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八戸プラザホテル クチコミ・感想・情報

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八戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.78
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.09
  • 食事3.34
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投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月26日 11:53:54

・駐車場が広く利用し易い
・お風呂のシャワー設備が古い感じがした。

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八戸プラザホテル 2006年08月27日 14:57:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お客様にご満足いただけるよう設備も順次改善していきたいと思っております。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月25日 21:02:22

今時こんな寝台車のようなベッドのホテルはそうそう無いと思いました。ユニットバスも温水の蛇口が熱くて火傷をしそうになりました。部屋も少し広めの部屋があればとリクエストしただけなのですが、広い部屋が良ければあと2000円以上を追加してダブルルームに移るように言われて不愉快な思いをしました。予約した条件の範囲で聞いただけなのに・・・

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八戸プラザホテル 2006年08月27日 14:31:51

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。毎年絨毯、壁クロス等のリフォームをし、少しでもお客様が気持ち良くお泊りいただける様努力致しております。またフロントよりお部屋について、説明が不足していたようで御座います。大変失礼致しました。今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月30日 14:58:06

普通。特に問題なし。

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八戸プラザホテル 2006年07月29日 09:12:41

八戸プラザホテルのご利用、誠にありがとうございました。昨今、ホテル業界の不祥事が多い中、お客様に問題のないサービスをご提供出来た事をスタッフ一同うれしく感じております。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月25日 17:10:40

建物が多少古いが、食事は美味しかったし、ホテルマンの対応も良かった!

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八戸プラザホテル 2006年06月25日 22:03:57

暖かいお言葉ありがとうございます!八戸プラザホテルは、皆様に支えられて今年で34年目になります。八戸市内でも歴史あるホテルとなっております。当ホテル内の改装工事は定期的に行っておりますので、皆様気持ち良くお過ごし頂けるかと思いますが、お客様のご指摘の通り、建物の古さは否めないところでもあります。これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して、改善を施しながら頑張っていきたいと思います。この度は誠にありがとうございます。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月23日 12:51:01

料理は郷土の物を使い、大変満足した。本八戸駅から近い利点もあるが、新幹線の八戸駅からの無料送迎バスがあればいいと思った。

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八戸プラザホテル 2006年06月25日 08:51:27

この度は八戸プラザホテルのご利用、誠にありがとうございました。当ホテルでは、他にはない充実した内容の朝食をご用意しております。日替わりで内容が変わりますので、是非またご利用下さいませ。また、お客様がご指摘の通り、当ホテルは中心街に近いホテルですので、八戸駅から来られるお客様にはご不便をお掛けしているかと思います。八戸駅から来館する便利な方法は、八戸駅から本八戸駅への接続列車を利用するのがよろしいかと思います。現在では、新幹線や特急に合わせた接続がございますのでスムーズに来られると思います。それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 19:34:17

お部屋の壁が薄いせいか、隣の方の話し声が聞こえてきました。シャワーの使い心地も不便だったように思います。しかし、スタッフの皆さんが大変良くしてくださり、気持ちよく滞在できました。次に八戸に行く時はまた利用したいです。

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八戸プラザホテル 2006年06月21日 16:27:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。次回ご利用の際は角部屋等の対応をさせて頂きますのでご予約の際その旨お申し付け下さいませ。今後もお客様が気持ち良く滞在できますよう勤めてまいりますので、八戸にお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度は大変ありがとうございます。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月23日 16:55:03

好立地で満足のいくホテルでした。結婚式場も兼ねているようで、ちょっとビジネス出張でしたので場違い感たっぷりでした。こんどは観光のときに利用させていただきます。

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八戸プラザホテル 2006年05月24日 08:15:50

この度は、八戸プラザホテルのご利用誠にありがございます。私どものホテルは結婚式場や宴会場も兼ねておりますので、ビジネスホテルにはない,華やいだ雰囲気をお客様と共に楽しむことが出来ると思います。当ホテルは色々なお客様が来館されますので、どうぞお気軽にお越し下さいませ。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 19:18:22

テレビチャンネルがたくさんあり、ゴルフが好きなので、ゴルフ専門チャンネルはうれしかったです。新聞サービスもあり、なかなか快適なホテルライフでしたよ。

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八戸プラザホテル 2006年05月01日 23:15:34

お客様の心がこもったお言葉、誠にありがとうございます。スポーツ番組のチャンネルは数種類揃えておりますので、またのご来館の時にもお楽しみ下さいませ。今まで全く縁の無かったスポーツでも、見てみるとハマってしまうこともあるかもしれません。また、八戸にはゴルフ場がいくつかございますので、八戸でプレーしてみるのも面白いと思います。詳しくはフロントスタッフまで申し付けて下さいませ。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月24日 08:09:44

朝食はとても良く美味しかったです。また見晴らしもよく、ゆったりとした中で朝食をとることができました。
駅からホテルまでの道が徒歩5分くらいとなってますがそれ以上かかりました。

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八戸プラザホテル 2006年04月24日 12:18:56

この度は八戸プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの食事は、八戸内外のお客様を問わず、大変好評を頂いております。また、8Fレストラン・グルメからは、八戸大橋という黄色い大きな橋が見えて眺望もなかなか良いと思います。本八戸駅からの道が徒歩5分以上かかったとのことですが、本八戸駅南口を出て高架線沿いに左に真っ直ぐ行きますと当ホテルから一番近く便利かと思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。又、八戸にお越しの際はどうぞご利用くださいますようお待ち申し上げております。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 18:02:58

