総合1
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 19:13:37
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夜に突然ユニットバスから雨漏りのような音がして、見てみたら壁面の接着部分から黒い汚水が染み出ていた。フロントに電話したら「すぐ行きます」との返事だったが待てど暮らせどやって来ず、催促したらやっと来て「部屋を替わってください」とのこと。部屋を替わるのは当然だが、こちらは一人でカバンだけでなくスーツや靴を抱えての移動。最後に「ゆっくりお寛ぎください」。呆れた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 八戸プラザホテル 2018年08月25日 20:56:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客さまには施設の面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
更に、その際の対応に不手際がございました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
直ぐにお部屋に伺わなかった事、お部屋移動時の対応の不手際、お客様を思いやる気持ちが不十分でございました。
今後サービスについて見直しを図り、スタッフの再教育を図り、更にワンランク上のサービスを目指して参りたいと思います。
このようにご投稿下さいまして誠に感謝申し上げます。
皆様からのお声を大切に受け止め、改善・努力をして参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合5
makocyanyamaさんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- makocyanyamaさん [60代/男性] 2018年08月20日 08:32:07
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大変よかったですありがとうございました。八戸の親戚に用事がありましたので利用させてもらいました。
お部屋も古さは感じません。朝食もしっかりしたものででした。朝食無料のビジネスがはやりですが、同じぐらいのお値段ですとこちらのほうが良いですね。お部屋も設備もビジネスホテルとは1ランク違う感じでした。駐車場も広くて出入り自由なのでいつも気にせず出入りできて大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 八戸プラザホテル 2018年08月24日 20:20:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして感謝致します。
今後も皆様のお声を大切にして参りたいと思います。
今後も当ホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21×朝食付】21日前迄の早期予約で最大600円割引♪
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合5
makocyanyamaさんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- makocyanyamaさん [60代/男性] 2018年08月20日 08:24:12
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八戸の親戚の家に用事があったのでお邪魔しました。お部屋もゆったりで古さはあまり感じませんでした。
場所も悪くはないと思います。駐車場が広く何度も出入りしましたのでいつも空きがあり便利でした。朝食もちゃんとしたものでよかったです。朝食無料サービスのホテルと同じ位の料金でこの朝食はお得ですね。
ビジネスホテルとは一段階違うと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 八戸プラザホテル 2018年08月24日 20:23:02
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、お声をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を大切にし、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21×朝食付】21日前迄の早期予約で最大600円割引♪
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合3
_現場監督さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- _現場監督さん [50代/男性] 2018年08月15日 17:29:54
-
昔からある総合ホテルという感じ。
ホテルの前の高架下の道路が一方通行で進入方法に難あり。
敷地内駐車場が一杯で、第二駐車場を探したが分からず難儀した。
部屋のテレビが高い位置にあり見ずらかった。
朝食は会場も広く、品数もそこそこ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 八戸プラザホテル 2018年08月18日 19:35:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さらに貴重なご意見をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
駐車場のご案内が不備の為にお客様にお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの改善や向上に努めて参ります。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合4
kei9870さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- kei9870さん [30代/男性] 2018年07月24日 15:50:55
-
お風呂が少々狭いですが、不都合無く過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 八戸プラザホテル 2018年07月29日 19:22:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、お声をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を大切にし、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
これからも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合5
タカ591643さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- タカ591643さん [40代/女性] 2018年06月22日 19:18:10
-
初めて宿泊させて頂きました。
ホテルの方も親切で大変良かったです。素泊まりのプランでしたが、チェックイン時、朝食も付けてもらう様変更して頂きました。朝食美味しかったです。ただレストランの方の、配膳が気になりました。食べ終わってすぐお膳を下げられしまい…まだ、食べている者もいて、ゆっくり食べる事できませんでした。それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 八戸プラザホテル 2018年06月26日 20:24:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一日の始まりの朝の貴重なひと時に、ご不快な思いをさせてしまい、その気分のまま一日をお過ごしになられたかと思うと大変心が痛みます。
申し訳ございませんでした。
朝食会場のスタッフのサービスの仕方についてのご意見を頂戴しました事を深く受け止め、再度サービスについて見つめ直したいと思います。
そしてより良いサービスを提供出来る様、さらなる改善に繋げて参りたいと思います。
今回お声をお寄せ下さいましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合4
ダビドシルバ7141さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2018年06月13日 22:30:13
-
朝ごはんが満足できるが、新聞が無いのは、残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 八戸プラザホテル 2018年06月19日 20:17:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そしてご投稿下さりありがとうございます。
今後も皆様のご意見を参考にし、更なる安らぎをお約束できるホテルを目指して参りたいと思います。
これからも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合4
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月05日 05:41:40
-
繁華街からは距離ありますがゆっくりと過ごすことができる、老舗ホテルです。古いながらも清潔でした。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 八戸プラザホテル 2018年06月06日 18:02:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そしてこのようにご投稿下さいました事にも感謝申し上げます。
今後も皆様の貴重なご意見を大切に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
今後も当ホテルをご贔屓下さいます様宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合5
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 16:45:38
-
また利用したい思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 八戸プラザホテル 2018年05月25日 20:42:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様のお声を大切に、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またお越し下さる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】
総合4
シャンク4458さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- シャンク4458さん [60代/男性] 2018年04月20日 16:17:33
-
駐車場が広くトラックが止められ助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 八戸プラザホテル 2018年04月26日 19:23:39
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
そしてお声をお寄せ下さり感謝申し上げます。
当ホテルの駐車場は平地で広さも有り、無料となっており、バス等の大型車両も駐車可能の為、好評を頂いております。
是非、今後も当ホテルをご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合4
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月03日 00:55:38
-
八戸線の高架区間の撮影場所として、一部撮り鉄からは知られていましたので、
初めてお世話になりました。
スタッフの対応、アメニティもしっかりしていましたが、
洗面台や(栓からすぐ水が抜ける)やシャワーに老朽化が目立ちました。
天気は残念でしたが、廃止される最後の週にこの場所(8階)から
キハ40系気動車が撮影できて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 八戸プラザホテル 2018年04月05日 17:55:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素敵なお写真が撮影できましたでしょうか?
