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八戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
遠方から隣町の映画館でのライブビューイング鑑賞終了時間が遅かったので宿泊しました。ツインの部屋は90cm幅のシングルベットが2つありゆっくり休むことができました。室温はややヒヤッとしていました。空調を暖房にしても取消されて冷房になりました。これは数日前まで暑かったので館内一斉設定は冷房で暖房には切り替えられなくて宿泊した日は急に気温が下がったので対応が難しかったと思います。朝食はバイキング形式で烏賊刺しは一口分の小鉢に入ってましたが美味しかったです。せんべい汁は具材は汁椀に保温ジャーから汁をかけて頂くのですが他の方の口コミにもありました通りに汁温が低かったので改善されてませんでしたので減点させて頂きました。ブライダル事業やビジネス、イベント会場もやられておられるホテルでしたら朝食のクオリティを上げて欲しいと思いました。フロントスタッフの対応は夜遅くにチェックインでしたが爽やかにスマートに応対してくださいました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿下さいまして感謝致します。お客様には空調設備の面でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また、朝食時に温かいせんべい汁を提供できなかった事も重ねてお詫び申し上げます。せんべい汁は八戸の郷土料理ですので早急に改善を致します。そして美味しいせんべい汁を提供できるようにして参ります。お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。ありがとうございました。八戸プラザホテル フロント
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八戸プラザホテル(青森県)
3.0
投稿日:2022-10-07 14:35:17
ホテルニューカリーナ(岩手県)
4.0
投稿日:2017-01-30 08:10:16
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サービス4
ねえくん713さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
遠方から隣町の映画館でのライブビューイング鑑賞終了時間が遅かったので宿泊しました。ツインの部屋は90cm幅のシングルベットが2つありゆっくり休むことができました。室温はややヒヤッとしていました。空調を暖房にしても取消されて冷房になりました。これは数日前まで暑かったので館内一斉設定は冷房で暖房には切り替えられなくて宿泊した日は急に気温が下がったので対応が難しかったと思います。朝食はバイキング形式で烏賊刺しは一口分の小鉢に入ってましたが美味しかったです。せんべい汁は具材は汁椀に保温ジャーから汁をかけて頂くのですが他の方の口コミにもありました通りに汁温が低かったので改善されてませんでしたので減点させて頂きました。ブライダル事業やビジネス、イベント会場もやられておられるホテルでしたら朝食のクオリティを上げて欲しいと思いました。フロントスタッフの対応は夜遅くにチェックインでしたが爽やかにスマートに応対してくださいました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして感謝致します。
お客様には空調設備の面でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、朝食時に温かいせんべい汁を提供できなかった事も重ねてお詫び申し上げます。
せんべい汁は八戸の郷土料理ですので早急に改善を致します。
そして美味しいせんべい汁を提供できるようにして参ります。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント