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八戸プラザホテル クチコミ・感想・情報

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八戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.72
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.12
  • 食事3.29
宿泊年月
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113件中 1~20件表示

部屋5

MC711901さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

MC711901さん [40代/男性] 2023年03月27日 16:12:47

八戸駅周辺はややお高めだったので中心部の本八戸の方で泊まりました。
本八戸駅からは少し離れています。
歩いて10分程度だったかと思います。
路線バスだともう少し近くまで行けますが、ホテルまでの道のりが少し分かりにくいです。
式場などとしても使われているようです。
部屋は鍵を差し込んでノブを回すタイプのオートロックなので出かける時に鍵を忘れると面倒なことになります。
風呂はユニットバスでシャンプーなどはポンプ式ではない小さなボトルに入っていました。

ホテル利用の方では何も問題はありませんでしたが、地域共通クーポンのサイトが時々アクセス不能となっていたようで、チェックイン時に即時付与ができない状態になっていたので青森県の担当者にはちょっと考えていただいた方がいいかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
八戸プラザホテル 2023年03月29日 20:57:27

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして感謝致します。
今後も皆様のお声を大切にし、皆様に寄り添ったサービスを心掛けて参りたいと思います。
そして改善・改修を重ね、もっと皆様に安らぎをお約束して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ひとり旅応援プラン~ビジネスに最適~(素泊り)
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋5

ワ グさんの 八戸プラザホテル のクチコミ

ワ グさん [40代/女性] 2022年10月04日 22:35:53

チェックインが早いので、仕事帰りに寄れる貴重な場所です。
チェックアウトもゆったりめでありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
八戸プラザホテル 2022年10月10日 21:25:56

 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さり感謝申し上げます。
今後も皆様に安らぎをお約束出来るように努めて参りたいと思います。
またお越しになられる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種証明必須】◇対象エリア在住者限定◇【青森おでかけキャンペーン】★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋5

ワ グさんの 八戸プラザホテル のクチコミ

ワ グさん [40代/女性] 2022年10月02日 19:52:47

浴室ですが、清掃時の水分拭き取りの際に着いたと思われる数十本の髪の毛が壁や天井に。
お部屋と朝食は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
八戸プラザホテル 2022年10月07日 12:28:49

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿下り感謝申し上げます。
お客様には清掃の面でご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます
申し訳ございませんでした。
今一度清掃のチェック体制を見直し改善して参ります。
そしてもっと皆様がご満足してご出発されるように努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種証明必須】◇対象エリア在住者限定◇【青森おでかけキャンペーン】★ご当地朝食プラン
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋5

かえる7433さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

かえる7433さん [50代/男性] 2021年10月15日 17:19:26

WI-FIの設定が変わっていました。
少し残念ですがしょうがないですね。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
八戸プラザホテル 2021年10月16日 21:44:51

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にはWi-Fiの設定などでご不便をおかけしたかと思うと心苦しく思います。
当ホテルではご滞在の皆様により快適にお過ごし頂けるように、皆様のお声をしっかりと受け止めて、皆様に寄り添い、そして日々改善をして参りたいと思います。
今後もお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後も当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ひとり旅応援プラン~ビジネスに最適~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

部屋5

ジョン&チェリィさんの 八戸プラザホテル のクチコミ

ジョン&チェリィさん [70代/男性] 2020年10月31日 14:53:39

予約時コロナ影響で夕食休止だった為,八食センターへ夕食を食べに行きました。新鮮な海の幸を沢山食べられかえって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
八戸プラザホテル 2020年11月10日 20:36:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そしてご投稿くださり感謝申し上げます。

お客様にはご夕食の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、館内レストランは17時からディナーの営業を再開させていただきました。
最上階のレストランからの眺望は好評をいただいております。
また八戸にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館人気★市内を一望する最上階展望レストランで美味しい朝食を♪
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋5

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 13:25:23

部屋からの眺めは最高です。別の日に食事をしましたがレストランからの眺めも最高、食事もいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
八戸プラザホテル 2019年12月20日 11:27:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、レストラン共にお誉めのお言葉ありがとうございます。
レストランは昼は八戸の街並みが遠くまで、夜は夜景も綺麗でございます。
またいらした際はスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21×素泊まり】21日前迄の早期予約で最大500円割引♪
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

