総合5
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月30日 16:51:28
-
初めて宿泊しました。阪神電車の出屋敷駅からすぐの立地なのでとても便利でした。尼崎はあんまり詳しくないので今回は夕食付きのプランにしました。一人前のにぎり寿司セットはネタも大きく食べ応え十分。赤だしも付いてるので大満足です。朝食のバイキングは品数も手頃で味も良かったです。スタッフも親切で好印象でした。大阪にも神戸にも甲子園球場にも阪神競馬場にもスムーズに移動出来るのが良いですね。出屋敷には普通電車しか止まらないのが少し残念ですが、梅田と難波に乗り換えなしで行けるのは凄いメリットだと思います。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年10月08日 09:02:29
-
この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、時間を割いてまで、このようなお褒めのお言葉を投稿頂けたことを大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けた様ですが、今後もこのことに慢心することなく、日々向上できるよう、努めて参ります。
また、関西方面にお越しの際は、是非サンホテル尼崎を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ:外間 広幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5食限定】上にぎりセットプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【期間限定】(朝・夕食付き)喫煙シングル(ホテル館内提供)】
総合4
TAK&HIROさんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- TAK&HIROさん [50代/男性] 2014年09月23日 14:47:53
-
昨年に引き続き今年もお世話になりました。
部屋もまだまだきれいですし、立地条件やコスパは問題なしだと思います。
機会があればまた宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年10月02日 17:24:39
-
このたびは、サンホテル尼崎にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やサービス面なども含め、現状に満足せず、今後もお客様のご期待にお応え出来る様
、精進して参ります。
次回もお近くにお越しの際には、サンホテル尼崎をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ:北野 広志
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
プンプイ114さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- プンプイ114さん [40代/男性] 2014年09月22日 18:30:06
-
甲子園の観戦に使わせて頂きました。フロントの方が元気よく笑顔で挨拶されていて気持ち良かったです。
また少し早めについてチェックインまで荷物を預かってもらっていたのですが、その荷物をチェックインのときには部屋にいれてくれていたのです。旅館のようなサービスをしてもらって嬉しかったです。
朝食も6時から食べられて早めに出発できて助かりました。味もまずまずです。
最寄り駅の出屋敷駅は普通しか止まらないので少し不便です。あらかじめ時間を調べておいた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年10月02日 17:03:11
-
この度は、サンホテル尼崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
甲子園の輝かしい思い出の支援が出来たことを心より喜ばしく思います。
朝食を含め、お客様が快適でスムーズにお寛ぎ
、ご満足頂けるサービスを今後も徹底して行って参ります。
また最寄駅となる出屋敷駅につきましては、時刻表をご用意し、お時間等も仰って頂けた際に、お調べさせて頂きますので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
また春季、夏の甲子園の時期を初め、いつでもお客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今度ともサンホテル尼崎をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
サンホテル尼崎:萩原 健吾
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3周年記念プラン♪朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 11:16:36
-
フロント職員さんの対応が素晴らしいホテルでした。
1時間程早く着き、フロント前のパソコンを使わせて戴きましたが、嫌な顔ひとつ無く、その上、椅子まで持って来てくださいました。
出張仕事で数多くのビジネスホテルを利用しますが、今までで一番真心を感じたホテルです。
フロントの男性、女性とも、お若い方のように見受けられましたがどの方も、優しい笑顔と、心がこもった話し方をされていました。これから関西方面に出張の際には必ず利用させていただきます。
どうか、今の心遣いのご対応を維持なさってくださいね。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年10月01日 11:37:40
-
この度は、数あるホテルの中からサンホテル尼崎にご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様方には、ご縁があって、当ホテルをご利用頂いている、だからこそ、少しでも満足して過ごして頂きたいという思いで、接客させて頂いております。そのことをお褒め頂いたことは大変嬉しく、また、励みとなっております。
お客様のご期待を裏切ることの無いよう、よりご満足いただけるように、今後も精進を重ねて参ります。
また、関西方面にお越しの際は、是非サンホテル尼崎を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ:外間 広幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3周年記念プラン♪朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 07:02:10
-
阪神「出屋敷駅」から徒歩2~3分程度の立地で、非常にアクセスは良かったです。
また従業員の方々の対応が大変丁寧で驚きました。
また朝食も簡単なものであるときいていましたが、結構ボリュームがありました。
大変満足できる宿泊でした。また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年09月30日 10:56:50
-
この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、お忙しい中、貴重なご感想をを賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
