値段相応。
設備・アメニティ:アメニティは部屋だけでなく大浴場にもそろい、不足に感じない。
スチーマーの設置は女性に嬉しいサプライズも、こちらも羽虫が入り込み、衛生面で少し不安。
エアコンの室内コントロールと、虫対策の設備は改善をのぞむ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光 ホテル四季彩 2024年04月30日 10:45:26

ayaka2042 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見のもと全てのお部屋に殺虫剤等を設置させて頂きました。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
奥日光ホテル四季彩

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023】夕食無料アップグレード&選べるお土産&レイトアウト付<■特選会席>
ご利用のお部屋
【【ビューバス付】洋室ツイン(30~34平米/定員2名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 10:22:02

ゆっくりとするのにとてもいい宿でした。
シャワーヘッドがリファの点や、客室にスチーマーがありとてもよかったのでまた来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月26日 10:29:24

投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】森に囲まれた宿で美肌温泉やラウンジの大きな窓から望む自然に癒される旅を<食事なし>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 11:20:30

広いキレイなお部屋でゆっくり出来ました。硫黄の香る温泉もとても気持ちよく何度も入りたいくらいです。温泉はリファのシャワーヘッドが付いていて試せたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月25日 09:44:25

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】素泊まりプラン同額!栃木県産の食材を使用した体に優しい和朝食をご用意<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

らんらん0976さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

らんらん0976さん [10代/女性] 2024年03月13日 10:22:10

食事がおいしかったです!
あと温泉が気持ちくて3回も入りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月22日 10:09:06

らんらん0976 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お食事にもご満足頂きまして、ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和室が25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 19:17:01

スタッフの方々の対応も良く、とても気持ちよく過ごせました。
フロント前のくつろぎスペースはお酒もお茶も飲み放題でゆっくりくつろげます。ホットワインが染みました!
また違う季節にも利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月11日 15:09:32

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
当館イチオシのラウンジコーナー「こもれび」にもご満足頂きまして、有難う御座います。
ホットワインは、当館で全てのお客様に飲みやすいようにブレンドさせて頂いております。
ホットワインは冬季限定とさせて頂いておりまして、違う季節にはまた違うドリンクをご用意させて頂きますので、ぜひ違う季節にも当館へお越しくださいませ。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日光旅応援!乳白色の温泉と食事をお得に満喫プラン<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 10:27:37

静かな立地でリラックスして過ごせました。また露天風呂は開放的で全体的に満足でした。
個人的には部屋かラウンジに茶菓子があると良いと思いました。
またジュース類が夕方からしかないので午前中にも用意してあると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥日光 ホテル四季彩 2024年03月11日 15:06:08

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ラウンジコーナー「こもれび」にもお愉しみ頂きまして、有難う御座います。
お客様のご意見の基、ラウンジコーナーでの茶菓子も検討させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日光旅応援!乳白色の温泉と食事をお得に満喫プラン<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:13:17

全体としてとてもきれいなホテルでした。冬だったので部屋からは雪景色と中禅寺湖が望めました。食事もとてもおいしかったです。ホテル周辺にお店が全くないのは注意点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
奥日光 ホテル四季彩 2024年02月15日 11:51:40

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館から見える景色は四季により、様々な景色を見ることが出来ます。
是非違う季節に当館へお越しいただきましてお愉しみ頂ければと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新春の日光旅応援!乳白色の温泉と食事をお得に満喫プラン<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【ビューバス付】和室(8~10畳/定員4名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 18:57:03

ロビーにある無料のドリンクサービスが部屋に持ち帰れないのが残念です。近くにコンビニもないので飲み物系は買っていかないと不便です。一応自販機はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
奥日光 ホテル四季彩 2024年02月07日 14:43:22

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館のラウンジコーナー「こもれび」にて、ご提供させて頂いております、ドリンク類はロビー内でお愉しみ頂ける形とさせて頂いております。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
奥日光ホテル四季彩 徳留

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和モダンルームが25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 22:17:56

とにかく全体的にスタッフの方々のサービスや素晴らしかったです。
送迎はお願いしておらず、バスで向かったのですがバス停を降りた先でマイクロバスが待機してくださり建物まで送ってくれました。
お食事の際もみなさんおもてなしの気持ちがとても伝わってくる温かい接客で気持ちよくお食事できました。
お部屋の景観もよくラウンジでのドリンクサービスや本棚など館内でのんびり過ごせるいい宿だと思います。
ひとつ残念だったのはお風呂がぬるかったです。露天風呂はしょうがないかとも思ったのですが内風呂は暖かくあって欲しかったです。
翌朝使用した際は雪が降っていましたが、内外共にちゃんと暖かかったので故障か何かだったのでしょうか…
総合的にはとても良いお宿でしたのでまた使用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
奥日光 ホテル四季彩 2024年02月02日 11:50:48

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館のラウンジコーナー「こもれび」では、スパークリングワイン、ホットワイン、ソフトドリンク、コーヒー3種、紅茶2種、ご用意させて頂いております。
ご満足頂けたようでございまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和モダンルームが25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和室(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 10:51:26

3ヶ月前から楽しみにしていました。晴れた中禅寺湖から
夕方には雪になり、絶景を楽しむことができました。
ただ、せっかくの硫黄温泉が極端にぬるかったり、露天風呂が熱すぎて入れなかったりで残念でした。
食堂担当の女性の方が、ちょっと事務的で笑顔がない事が気になりました。6人中4人が喫煙者でしたが、、極寒の玄関脇迄行かないと煙草が吸えなかったので、ホテル内にあればなぁと。チェックアウトの際、車の雪かきなど助かりました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
奥日光 ホテル四季彩 2024年02月02日 11:12:06

