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ねえくん713さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- ねえくん713さん [50代/男性] 2022年10月07日 14:35:17
-
遠方から隣町の映画館でのライブビューイング鑑賞終了時間が遅かったので宿泊しました。ツインの部屋は90cm幅のシングルベットが2つありゆっくり休むことができました。室温はややヒヤッとしていました。空調を暖房にしても取消されて冷房になりました。これは数日前まで暑かったので館内一斉設定は冷房で暖房には切り替えられなくて宿泊した日は急に気温が下がったので対応が難しかったと思います。朝食はバイキング形式で烏賊刺しは一口分の小鉢に入ってましたが美味しかったです。せんべい汁は具材は汁椀に保温ジャーから汁をかけて頂くのですが他の方の口コミにもありました通りに汁温が低かったので改善されてませんでしたので減点させて頂きました。ブライダル事業やビジネス、イベント会場もやられておられるホテルでしたら朝食のクオリティを上げて欲しいと思いました。フロントスタッフの対応は夜遅くにチェックインでしたが爽やかにスマートに応対してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 八戸プラザホテル 2022年10月17日 00:01:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして感謝致します。
お客様には空調設備の面でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、朝食時に温かいせんべい汁を提供できなかった事も重ねてお詫び申し上げます。
せんべい汁は八戸の郷土料理ですので早急に改善を致します。
そして美味しいせんべい汁を提供できるようにして参ります。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種証明必須】◇対象エリア在住者限定◇【青森おでかけキャンペーン】★ご当地朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 17:18:58
-
シングルで安いお部屋だったので、風呂が狭かったです。今まで何度か他県のホテルを利用しましたがその中で一番狭いかも。シングルでももう少し広いところと狭いところと隣同士のようでした。風呂はシャワーだけを利用しますが少し後ろに下がるとバスタブのカーブの部分で滑りそうになりました。
ベットは十分な広さです。少しマットが柔らかめでした。
4連泊なのでアメニティグッズもあらかじめ4日分あるとうれしかったです。途中清掃が入りましtがやはり追加は一回分のみでしたので。メモを残して置いたら、コーヒーだけ残り3回分補充してくれて助かりました。
冷蔵庫に牛乳を入れておいて2日目に飲もうとしたら、凍っていてびっくり!!でした。
今回はコロナ渦ということと、朝私がホテルを出るのが早くて朝食を食べられなかったのが残念でした。地元の人間なので、プラザホテルの料理がおいしいのは間違いなしですよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 八戸プラザホテル 2022年03月08日 15:40:32
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましては、いかようにもしがたくバスルーム等の広さで大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルでは、洗剤や水のエネルギー使用を減らす事で環境保全に取り組んでおります。ご連泊のお客様には2日に一度の清掃をお願いしておりますが、タオル交換やアメニティセットの補充など必要なものがございましたら、お気軽に声をかけて頂ければすぐにご用意可能でございます。
現在、コロナ渦で外食など控えられているお客様も多くいらっしゃいますが、ホテルでは万全の感染対策にも留意しておりお客様が安心してご利用いただけるように努めております。
ご朝食付プランやステーキ食べ放題のご夕食付プラン等多数のプランをご用意しておりますので、またのご利用の機会がございましたら是非お試し下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用お待ち申し上げております。また、貴重なご意見もありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】緊急タイムセール!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 09:20:49
-
見た目はすごく綺麗なのですが、部屋がほこりっぽすぎて、ハウスダストのアレルギー持ちの人はおすすめしません。浴室カーテンも吐き気がするほど臭すぎてゆっくり入浴することができませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 八戸プラザホテル 2024年04月20日 20:32:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
今回のご利用がお客様にとってご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今一度、清掃・点検を徹底して行って参ります。
そして皆様のご意見を真摯に受け止め、改善・改修に繋げて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
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- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】本八戸駅徒歩約7分!駐車場300台無料!
