仕事で利用しました。
旅行の申し込み時に、お弁当の依頼を記入していたのですが、
特に返事もなく、まぁ他所と同じで特別問題無いと考えておりました。
が、チェックイン時にフロントでメッセージのノーチェックが発覚！
発覚するもまさかの弁当お断り！！。
責任者らしき方が、一応ミスを認めて白米だけ用意するので、
翌日の朝レストランで、容器を渡す約束した(容器は有料\50との事)。
が、翌朝その責任者は現れず！！！
レストランのメガネの若者が気を利かせ、何とかラップで対応する、といった始末。
チェックアウト時にも、当然、その後の謝罪の連絡もない。
本社が近いので、直接文句言いに行こ(笑)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年04月

部屋はロフト付きで、ゆったり泊まれました。
お布団もふかふかで寝心地は良かったです。
ただ、椅子が壊れていて座れませんでした。

お風呂は貸切が５つもあったので、何度もゆったり入れました。
レストランが少し遠く、車で移動だったので少し面倒でしたが、とても美味しかったです。

今度は少し暖かくなって、行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年02月

貸し切り温泉の個室が使えるのがすごくいいです。
なかなかない個室温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

部屋にロフトがついていてとてもオシャレで家族全然違うけ大喜びでした。
個人ぶろがあり、予約無しで空いていたら入れるというシステムは予約の手間も省けていいなと思いました。お風呂も混んでおらず個人ぶろにもはいれて特別感が味わえました。
また来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

フロントで氷が販売されていたので、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

周りに何もないので
不便なのかと思ってましたが
フロントにおつまみやお菓子
アルコール、カップ麺などが
そこまで高くない値段で
置いてあったので助かりました。
強いて言うならば、
アルコールやおつまみ、
チョコ系などがもう少しあると
良いとおもいました。
部屋は綺麗にしてあったのですが
寝具マットに髪の毛が
たくさんついてました。
シーツとシーツの間に
寝るので我慢して寝れました。

夜ご飯は値段の割に
あまりおいしくなかったです。
名物の鶏天は揚げすぎてて
硬かったです。
スタッフの方はとても
良い感じでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

温泉も施設もとても良くてまた利用したいところです、ですがひとつ。
トライアル会員だと1980円ってきいてて、こちらでは2980円で、あれー価格改定になったのかなー。と2980円で利用したのですが、ネットで予約では割引不可で電話で直接施設に連絡したら割り引かれるってことなんですね。予約当日に気になって問い合わせてみたところ、フロントの方に楽天トラベルさんがあいだに入るとトライアル会員になってても価格修正できませんと言われました。カード決済にしてしまってますし。「楽天さんのポイントの関係でできません」っておっしゃってたんですが59ポイントくらい……どうでもいい………
そこらへんの情報が欲しかったです。トライアル温泉さんのほうではどうしようもないと思うのですが、なんだかガッカリでした。

施設などは大変満足なのですが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

サービスとかアメニティーは最小限に抑えていますが、かえって余計なものがなくていいと思います。
食堂は離れていますが、車で移動でき駐車場もあります。
風呂も離れていますが、中は湯治場の温泉のようであり、夜は少し暗いですが、落ち着いていてゆったり疲れます。
肌がすべすべします。
難点は、露天風呂の温度が低い点です。真夏はいいかもしれませんが。
売店もホテル料金ではなく、良心的だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

すき焼きが、底が薄い弁当容器に汁がこぼれながら山盛りに積み込まれて部屋に届きました。
サラダや果物一切れ、みそ汁など一切ありません。
量を減らしても良いので、食欲が減退しない盛り付けや容器の工夫が必要と感じました。
部屋に大きなソファーがありますが、洗面台やリビング内、ベランダデッキに椅子がなく、立ったまま化粧やドライヤー、森林浴をする事になります。
寝室の窓の清掃はずっと実施されていない様子、網戸も壊れたまま放置状態でした。
貸し切り風呂は足ふきマットが数枚置いてあり、自身で交換できる方式は良いのですが、
補充が行き届いていません。コスパは良いのでしょうが、リピートは出来ないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

雨が降っていたので風呂に行くまでの道がべとべとで歩きにくかったです。それ以外はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

初めて行き山の中で到着し大変足場が悪く係の対応が悪く部屋に入ってお風呂の場所がわからずうろうろ探し大変部屋から風呂場まで遠いし雪が積もって溶けていないし寒むさで、さすがに1回しか風呂も入れませんでした。母は足が悪いし全部の道が泥だらけと急な坂で部屋はべっとでなく布団もし-つとか入れ風呂場は遠いしお茶のさびーすもないし今ままで、初めてです。自動販売機も無し旅行に来て1拍の旅行がくたくたに疲れたのは初めです。本当に若者が来る宿で高齢者は無理で大変です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月