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂の件では申し訳ございませんでした。温度調整を再度徹底させて頂きます。
お食事の際の配膳スタッフの対応につきましては、申し訳ございませんでした。
再度指導を徹底し改善させて頂きます。
喫煙所に関しましては、当館館内を完全禁煙とさせていただいております。
ご理解の程宜しくお願い致します。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約でお食事を最上級コースへアップグレード<■特選会席>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

立地5

オックン203さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

オックン203さん [50代/男性] 2024年01月09日 20:17:04

まさに森林の中のホテル。
温泉の泉質も最高に良かったです。露天風呂も広く、林越しの中禅寺湖の夕陽、堪能しました。
ただ、食事は山のホテルなので海の物が出て来たのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥日光 ホテル四季彩 2024年01月14日 12:49:44

オックン203 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

奥日光ホテル四季彩
フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新春の日光旅応援!乳白色の温泉と食事をお得に満喫プラン<基本会席★>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:35:10

ホテル内のサービスはとても良く、接客もとても温かいものでした。暖炉前のウェルカムドリンクもアルコールが準備されており食事前に丁度良かったです。勿論食事でも気持ち良くアルコールを頼みました。
また中禅寺湖までの範囲ならばホテルから車を出して頂けるサービスは非常に助かります。雪道のいろは坂を自家用車で伺うには自信がなかったので公共交通を使用するには時間が限られてしまいますところにタイムリーに使用できて嬉しい限りでした。
設備としては自販機のビールや軽くつまめるチョコレート等あると嬉しいかもしれません。
非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥日光 ホテル四季彩 2024年01月08日 09:45:36

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設ラウンジコーナー「こもれび」にもご満足頂けたご様子を拝見でき、嬉しく思っております。
ラウンジコーナーにて、冬季限定の暖炉を見ながらウエルカムドリンクをお愉しみいただけて何よりです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前ご予約で人気の基本プランがお得!<★基本会席>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 17:26:23

何度も利用しているのですが
今回部屋のタオルが少し汚れていたのでアメニティは4点とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
奥日光 ホテル四季彩 2023年12月29日 16:11:21

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館へ何度もご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、タオルの汚れ申し訳ありませんでした。
清掃スタッフにはお伝えし、チェック体制を強化して参ります。
今後も当館を御贔屓の程宜しくお願い致します。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】お二人様4,400円OFF/28日前ご予約で基本プランがお得<★基本会席>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 10:23:40

来てよかったです。急な予約にも関わらず、送迎や食事のアレルギーの件は半分諦めていましたが、対応をしていただき、おかげさまで快適に過ごせました。露天風呂はぬるいあついと時間ごとに異なりましたが、心地よい範囲でした。部屋のテラスのお風呂は冬の間入れないことを知らずに予約しましたが、お風呂がなくても、景色や雪や星空を眺めるのに最適です。お食事もどれも美味しいし、ラウンジの(特に)水出しコーヒー、美味しかった。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
奥日光 ホテル四季彩 2023年12月27日 19:35:49

投稿者 様
当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
当館公式ホームページに記載の品目につきましては、アレルギーをお持ちのお客様やベジタリアンのお客様のメニューご変更を3日前まで対応しております。
当館では冬季の間はテラス付き和モダンルームでのご利用となっております。ぜひまたの機会に露天風呂で大自然を眺めながら森林浴をお楽しみください。
投稿者様のまたのご利用お待ちしております。
奥日光ホテル四季彩 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】テラス付和モダンルームが25%OFF!和会席と温泉でほっこり癒し旅を<★基本>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和モダンルーム(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 10:01:15

クリスマスイブのチェックアウトでしたが雪がうっすら積もっていて幻想的でした。ロビーもレストランも大きな窓からの景色が素晴らしく素敵な雰囲気で食事も美味しかったです。念願の雪見温泉もできて良い時間が過ごせました。スタッフの皆様も笑顔が素敵で心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
奥日光 ホテル四季彩 2023年12月26日 15:27:36

てっちゃん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【特選会席プラン】国産牛×日光湯波で奥日光ホテル四季彩の最上級プランをご用意<■特選会席>
ご利用のお部屋
【【テラス付】和モダンルーム(12畳/定員5名)※禁煙】

立地5

まり2755さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

まり2755さん [50代/男性] 2023年12月10日 22:54:58

11月18日に宿泊しました。とてもきれいなホテルで部屋に、こたつがありとても良い部屋でした。食事も
丁度良い量でおいしかったです。ただ、ごはんが最後の頃に出てくるので、おかずがない時で、漬物などで食べる感じなのですが、漬物が好きじゃなく、前半のおかずのタイミングの時に欲しかったです。お風呂はきれいで露天風呂もきれいでした。サウナは、ありません。あと個人の好みですが、私には少しお湯がぬるく体がなかなか温まらなく冬は、少しきついかもしれません。夏は丁度良いかも。サウナでもあれば
温まるかもしれませんが、サウナもないのでそこだけはマイナスです。あとロビーが良い雰囲気です。
コーヒー前が数種類と、コーヒープレスの道具が用意され、いい感じのロビーでコーヒーブレイクを楽しめます。全体的に、価格とサービスを考えると、この日光でトップクラスのホテルだと思います。また日光にきた時は、利用したいです。私の旅のYouTubeにもあすすめホテルとしています。みなさん日光にきた時はぜひ利用してみてください。熱い温泉が好きな人は、夏がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥日光 ホテル四季彩 2023年12月12日 11:31:00

まり2755 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お食事につきましては、お品書き上ご飯を最後にお出しさせて頂いておりますが、事前にお出しすることも可能でございます。
配慮が欠けており申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前ご予約で人気の基本プランがお得!<★基本会席>
ご利用のお部屋
【【掘りごたつ付】和室(8~10畳/定員5名)※禁煙】

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