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】
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タンたろうさんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- タンたろうさん [60代/男性] 2023年12月31日 11:54:45
-
12月28日本八戸駅に近いので初めて宿泊しました。
部屋から八戸線が見下ろせるのは良かったです。
建物は年数が経っているらしく、部屋も昔ながらでユニットバスも狭かったです。
朝食は和定食だと思っていたら、宿泊者が多かったのかバイキングに変更になっていました。種類はあまり多くなく一般的でしたが、せんべい汁やイカ刺しがあって嬉しかったです。
フロントのスタッフさんに道を尋ねたら親切に教えていただき、ありがたかったのを覚えています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八戸プラザホテル 2024年01月03日 13:09:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は郷土料理をご用意しておりますので朝の活力になればと思っております。
フロントに周辺地図もご用意しておりますのでいつでもお尋ねいただければ地図と共にご説明いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
八戸プラザホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 11:58:22
-
清潔ですが古いので、価格とのバランスを考えると普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 八戸プラザホテル 2023年11月29日 15:51:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
築年数は経っておりますが清潔感を保ちご満足いただけるよう努めております。
またいらっしゃった際はスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:38:55
-
ねぶた祭りのために、素泊まりで利用しました。
ホテルの部屋は、ドライヤーが古く少し乾かすのに苦労しました。またWi-Fiが繋がりにくい事やお風呂のラックに置いた服が黒く汚れた事、ハンドソープがフェイス・シェービングと一体のものである事、個人的に少し残念でした。
ホテルの方々は皆さん優しく親切な方が多かったです。また、チェックイン、チェックアウトの時間がゆっくりだった事や、本八戸駅からも近かった事、シャワーの水圧やエアコンの温度も快適だった事が満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 八戸プラザホテル 2023年08月13日 18:45:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中ご投稿頂きまして感謝いたします。
清掃が不行き届きで大変申し訳ございませんでした。今一度チェック体制の見直しの強化を図りたいと思います。
皆様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、改
善・改修を重ねて参りたいと思います。
そして皆様が更にご満足してお過ごし頂けるようにと努めて参りたい思います。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 17:42:07
-
宿泊よりもイベントでよく使われるホテルですから、ビジネスホテルとしての評価だけでは、ちょっと申し訳ない気がしますが、宿泊だけで評価すると、申し訳ないですが高くありません。
最近はリニューアルしてキレイなホテルが多い中、かなり昔のままの部屋ですから、イベント後にそのまま宿泊するところ と言ったところです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 八戸プラザホテル 2022年08月30日 15:50:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さり感謝致します。
お客様の貴重なご意見を大切に受け止め、皆様に安らぎをお約束出来るホテルを目指して改善等に努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:58:50
-
チェックイン時慌ただしくしていたのでフロントの方が伝えそこなったのか朝から工事で駐車場を使用するのを知らされませんでした。車を挟むようにクレーン車が止まって居てビックリしましたが何事も無かったようです。風呂はユニットバスだったので利用せず銭湯に行きました。水洗トイレが流れにくいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 八戸プラザホテル 2022年06月30日 23:10:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして感謝申し上げます。
お客様には工事の件をきちんとお伝えせず配慮が不足しており大変申し訳ございませんでした。
貴重なお声を大切に受け止め、今一度サービスとは何かを見つめ直し、お客様の目線になって接客に努めて参りたい思います。
ありがとうございます。
八戸プラザホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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tuvixさんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- tuvixさん [60代/男性] 2022年05月31日 17:20:08
-
安かったので大満足です
駐車場無料で出入り自由なのがポイント高いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 八戸プラザホテル 2022年06月03日 09:53:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中にお声をお寄せくださいましてありがとうございます。
今回のご利用がお客様にとってご満足いただけた様子が伺えて何よりも安心いたしました。
今後も皆さまのお声を大切にして更なる発展に繋げて参りたいと思います。
今後も当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
八戸プラザホテル フロント
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月07日 08:47:35
-
ユニットバスの洗面部分の割れなど歴史を感じさせる水回りでした。朝の食事は最上階で景色も良く、朝から刺身が出るなど満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 八戸プラザホテル 2019年11月09日 12:33:31
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備等につきましてはすぐにはいかようにもし難く、今後の修繕の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食会場は、八戸市内を展望できるスカイレストランとなっております。展望レストランご利用の夕食付プランもございますので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Yasu3399さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- Yasu3399さん [40代/男性] 2017年06月09日 17:10:33
-
6/7に仕事で一泊しました
ホテル自体は結婚式等を行うような立派なところです
清掃もしっかりされています
ですが、随所に古さを感じでしまいます
部屋のシャワーは初めて見るような骨董品で、風呂場の換気扇のスイッチが探せませんでした
当日は若干寒くてエアコンの暖房を付けようと思いましたが、冷房しか使えませんでした
結局寒いまま一晩過ごしました
また仕事をしようとパソコンを開きネットに繋ごうと思ったところ、wi-fiが使えるとのことでしたがパスワードが書いてあるものが見あたりませんでした
結局、ベット脇のスタンドのところにありましたが、何故そんなところに置いてるのでしょう?