部屋5

nao7744さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

nao7744さん [60代/女性] 2009年12月27日 13:50:53

朝食を最上階のレストランでいただきました。見晴らしがよく、大変気持ちよかったです。また、最近のホテルには珍しく、駐車料金が無料だったのがよかったです。宿泊した部屋も広くゆったりとしていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
八戸プラザホテル 2009年12月28日 15:08:38

この度は当ホテル御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
今回の御宿泊がお客様にとって快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは、最上階のレストランで夜景を見ながらのディナーもお勧めでございます。
是非御利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙朝食付ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 10:15:15

12月3日に宿泊しました。
初めて宿泊しました。
掃除の行き届いた部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
八戸プラザホテル 2023年12月15日 13:49:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしできたようで安心致しました。
これからも清潔を保ちお客様をお待ち申し上げております。
またいらっしゃった際はどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ひとり旅応援プラン~ビジネスに最適~(素泊り)
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

mickey320212さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

mickey320212さん [60代/男性] 2023年11月25日 20:47:57

お値段は手頃で良かったですが、気温が高いのに部屋の空調が効かず、暑かったです。また洗濯したかったのですが、コインランドリーの設置は無く、遠くにしかなくて疲れました。ビジネスホテルではないから仕方がないのかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
八戸プラザホテル 2023年11月27日 16:43:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調のご配慮欠けておりまして誠に申し訳ございませんでした。
コインランドリーも館内にはなくご不便おかけしております。
お客様のご要望に応えられるよう検討して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
         八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ひとり旅応援プラン~ビジネスに最適~(素泊り)
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

つねまろさんの 八戸プラザホテル のクチコミ

つねまろさん [50代/男性] 2023年11月21日 17:47:57

部屋は広くないですが清潔感があり快適です。ただWi-Fiがない(電波は飛んでたけどパスワードの表示なし)のと、この時代USB端子がなかったので設備に辛い点をつけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
八戸プラザホテル 2023年11月23日 15:42:00

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiのパスワードですがご案内の表示が小さく誠に申し訳ございませんでした。
USB端子も今後大事なご意見として快適にお過ごしできるよう考えて参ります。
この度はありがとうございました。
        八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ひとり旅応援プラン~ビジネスに最適~(素泊り)
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

りょうすけ0517さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

りょうすけ0517さん [50代/男性] 2023年10月10日 22:56:08

大雨の中の利用でした。夕食を取るため車を出したのですが、当日会議がホテルで開催されていたのか、宿泊者専用のところにたくさんの車が止まっており、離れたところに止めざるを得ませんでした。
ホテルの部屋や立地については良いと思いますので、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
八戸プラザホテル 2023年10月14日 12:39:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は出し入れが自由な反面、他の方が利用し混雑しておりまして誠に申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける事嬉しく思います。是非お待ち申し上げております。
       八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】本八戸駅徒歩約7分!駐車場300台無料!ビジネス&観光にお気軽ステイ
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

田分2004さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

田分2004さん [70代/男性] 2023年09月24日 19:19:54

大雨のため、外出できなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
八戸プラザホテル 2023年09月26日 15:49:35

この度は悪天候の中申し訳ございませんが当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
あいにくの雨で外出をお楽しみ頂けなかった事こちらも残念に思います。
また八戸へお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。
         八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】10%OFF素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 07:28:11

部屋は広くて良かったのですが、水回りが良くなかったです。
年季が入っているので汚れているわけではないのですが汚く見えるのと、トイレの水が長くボタンを押さないと流れづらいのは如何なものかと思いました。

今回食事は利用しなかったのですが、また機会があればその際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
八戸プラザホテル 2023年07月20日 14:31:51

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿下さいまして感謝申し上げます。
お客様には設備の面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様のお声を真摯に受け止め今後の改善・改修に努めて参りたいと思います。
そしてもっと皆様にご満足して頂けるように努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。