子供の通院で今回で3度目の利用でした。1度目から親切に対応していただき気持ち良く宿泊できております。今回も加湿器や個別にエアコンの調整をお願いいたしましたが、快く対応していただき、家族共々気持ち良く朝を迎えることができました。今後も利用させていただきます。ありがとうございました。

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八戸プラザホテル 2006年04月23日 19:30:14

暖かいお言葉誠にありがとうございます。今後、よりいっそうお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けていきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

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投稿者さん 2006年04月15日 22:25:14

割安のプランで宿泊したせいか角部屋で狭く、暖房の効きも悪い。せっかくウォシュレットなのに便座が暖まらないのは冬場は辛い。朝食の時リクエストした飲み物と違う物が出て驚いた。最後まで気付いてなかった様です。今後数回宿泊し様子を見たい。

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八戸プラザホテル 2006年04月16日 15:10:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件今後充分な対応に心がけて参ります。今後ともよろしくご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月15日 14:18:19

無線ランいれてほしい

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八戸プラザホテル 2006年04月16日 15:12:27

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。現在宿泊の最大提案として全社挙げて検討致しております。今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月30日 17:43:43

今回で2回目の宿泊でしたがレストランから八戸の町を眺めながらゆったりと朝食を頂けましたし、食事の内容も満足です。
前回は天候も晴天でしたが今回は曇りだったのが少し残念でした。

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八戸プラザホテル 2006年03月31日 11:29:39

この度は、八戸プラザホテルへご宿泊頂きまして有難うございました。8Fレストラン・グルメの眺望は、天気の良い日など格別なものがございますね。今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月07日 09:35:40

雪がまだ残っている日でしたが、本八戸駅から意外と遠て歩くのが酷かったです。
ホテルの周りにコンビニ等が無く、夜遅くに着いたのですがご飯に苦労しました。
車の方は問題無いでしょうが…。

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八戸プラザホテル 2006年02月27日 10:17:20

返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。お客様がご指摘されました駅からの距離でございますが、駅から徒歩5分となっております。雪などが降っていますと歩きづらく、駅からまっすぐにある道程も辛いとお察し致します。特に今年は例年に以上に雪が多く、来館されるお客様にはご迷惑をお掛けしております。また、コンビニの件でございますが、すぐ近くにはございませんがフロントに申し付けて頂きますと周辺地図と一緒に最寄のコンビニ等をご案内しますのでお気軽にご相談下さいませ。この度は当八戸プラザホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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投稿者さん 2006年02月06日 21:20:17

1泊だけでしたが、部屋も広くとても快適でした。サービスも良かったと思います。また八戸に行く際にはぜひ利用したいと思います。

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八戸プラザホテル 2006年02月09日 17:13:17

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。どうぞ八戸にお越しの際は、又ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 13:19:16

11月20日と23日に宿泊させていただきました。
フロントの対応も良く、楽天価格での客室の内容と朝の食事も満足の出来る内容でした。
只、二日とも夜遅くのチィックインでしたので客室内が寒かったこととエアコンの調整(風量調整)が十分に出来なかったことが残念に思っております。
ホテル周辺も静かで環境も良く次回も利用させて頂きます。

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八戸プラザホテル 2005年11月26日 15:42:29

この度当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のお部屋の温度につきましては、お客様にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後皆様がいっそう快適に過ごせますようフロント一同努力をしてまいります。どうぞ八戸へお越しの際は、是非ご利用賜りますようお待ち申し上げております。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月14日 14:26:15

特にありません。

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八戸プラザホテル 2005年11月26日 16:05:46

この度当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又八戸へお越しの際は、是非ご利用賜りますようお待ち申し上げております。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月14日 13:57:28

駐車場は広くていいのですが、宿泊者専用の駐車場をフロント付近に設けて頂きたいです。

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八戸プラザホテル 2005年11月26日 16:02:00

この度当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルではご婚礼・各種会合等で駐車場が混雑する場合が御座います。ご宿泊者用駐車場は確保致しておりますが当日は満車状況でございました。今後お車でお越し頂きましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さればご案内致します。又八戸へお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお待ち申し上げております。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月02日 14:10:07

綺麗な部屋で満足してます。
唯、バスタブがもう少し大きいと体型の大きい私としては、嬉しいのですが。

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八戸プラザホテル 2005年10月10日 15:41:17

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。バスタブが小さかったとのことで、御不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。バスタブは全ての部屋タイプで同じ大きさになっておりまして、窮屈に感じられる方もいらっしゃり、ご迷惑をお掛けいたしております。
八戸市内には多数銭湯がございまして、温泉も数箇所ございます。フロントにご相談いただければご案内させて頂きますので、次回ご利用の際には是非とも一声お掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 09:30:20

部屋的には問題はなかったものの、食事に不便した。どうしようもないことだとは思うけど、もう少し繁華街に近ければと思った。

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八戸プラザホテル 2005年09月23日 17:37:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルより繁華街までは徒歩で15分ほどかかりますので、繁華街でなくてもよろしければ、ホテル内のレストランや近くのお店をご案内させていただいております。
次回ご利用の際には、是非ともフロントにお声をお掛け下さいませ。できる限り対応させていただきます。
一同、心よりお待ち申し上げております。

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