福岡の宮若虎の湯や煉りと同じGroupなので、楽しみにしていたのですが、チェックイン時のフロントの対応にはがっかり。全国旅行支援のことは、聞かれても困るという説明から始まり、レストランへ持込みのアルコールは、食事の時に持って来て下さいと言う対応ぶり。これまで、美味しい食事にお気に入りのシャンパンを楽しむ為、チェックイン時にレストランで冷やして頂くようにお願いしてました。今回も同じようにお願いしようと思ったのですが、あからさまに迷惑そうだったので、部屋からの電話でルームサービスの方にお願いしました。次は絶対にない！と思ったのですが、評判通り、食事と源泉かけ流しの温泉は最高だったので、フロントサービスが改善していることを期待して、食事と温泉を楽しみにリピートしたいと思います。あとは、夕食のデザートでは、コーヒーか紅茶があればいいのですが…有料での注文もできなかったのは、残念でした。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月