八戸プラザホテル フロント

部屋4

バックカントリー6144さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

バックカントリー6144さん [40代/女性] 2023年06月01日 06:35:55

料理長おまかせ朝食に惹かれて予約しました。郷土料理もあり美味しかったのですが、全ての料理が熱々では無くぬるかったので汁物等は特に温めて欲しかったです。
ホテルの方の対応は凄く丁寧で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
八戸プラザホテル 2023年06月07日 16:21:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく朝食もお召し上がり頂いたのにもかかわらず温かい状態での提供ではなく大変申し訳ございませんでした。
情報共有し改善を致します。
今後お越しになる際はスタッフ一同お待ち申し上げております。
八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】当館人気★「料理長おすすめ和朝食」で美味しい朝食を♪
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 12:57:02

古さはありますがとても綺麗に掃除されて良かったのですが、クーポンに関して男性フロントに相談したがとても対応が良くない。

のちに女性スタッフからクーポン可能と連絡を頂きましたが、「ここのホテルのやり方だ。」とドヤ顔された男性フロントさんにはガッカリです。

自分で出来ないであれば後ほど連絡しますと伝えて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
八戸プラザホテル 2023年02月19日 18:34:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客の不手際についてお客様への配慮が足りずにご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様と同じ目線となってもっと寄り添いながら対応していけるようにサービス向上に努めて参りたいと思います。
貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございます。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ひとり旅応援プラン~ビジネスに最適~(素泊り)
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 22:29:48

スタッフの方がどの方も親切で気持ちよく滞在できました。
バイキングもおいしく、子供がまた泊まりたいと話していました。
朝ごはんも、多くはないのですが、必要な品数はあり満足です。
焼き魚を席へ持ってきたら、スタッフの方が、すかさず近寄って来られ、
焼きたてが出たところなので、焼きたてをお持ちしますね、と声をかけてくだり、
とてもうれしかったです。
設備が古いのは仕方ない部分もあるとは思いますが、また宿泊してみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
八戸プラザホテル 2023年01月20日 12:49:28

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして感謝申し上げます。
今回のご利用がお客様とってご満足頂けたご様子が伺えて何よりでございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も皆様に寄り添いながら更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしてしております。
ありがとうございます。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】冬のオーダーバイキングプラン!【2食付】
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 11:34:05

接客が丁寧。古い施設ではありますが、部屋は清潔に保たれてました。ただトイレ流す時に結構な力でボタン押さないと流れないのは今どきちょっとないですね。ご飯は美味しかったですし、接客スタッフさんの感じがとても良かったので、美味しく落ち着いて食べれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
八戸プラザホテル 2022年12月09日 19:12:23

 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
設備の面でご不便をお掛けしたかと思うと接客の面でお褒めのお言葉が申し訳なく思います。
この皆様の貴重なご意見をしっかりと受け止め改善をして参りたいと思います。
ありがとうございます。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】冬のオーダーバイキングプラン!【2食付】
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

8834357さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

8834357さん [40代/男性] 2022年10月20日 11:30:04

朝食も美味しく、立地も駅から遠くなく、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
八戸プラザホテル 2022年10月29日 17:36:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿下さいまして感謝申し上げます。
今後も皆様に安らぎをお約束出来るように努めて参りたいと思います。
またお越しになられる日を心よりお待ちしております。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ひとり旅応援プラン~ビジネスに最適~(朝食付)
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

まーぼとうふさんの 八戸プラザホテル のクチコミ

まーぼとうふさん [60代/男性] 2022年09月16日 10:02:07

立地、部屋共に満足なのですが、トイレの水洗がボタンなのが減点ポイントです。押すのに結構力がいるし、長く押さないと流れてくれません。
何回か宿泊していますが、夕食のオーダーバイキング、ステーキ食べ放題共に満足です。朝食メニューはもう少し変化がほしい気がします。ステーキ食べ放題につく、パンはとても美味しいです。
全体的にみれば、満足できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
八戸プラザホテル 2022年09月22日 21:28:37

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を大切に受け止め、改善をして参りたいと思います。
そして皆様がよりご満足して頂けるように努めて参りたいと思います。
またお越しになられる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種証明必須】◇対象エリア在住者限定◇【青森おでかけキャンペーン】★ステーキ食べ放題!
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

部屋4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 13:46:09

本八戸付近で楽しく遊ぶには良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
八戸プラザホテル 2022年09月07日 09:32:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さり感謝致します。
今後も皆様のお声を大切にして更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またお越しになられる日を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

八戸プラザホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【朝食付】当館人気★「料理長おすすめ朝食」で美味しい朝食を♪
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

113件中 1~20件表示

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