ベットに寝そべってスマホを見るためですか?
スマホ見るとしても、最初にパスワードはテーブルの上にある案内から探すんじゃないですか?
意味が分かりません
ビジネスホテルより高めでありながら設備が劣るのでは次も泊まろうとは正直思えませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 八戸プラザホテル 2017年06月10日 19:03:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのエアコンは館内一括で行っておりまして、個別に対応していない為ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はフロントでの毛布の貸し出しのご案内など分かり易く表示する対策を練りたいと思います。
また設備の面も早急の改善は大変難しい案件ではございますが真意に受け止めたいと思います。
パスワードの表示方法については早急に変更などの対応を致します。
今一度原点に返り、お客様の目線に立ったサービスを目指して、改善・改修を行って参りたいと思います。
お忙しい中にこのようにご感想をお寄せ下さいましたことに深く感謝申し上げます。
ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 10:31:27
-
部屋は普通でしたが、少し狭いです。
アメニティーは揃ってシティホテル感を出しておりました。
朝食会場は想像以上に良かったです。これが売りですね。
食事内容は、普通に美味しく頂きました。
ひとつ申し上げるなら、チェックアウト時の精算は良いが、実際計算ミスをされ、2,3分待っていたがその後、他の客が来られ急いでいるのに先にそちらの業務をされ後回しになった為、「後で来ます」とこちらが、気を使って出直すはめになった。
おかしくありませんか。又ガソリン代、時間、労力使って。ありえません。
チェックイン時の精算のほうが良いかと思います。宿泊だけであれば。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 八戸プラザホテル 2017年01月02日 17:44:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご精算時のスタッフの対応の不手際等の為、お客様に再度お越しいただいたりとご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ過ちを繰り返さぬよう、スタッフの教育はもちろんの事、業務についても見直しを図り、改善をして参りたいと思います。
最後に今回ご投稿下さいましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
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72ki33さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 72ki33さん [40代/男性] 2014年08月10日 15:22:46
-
出張で2泊しました。三社大祭と重なり八戸宿薄の時期でした。本八戸駅から八戸線沿いを歩き建物形状から分かりやすくまた中心街からやや離れてますが立地は問題ありませんでした。しかし建物が古く結婚式場との混合ビジネスホテルで装備が古くユニットバスもとても狭かった。シングル部屋のベットは広めで満足でしたがエアコンなどの装備も旧式で音が気になった。朝食も7時からでビジネスホテル朝食時間としては30分遅く利用できなかった。またフロントの対応で楽天トラベル予約の仕組み分かっておらずチェックイン,アウト時の対応悪く時間がかかった。祭りで他ホテル空きがなく泊まったがおそらく次回以降予約を入れないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 八戸プラザホテル 2014年08月12日 19:11:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ですが、お疲れになったお身体をゆっくりと休めていただく事が出来なっかたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは築年数も経ってきており、設備的にも古く皆様にご不便をお掛けすることが多々ございます。少しずつではありますが改善を重ねておる状況ではございます。ただ、まだまだの所もございます。今後も皆様がおくつろぎ頂ける空間を
目指し日々努力をし改善をして参りたいと思います。
またお部屋のアメニティの充実を図り、朝食の内容・時間についても検討をして参ります。
フロントの対応についてでございますが、私達が予約の確認を十分に行ってなかった為にお客様をお待たせする形となってしまい深くお詫び申し上げるばかりでございます。
今後同じ過ちを繰り返さぬ様、確認方法の見直しをし、スタッフ間の連携を強めて参りたいと思います。
最後に今後も皆様のお声を大切に日々精進して参りたいと思います。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*シングル◆喫煙】
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 14:53:27
-
初めて利用しました。部屋の壁が薄く声も漏れてくる。
耳栓をして寝ました。
改装もしていないので安価なんですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 八戸プラザホテル 2024年05月15日 19:36:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しいお時間の中のご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
このご意見を真摯に受け止め、今後の改善・改修に努めて参りたいと思います。
そして皆様が快適にお過ごし頂けるように努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】