アクセス面、私共の対応、朝食についての身に余るお言葉の数々、恐縮致します。
今後もお客様のお言葉を励みに、より一層ご満足して頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また、次回、お近くにお越しの際は、サンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
サンホテル尼崎:吉川 楓
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3周年記念プラン♪朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月18日 08:50:28
-
フロントの方の対応も気持ち良く、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年09月26日 18:58:07
-
この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お忙しい中このようなお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様には快適にお過ごし頂けた様で何よりで御座います。
今後より一層のご満足をお客様に感じて頂けますように、スタッフ一丸となりまして、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、是非ともサンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
サンホテル尼崎 : 池川 雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3周年記念プラン♪朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】禁煙シングル】
総合4
寅ッキー1963さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 寅ッキー1963さん [50代/男性] 2014年09月13日 19:17:41
-
9月10~11日の2連泊しました。部屋は綺麗で快適でした。エアコンから噴出される風が少しほこりっぽいというかカビ臭い感じがしました。スタッフの朝の挨拶がとても気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年09月23日 10:38:56
-
この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊では、エアコンの風の臭いにつきまして、大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様にくつろいで頂く場所を提供しているにもかかわらず、清掃が行き届いていない場所に宿泊をして頂いたことに大変申し訳ございませんでした。
早急に対処させて頂きましたが、今後も徹底した清掃を行い、快適にご利用して頂ける場所を提供します。
また、挨拶につきまして、お褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同嬉しく思っており、大変励みとなっております。本当にありがとうございます。
次回も大阪・尼崎方面にお越しの際は是非、サンホテル尼崎へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
サンホテル尼崎: 北野 広志
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3周年記念プラン♪朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月09日 12:48:32
-
駅には近く便利であるが、尼崎駅から1駅先なので普通しか停車しないことと、駅前が尼崎程便利ではない。ただホテルはきれいで、朝食も十分とは言い切れないが値段と勘案すると良いレベル。総合的にはほぼ満足であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年09月11日 18:37:37
-
この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、お仕事で大変お疲れの中このような貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層のご満足をお客様に感じていただける様に、これからもスタッフ一同日々の精進を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
サンホテル尼崎 : 池川 雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【就職活動応援プラン】朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス応援プラン♪【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月05日 21:11:50
-
今回 出張で使わせていただきました。
尼崎駅近くで探していました。口コミ評価をみて、尼崎駅隣駅の こちらの宿に決めさせてもらいました。
口コミ評価どおり 新しく綺麗なホテル、社員さんの気持ちよい挨拶、朝食のパンの美味しさ、駅やアーケード街が近い など 満足しております。
以前は尼崎出張では別のホテルを利用しましたが、またこちらのホテルを利用したいと思ってます。
欲をいえば テレビのオフタイマー設定があれば良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年09月08日 15:35:24
-
このたびはサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、身に余るお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
オフタイマー付きリモコンにつきましても、お客様のご要望にお応え出来る様、今後の検討課題とさせて頂きます。
次回、ご来館頂いた際には、今回ご宿泊頂きました以上に、ご満足頂けるホテル作りを徹底して参ります。
このたびは、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとう御座いました。
サンホテル尼崎:萩原 健吾
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月04日 15:13:24
-
クチコミ通りの素晴らしいホテルでした。
従業員の方々の接客態度、挨拶、案内など非の打ち所がありません。
ネットの接続が少し不安定だったのと部屋が多少狭いですがそれは値段相応ということで。
また関西方面に行く際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年09月06日 20:26:00
-