このようにお声をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を大切にし改善・改修等を少しずつではございますが、実施して参りたいと思います。
今後も当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 17:46:55
-
初めて宿泊しましたがホテルへの道がちょっと分かりにくく、迷ってしまいましたが機会があれば次も宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 八戸プラザホテル 2018年02月27日 19:38:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、お声をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
今後も皆様に安らぎをお約束できるように更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。
またお越し下さることを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍★ビジネス×出張応援!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合4
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月20日 17:56:12
-
部屋も綺麗で価格もリーズナブルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 八戸プラザホテル 2017年12月22日 17:29:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様のお声などを参考にし、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合2
S233系さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- S233系さん [20代/男性] 2017年12月17日 18:05:01
-
部屋から八戸線が見えそうだったので八戸線撮影の寝床として、利用させて頂きました。
立地は本八戸駅からはまあまあ近いですが、
繁華街からはやや離れている上に、宿の東側を通る国道を横断するのにかなり大回りしなくてはならないなど、意外に不便です。
部屋は綺麗でフロントの対応も良く、
窓の外からは予想通り、八戸線がよく見えて
コンセントをはじめとした設備は充実しています。
しかし風呂に関してはかなり辛口に評価、いや個人的に「大きな問題」があるように見受けられました。
古く、かなり狭いユニットバスは使い辛いだけではなく、お湯を湯舟にはっている途中、水の勢いを強くしようとハンドルに手を掛けた瞬間、「熱~っ!」
。何とお湯の強弱を調整するハンドルが激熱になっていて、気を付けないと火傷をする寸前でした。
今まで旅行で何度も各地のビジホに泊まっている私ですが、こんな経験は今まで全くなく。結局何度もハンドルを離しては回しで何とかストップさぜ、即使用を中止しました。
この点さえ無ければ、「4」をつけたはずだったので非常に残念。
可能であれば、被害が出る前に即新しい蛇口に更新すべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 八戸プラザホテル 2017年12月20日 20:19:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご利用でお客様には設備の面でご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
蛇口のみならず、他の設備に関しましても改善が追い付いておらず、皆様にご不便をおかけてしており大変申し訳なく思っております。
このように皆様からお寄せいただいているお声を深く受け止め、改善できる点は早急に対応をして参りたいと思います。
最後にご投稿下さいました事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】
総合2
kishida101さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- kishida101さん [50代/男性] 2017年11月30日 15:09:58
-
宿泊プランも色々あり
仕事の都合に合った泊まり方ができ、
食事も良かったのですが、
隣の部屋の音が
テレビの音、立ち上がった音、いびき、携帯で話している内容まで
聞こえ過ぎるのが残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 八戸プラザホテル 2017年12月03日 16:36:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
騒音の件、設備が行き届いていなく申し訳ございません。
すぐには難しいかもしれませんが、防音対策をこちらでも考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】
総合5
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 19:23:23
-
出張で、夜遅くにチェックインし、翌朝早くチェックアウトだったため、ショートステイプランがあってよかった。次回も是非利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 八戸プラザホテル 2017年11月29日 09:26:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、このようにお声をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けるように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】
総合5
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 14:19:23
-
ツインのシングルユースだったので部屋も広く清掃も行き届いており快適に過ごせました。
周囲に高層建築物が無く、窓も全開できるので解放感がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 八戸プラザホテル 2017年11月09日 17:45:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、このようにお声をお寄せ下さいました事にも感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を参考にし、滞在中の安らぎをお約束できるように更なる努力をして参りたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◆喫煙【無料Wi-Fi】】
総合5
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 20:36:48
-
久々に泊まりました。快適でした。街には歩いて飲みに行ってきました。ブラブラと、帰りも。これからのシーズンは寒いので少し大変かな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 八戸プラザホテル 2017年10月22日 17:27:34
-
この度は当ホテルに再度お越し頂きまして誠にありがとうございました。
そしてお声をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるように、日々努力を重ねて参りたいと思います。
またお越し頂ける日をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★当日&室数限定◇アップグレード★シングル料金で広々ツインに滞在♪2名様はさらにお得<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◆喫煙【無料Wi-Fi】】
総合2
テリー130さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
- テリー130さん [50代/男性] 2017年10月04日 20:01:14
-
初めて利用しました。
場所は車だったから、良かったけどコンビ二も遠くて買い物は難儀します。
トラックが停めれたので助かりましたが
朝食は最上階の会場が売りだけで、内容は寂しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 八戸プラザホテル 2017年10月21日 19:49:02
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、貴重なご意見をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を深く受け止め、改善を重ね、更なるサービス向上に努めたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍★ビジネス×出張応援!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【*ツイン◆喫煙【無料Wi-Fi】】
総合4
投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
駐車場無料で助かりました。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお声をお寄せ下さった事にも感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。