立地3
ゆうちゃん5756さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- ゆうちゃん5756さん [50代/女性] 2024年05月05日 23:39:08
-
今回初めて利用しました。駐車場が無料で助かりました。また案内していただいたかたも親切に対応していただきました。建物は古いので、廊下での扉の閉まる音や話声、上の階のバタバタの音はかなり響きました。お風呂場のシャワーが高い位置にしか置けなくてちょっと大変でした。またそちらに行く際は利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 八戸プラザホテル 2024年05月12日 23:57:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
今回のご利用で貴重なご意見ありがとうございます。
皆様のお声を参考に改善・改修を重ねて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 16:10:34
-
シャワーカーテンが臭い。ひたすら臭い。トイレを使うために その空間に入るだけでもくさい。我慢できる人は 泊まれば良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 八戸プラザホテル 2024年03月06日 19:05:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご利用でお客様には清掃が不行き届きの為ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後は更に清掃のチェック体制を強化し再発防止に努めて参りたいと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ひとり旅応援プラン~ビジネスに最適~(素泊り)
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 17:36:05
-
古さはありますが駐車場が大きいのが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 八戸プラザホテル 2024年02月22日 14:24:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しいお時間の中ご投稿下さいまして感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を大切に更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【八戸プラザホテルチケット1000円分付プラン】ビジネスにおすすめ!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
立地3
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 00:11:53
-
ユニットバスが狭い
ベットがボロボロほころびが…
アメニティーは良かった
料理は最初の水とスープがぬるかった
お肉はすぐ冷めてしまって残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 八戸プラザホテル 2023年07月30日 18:47:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいお時間の中ご投稿下さり感謝申し上げます。
今回のご利用でご満足していただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善・改修に努めて参りたいと思います。
そしてもっと皆様に安らぎをお約束できるように努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
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- 【2食付】牛ロースステーキセット夕食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 05:37:06
-
隣の部屋 開閉ごとに 音がして こんなにうるさい部屋は初めて
朝食にしても 大した料理でもない 期待外れ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 八戸プラザホテル 2023年07月21日 11:25:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして感謝申し上げます。
今回のご利用がお客様にとってご満足頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をしっかりと受け止め今後の改善・改修に繋げて参りたいと思います。
そして皆様にもっと安らぎをお約束出来るように努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント
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つみちゃん2723さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
フロントの女性スタッフは丁寧に説明をしてくださりました。
内装は古い感じですが、寝るだけであれば特に問題ないです。
ただ、部屋のティッシュペーパーを床近くに置いてるのは衛生上どうかと思います。
テーブルの上に設置すればいいと思うのですが。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
このご意見をしっかりと受け止め改善をして参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
八戸プラザホテル フロント