この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お疲れの所、このような貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を拝見致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、今回のご宿泊ではインターネット環境などに関してお客様に十分にご満足頂ける内容でご案内出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂けるよう、インターネットを含む設備の改善に努め、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
今後ともサンホテル尼崎をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
サンホテル尼崎 : 池川 雅之
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月04日 06:52:49
-
有線LANは今では不便。無線LANにして欲しい。
それ以外は十分満足のいくホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年09月06日 20:13:19
-
この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、お仕事でお疲れの所、このような貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
先ず、今回ご宿泊頂いた際に、NET環境についてお客様には快適にご利用頂く事が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
私共のホテルでは「無線LAN」につきましてもご用意が御座いますのでご安心下さいませ。
今回はお客様に十分なご案内が行き届いておらずご迷惑をお掛けする形となり重ねてお詫び申し上げます。
また、次回ご利用頂いた際には今回以上にご満足頂ける様に、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
サンホテル尼崎 : 池川 雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3周年記念プラン♪朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】禁煙シングル】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月29日 22:40:24
-
高校野球の準決勝・決勝を観戦するため急遽甲子園の最寄りで空いている処を探して予約しました。口コミどおりきれいな建物と客室です。大柄な方には多少窮屈かも知れませんが、小柄な私には部屋のサイズもバスルームも丁度でした。バスタブ丈が他のホテルのシングルよりも若干長いかも知れません、多少広く感じました。アメニティーも一式あるので持ち込み不要です、櫛は必要かも。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープと個別に備え付けられているので便利です。ハンガーの位置が一見分かりづらいですが、入口付近の奥まったスペースにあり空間を上手く使っているなと思いました。真夏の甲子園に欠かせないアイスペットボトルを部屋の冷蔵庫の小さな冷凍室で500mlを2本キンキンに凍らすことができたのは実に有難かったです。部屋着は受付で借りる方式です。枕も追加で借りました。朝食も野菜が結構あって洋食も和食もおかずが美味しかったです。最近は関西でも普通に納豆を置いてますね。私は日曜泊だったので余裕でしたが、休日前泊だと食事処は混雑するかも知れません。朝食は6時-9時なので早めの方が良いかも。出屋敷駅は各駅停車の駅ですが、かえってこの方が混まずに甲子園に行き来できたし駅からも至近で本当に便利が良かったです。前の駐車場には関東方面のワゴン車が数台あって遠方からの営業の方が利用しているのかなと思いました。神戸方面は結構相場が高いので、少々距離がありますが電車を使ってもこの程度の場所と設備からすればお値打ちだと思います。スタッフの皆さんが爽やかで親切なので有難いです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年09月01日 20:46:35
-
この度は、数あるホテルの中からサンホテル尼崎をお選びいただきご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、甲子園での高校野球観戦などで大変お疲れの所、この様な長文にて貴重なお言葉の数々をご丁寧に賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にはご満足いただけた様子でなによりで御座います。
お客様より頂戴いたしましたご投稿内容を拝見致しまして、スタッフ一同大変うれしく思うと共に、また細かなご指摘並びにご感想受け今後の大変な励みとなっております。
また次回ご利用頂いた際には、快適な空間と共に少しでも嬉しい驚きをお客様にご提供出来ますように、スタッフ一同日々精進を重ね、より良いホテル作りの為に全力で取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
今後とも、サンホテル尼崎をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
サンホテル尼崎 : 池川 雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 ビジネス応援プラン♪♪ ☆朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス応援プラン♪【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 18:13:30
-
この度はお世話になりました。結論から言わせて頂くと非常に良いホテルで、宿泊して間違いありません。立地は良く、ロビーや部屋も綺麗でしたが、唯一机の棚がホコリを被っていたのが気になりました。アメニティは歯ブラシ、バスタオル(大小)、カミソリと、非常に充実していましたが、髪をとかすブラシが見当たらなかったので持参した方が良いと思われます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年08月11日 15:13:34
-
このたびはサンホテル尼崎をご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
このたびのご宿泊では、清掃などのサービスが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層、客室のメンテナンス、アメニティなどのサービスの向上に努めて参ります。
また、関西方面へお越しの際には、ぜひ、サンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
サンホテル尼崎:スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 朝をゆっくり過ごされるお客様におススメ♪ ☆レイトチェックアウトプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月06日 20:13:20
-
