初めての利用でしたが食事も美味しく、お風呂も貸し切りで良かったです。
お部屋はシンプルでしたが、コスパを考えたら良いと思います！
ちょっと音が響くので、気になる方もいるかも。
又、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

70代の母と初めての素泊まり
始めからお弁当のつもりで、何度もHP見直して注文はチェックインの時で大丈夫でした。部屋にあるメニュー表見て頼み部屋に届けてくれたのが何より嬉しかったです。フロントから部屋まで森の小道を下り年配者にはちょっとつらかったようですが、お風呂が近かったからかえって良かったです。長者原のお湯スゴく気持ちいいです。家族風呂壱参伍に入りました。壱は少し小さいです。
散歩するのに気持ちの良い場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

温泉好きで虎の湯をよく利用しています。他のサイトと楽天トラベルから予約し二泊しました。別府から阿蘇の異なる泉質の湯をたのしむことができました。2日目は小雨。部屋温泉施設は禁煙ですが、部屋外通路に灰皿が置いてあります。部屋の中からタバコ臭が流れていました。貸切湯にも吸い殻があり温泉に浸かってタバコ吸うのかと火の不始末も怖いです。心ない喫煙者がいるのですね。コスパが良くスタッフの方々のおかげで気持ち良く利用することができます。いろいろな宿を利用しますが、部屋での喫煙をした場合はハウスクリーニング代を請求します。と張り紙されています。大切な施設です気持ち良く利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

子供2人、家族で利用しました。ロフトを期待してましたが他の部屋タイプだったようで長男ががっかりしてしまいました。こちらの予約違いですが、予約サイトで部屋設備など分かりやすく書いて頂きたいです。ただお部屋は広くてでも、寒いこともなく快適でした。
食事も十分な量でした。欲をいえばすき焼きはきのことか葉物野菜をもっと増やしてほしかったです。
家族風呂が自由に利用できたのが良かったです。
食事処が歩いて10分くらいで子連れには遠い距離、かつ夜は真っ暗なのがちょっと不便だと感じました。車移動できますが、飲酒できませんしね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

クチコミで、蔦のお部屋は隣の音が気になる…ということだったので、一番広い萌葱Bのお部屋にしました。
萌葱Bは隣の音が全くに気なりませんでした。

夜ご飯は敷地内にある「こはく食堂」でいただきましたが、とっても美味しくてリーズナブル！
お部屋を少し奮発した分、とても助かりました。
食堂のお母さんもとても気さくな方で、楽しく食事ができました。

温泉も家族風呂が自由に使えてよかったです。
温度もちょうどよく、長湯してしまいました。

ただ、お部屋から温泉までの道のりにあるライトが切れている箇所があり、夜は足元が分からず苦労しました。
フロントにもその旨お伝えしたのですが「すぐに交換できない」ということだったので諦めましたが、できれば交換していただきたかったです。

しかし、それ以外は本当に快適に過ごすことができました！
またぜひ宿泊したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年09月

長者原の氷の祭りに合わせて家内と宿泊しました。思ってた以上に部屋は広く、ルームウェアが気に入りました。食事するところとトイレが直ぐ横なのがちょっと気になりますが、満足です。機会があれば、また泊まりたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

コストパフォーマンスが素晴らしいです。部屋は多少施工の粗さが目立ちますが、十分広かったです。加湿器等あれば、良いな～よ思います。あと素泊まりお客用に弁当もしくはインスタント系も、もう少し増やしたほうが良いと思います
お風呂がかなりすばらしいです。総合的にはかなり満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

値段は安いが、壁が薄い！！！
これは苦情ではありません。ただ事実壁が薄いです。隣の声は聞こえるし、ＴＶの音も気になります。
でも値段は、とってもリーズナブル！！！なので、値段をとるか環境をとるかですね。
お風呂は、良かったです。大浴場は24時間入れるし、貸切も無料でした。ただ貸切も隣の声が全部聞こえてきますけどね（笑）

あと、僕が宿泊した部屋が２０３号室でしたが、一番泊りにくい部屋でした。部屋の窓の真横が、浴場へ向かう通路沿いなので、窓を開けっぱなしだと丸見えです、閉めると眺望無し
なので、203号室は避けたほうが無難だと思います。

サービス的には、何も期待してなかったので、何も思わなかったですが、このホテルおよび周辺に、コンビニやレストランは、ほぼ皆無です。このホテルにはレストランが併設されてましたが、徒歩で行くには少し遠い、まして雪の中歩くのは大変です。食事は事前に持参していく等考えたほうがよいかも？

まあ、ホームセンターの会員向けの施設なので、値段相応にお安くリーズナブルに利用できる温泉別荘だと思いますが、豪華な別荘を期待すると裏切られるので、値段相応のサービスと施設だと思っていれば、大丈夫だと思います。

ちなみに、僕は次回も利用したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

山の上にあり、夜は満天の星を眺め、お風呂は予約なしで空いていれば家族風呂を使うことができ、充実した日を過ごせました。部屋も分かれていたので広く使え満足でした。家族連れが多かったので、どたばたする音が数部屋先からも響いたのは気になりました。開き戸の間に、音がしないクッションを挟んでもらうと音が吸収され、ビックリせずにすむのに、と思いました。飲み物は安くてすごくいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

露天風呂や大浴場は大変良かったです。
食事は部屋食でした。ビールの冷えが最高に良い。
今時珍しい。昔の旅館風景を思い出しました。
帰りには、お見送りしてもらいましたよ。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

貸し切り風呂は適温で気持ちよかった。部屋のお風呂は半分下は水で寒かったです。お茶もコーヒーもないので持参されたら良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

全体的にはコスパは、良かったです。食事は、夕食時ごはんのお替りができなかったこと、追加メニューの料金は、割高でした。お風呂は、とてもよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

宿泊部屋のロフトの柵の間が広いため幼児の体がすり抜けて落ちる心配がありました。
二階ロフト部分だけでも落下防止策のサービスが欲しいところです。紐付き段ボール貸し出しとか笑

未就学児の食事つきの選択肢がないのが微妙なところでした。

大人の少人数旅行者がターゲットだからなのかな？

総合してgotoで更にリーズナブルに利用させて頂きとても良かったです。

また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料金もリーズナブルで満足でした。
施設の一部にクモの巣があったところが、ちょっとマイナス点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋はロフト付きで、ゆったり泊まれました。
お布団もふかふかで寝心地は良かったです。
ただ、椅子が壊れていて座れませんでした。

お風呂は貸切が５つもあったので、何度もゆったり入れました。
レストランが少し遠く、車で移動だったので少し面倒でしたが、とても美味しかったです。

今度は少し暖かくなって、行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年02月

2月6日に宿泊しました。値段、温泉、接客には満足しました。ただ、ネットで見たときの部屋が申し込みと違ったことが納得できず不満にしました。しかし、チェックインが遅れる連絡したところ、対応が気持ち良く不満を言いたい気持ちが無くなりいい旅行ができて有り難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

足が不自由な人には不向きな旅館だと思いますが、そこを問題としない人達にはとても良い宿泊施設だと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月