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長者原温泉 トライアル温泉郷 虎乃湯のクチコミ・お客さまの声
総合1
台風が近づいてきている時に宿泊しました。大雨の中夜になってのチェックインでフロントの方は感じが良かったのですが、とにかく雨が凄いのと暗いので周りもよく見えず、部屋にたどり着くのも大変でした。到着した時間が遅かったので当然朝食も頼めず、持ち込みOKだったのに、レンジも借りれず、アメニティは何もないので、歯ブラシを買うつもりだったのですが、夜中留守番をしていたおじさんからこんな時間に来てもさすがに無いわー!なんて言われ最悪な気分になりました。たとえ、1000円でももう2度と、泊まりたくありません!
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この度は大雨の中、わざわざ当館に足を運んで頂き誠にありがとうございまた。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。スタッフに対しては再度教育を徹底して改善して参ります。重ねてお詫びを申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 長者原温泉 トライアル温泉郷 虎乃湯 のクチコミ
台風が近づいてきている時に宿泊しました。大雨の中夜になってのチェックインでフロントの方は感じが良かったのですが、とにかく雨が凄いのと暗いので周りもよく見えず、部屋にたどり着くのも大変でした。到着した時間が遅かったので当然朝食も頼めず、持ち込みOKだったのに、レンジも借りれず、アメニティは何もないので、歯ブラシを買うつもりだったのですが、夜中留守番をしていたおじさんから
こんな時間に来てもさすがに無いわー!なんて言われ最悪な気分になりました。たとえ、1000円でももう2度と、泊まりたくありません!
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この度は大雨の中、わざわざ当館に足を運んで頂き誠にありがとうございまた。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
スタッフに対しては再度教育を徹底して改善して参ります。重ねてお詫びを申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。