この度のご宿泊、誠にありがとうございました。しかしながら折角のご旅行がご不満の残る旅になられたご様子で誠に申し訳なく心よりお詫びいたします。
これまでにも同じようなご指摘を受け、その際十分にご説明申し上げることで理解していただいてきましたが、説明が少々足りなかったようでございまして反省しています。
当館も田舎の鄙びた一軒宿と称していますように設備も古く少しずつ更新しているのですけど思うに任せない部分もございまして、清掃、整理、整頓等これまで以上に努力して参りたいと思っています。
尚、当館の鉱泉水は成分が長い間の経年変化により浴槽や壁、床、水回りの器具等に沈殿付着して赤茶けたり黒ずんだり白化したりして特に初めてのお客様には不快感を与えてしまう一面もあるようでございます。
温泉ファンのお客様はこれらの現象を見て、これは効き目のある本物温泉だねと仰ってくださったり、新しいユニットバスを取り付けたお部屋があるのですが、まだ綺麗なものですから、本当に温泉のお湯を入れているの？とか不審がられることもあったりして大変です。
携帯電話はＮＴＴフォーマはアンテナが３本立ちます。又、お部屋の冷蔵庫には市の水道水を浄水器シーガルフォーを通した２Ｌのお冷を置いたりする事が出来ます。
今後ともお客様の楽しい旅の一助になるように心がけて参りますのでよろしくお願い申し上げます。