この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　トイレの清掃のご指摘に関しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に厳しく注意し、改善を図りたいと思います。
朝食に関しましては、厨房スタッフ二お客様のご要望を伝えさせていただきました。
料金に甘えることなく、サービス向上を目指し手間要りますので、またご利用いただけることを心よりお待ちもう上げております。
貴重なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございます。