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サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
2回目の利用です。<悪かった点>部屋は綺麗なのですが、悪臭(嘔吐)が残っていました。清浄機Full運転しましたが、取れませんでした。朝の食事は、塩味が濃かった。<良かった点>フロント対応は、素晴らしい笑顔で癒され良かったです。朝食のエスプレッソマシンからでるコーヒーの味が良くおかわりしました。
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いつもサンホテル尼崎にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想を投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃時に換気を十分に行っておりますが、お客様に気持ちの良いご宿泊を提供できなかったのは私どもの至らなかった点と深く反省しております。今後このようなことが無いよう今回のお客様のお声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指すとともにサービス面・設備面を改善して参ります。また、関西方面にお越しの際は、是非サンホテル尼崎にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。サンホテル尼崎:佐藤 茉奈
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総合3
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
2回目の利用です。
<悪かった点>
部屋は綺麗なのですが、
悪臭(嘔吐)が残っていました。
清浄機Full運転しましたが、取れませんでした。
朝の食事は、塩味が濃かった。
<良かった点>
フロント対応は、素晴らしい笑顔で癒され良かったです。
朝食のエスプレッソマシンからでるコーヒーの味が良く
おかわりしました。
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いつもサンホテル尼崎にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想を投稿して頂き重ねて
御礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
清掃時に換気を十分に行っておりますが、
お客様に気持ちの良いご宿泊を提供できなかったのは
私どもの至らなかった点と深く反省しております。
今後このようなことが無いよう今回のお客様のお声を真摯に受け止め、
より良いホテルを目指すとともにサービス面・設備面を改善して参ります。
また、関西方面にお越しの際は、是非サンホテル尼崎に
お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンホテル尼崎:佐藤 茉奈