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中津サンライズホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
スタンダードプランで朝食付きのはずが素泊まりになっていて朝食は別料金300円と言われたので楽天からのメールを見せてスタンダードプランだと確認してもなかなか認めず5分ほど奥に行ってやっと認めたので気分は悪かったな。
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この度は、中津サンライズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご到着時のスタッフの対応で、ご気分を害された事で、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後は、ネット予約確認後は速やかに手続きを行って参ります。また、フロント各員と共用致し、チェックイン時のネット予約の確認、接遇サービス見直しと教育を行って参ります。次回、中津市にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けます様、切にお願い申し上げます。フロント 梅田
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投稿者さんの 中津サンライズホテル のクチコミ
スタンダードプランで朝食付きのはずが素泊まりになっていて朝食は別料金300円と言われたので楽天からのメールを見せてスタンダードプランだと確認してもなかなか認めず5分ほど奥に行ってやっと認めたので気分は悪かったな。
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この度は、中津サンライズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時のスタッフの対応で、ご気分を害された事で、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後は、ネット予約確認後は速やかに手続きを行って参ります。
また、フロント各員と共用致し、チェックイン時のネット予約の確認、接遇サービス見直しと教育を行って参ります。
次回、中津市にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けます様、切にお願い申し上げます。
フロント 梅田