この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのエアコンは館内一括で行っておりまして、個別に対応していない為ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はフロントでの毛布の貸し出しのご案内など分かり易く表示する対策を練りたいと思います。

また設備の面も早急の改善は大変難しい案件ではございますが真意に受け止めたいと思います。

パスワードの表示方法については早急に変更などの対応を致します。

今一度原点に返り、お客様の目線に立ったサービスを目指して、改善・改修を行って参りたいと思います。

お忙しい中にこのようにご感想をお寄せ下さいましたことに深く感謝申し上げます。
ありがとうございます。

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、お声をお寄せ下さいましてありがとうございます。
今後も皆様のお声を大切にして、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関してお客様への配慮が不十分でありました事をお詫び申し上げます。
今後も皆様から頂きましたお声等を参考にし、より一層お客様の事を考え改善して参ります。
最後にご投稿下さいました事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご投稿くださいましたことに感謝申し上げます。
まだまだ改善すべき所が多いのですが、今後も皆様にご満足して頂けるよう日々努力をして参りたいと思います。
今後も当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ですが、お疲れになったお身体をゆっくりと休めていただく事が出来なっかたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは築年数も経ってきており、設備的にも古く皆様にご不便をお掛けすることが多々ございます。少しずつではありますが改善を重ねておる状況ではございます。ただ、まだまだの所もございます。今後も皆様がおくつろぎ頂ける空間を
目指し日々努力をし改善をして参りたいと思います。
またお部屋のアメニティの充実を図り、朝食の内容・時間についても検討をして参ります。

フロントの対応についてでございますが、私達が予約の確認を十分に行ってなかった為にお客様をお待たせする形となってしまい深くお詫び申し上げるばかりでございます。
今後同じ過ちを繰り返さぬ様、確認方法の見直しをし、スタッフ間の連携を強めて参りたいと思います。

最後に今後も皆様のお声を大切に日々精進して参りたいと思います。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私達は「ふれあいを大切にする」を目指すホテルとして、お客様が快適にお過ごし頂けるよう日々努力して参る所存でございます。
また、皆様のお声も大切にし、更なる発展に努めて参りたいと思います。

この度はご投稿ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける事が、私たちスタッフにとりまして何よりの活力になります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に向けて努力して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でご満足いただけない部分がありましたこと、大変深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂いた点を反省し、又、お客様の声を大切にし、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、設備の充実やサービスの向上にスタッフ一同努めて参りたいと思います。

この度はご投稿ありがとうございます。

　この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の声を貴重な御意見として受止め、また参考にし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
更にお声をお寄せ下さいましたことに感謝致します。
今後も皆様のお声を大切に受け止め、皆様に安らぎをお約束できるように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。