フロント女性の笑顔と元気が素晴らしいです。各停駅ですが駅からも近く駅前には22時まで営業のスーパーもあり、とても便利でした。駅前にはファーストフード店やお弁当屋、一杯酒屋も沢山あり、食事や一杯やるには困ることは無さそうです。施設も新しく、とても快適に過ごせました。朝食も手作り感があり(おふくろの味?)とても美味しかったです。「おもてなし」を絵に書いたようなホテルでした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年08月11日 15:19:00
-
このたびはサンホテル尼崎をご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。
また、身に余るお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
何度ご利用頂きましても、ご満足頂けるよう、現状に満足せず、接遇の向上に努めて参ります。
また、関西方面にお越しの際には、ぜひ、サンホテル尼崎をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
サンホテル尼崎:スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【就職活動応援プラン】朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス応援プラン♪【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 21:37:53
-
オープンして間もない為、非常にきれいです。
スタッフの応対も丁寧で気持ちが良い。
しかし、ネット接続が不安定極まりなかった為、PCを利用する者としては非常に不愉快でした。
LANの有線もWi-Fiも同様です。改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年08月11日 15:29:06
-
このたびはサンホテル尼崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このたびのご宿泊では、インターネット接続の不具合により多大なご迷惑、不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
早速、業者を手配し、具体的な原因は究明出来ませんでしたが、リセットを掛け、ルーターなどの状況の確認、配置の変更などを行い、経過を確認しております。
このような事がありながら、甚だ図々しいお願いではございますが、また関西方面へお越しの際には、サンホテル尼崎を宜しくお願い申し上げます。
このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとう御座いました。
サンホテル尼崎:スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】禁煙シングル】
総合2
ランマル2690さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- ランマル2690さん [50代/男性] 2014年07月25日 09:27:57
-
予約時に,
「※駐車場をご利用希望のお客様は「備考」欄に必ず<<車有り>>とご記入お願い致します。先着順のため当ホテル駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキングへご案内致します。」
とありましたが,先着順なら,記入の必要性はないのではないでしょうか。
納得できる理由も言われず,何のために?という疑問だけ残り,非常に不愉快な思いをさせられました。
ホテル自体は,何の特色もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年08月11日 16:21:01
-
この度は、サンホテル尼崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、このたびのご宿泊では、私どものお客様へのご案内・ご説明が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
先ず、今回のご投稿内容に御座いました駐車場の件についてのご説明を致します。
お客様よりご質問頂いておりました「先着順なら、記入の必要性はないのではないでしょうか。」についての回答ですが、
備考欄への記入をお願いをしておりますのも、お客様もご存知の通り、私どもホテル駐車場、ホテル近隣、駅前コインパーキングなど収容台数に限りがあり、事前に駐車場をご利用されるお客様に円滑にご案内できるよう、一つの目安を目的として、このようなご案内を致しております。
お客様のご来館時や楽天フォームなどでも具体的な私どもの目的などを記載していれば、もう少しお客様の心情やこのような疑問も緩和できたのかもしれません。
今後はお客様のご感想を真摯に受け止め、このような事案ができる限り、発生しないよう、工夫・改善に努めて参ります。
このようなことがありながら、図々しいお願いではございますが、これに懲りず、またご利用頂ければ幸いです。
尚、お手数ではございますが、駐車場の状況などお電話などでもお問い合わせ頂けましたら、お伝えさせて頂いておりますので、重ねてお願い致します。
このたびは、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
サンホテル尼崎:支配人 塩﨑 崇央
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月20日 00:47:27
-
QUOカード付プランであることを考えるとコスパはいいと思いますし、スタッフの方の対応も良かったです。ただ、焼肉屋や焼き物屋等が多い土地柄でホテルに戻ってから臭いが気になったので消臭スプレーが欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年07月25日 07:54:40
-
この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お忙しい中、この様な貴重なご意見、並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
先ず、ご投稿の内容にあります消臭スプレーについてですが、当ホテルではフロントにてご用意が御座います。
この度のご宿泊では、お客様にはご案内が行き届いておらず、誠に申し訳御座いませんでした。
また、次回ご利用頂く機会が御座いましたら、その際は消臭スプレーも含め、その他でもご要望が御座いましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
サンホテル尼崎:池川 雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】☆QUOカード2000円券セットプラン★ 朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【★QUOカード付プラン★ シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月14日 21:47:41
-
良いです。
ここ数か月で全国20近いホテルに泊まりましたが
設備、対応、立地、食事(豪華じゃないが自分好み)など一番良かった。
ただ、深夜にちょっとコンビニ行くだけだったので鍵を預けないで
外出し、戻ってきたらフロントの女性に確認されたのは正直少しムカッとした。
けど場所柄仕方ないですよね。。。
(と思いつつもさっき出てったばっかりなのに!というのと、そうであれば
入退館をチェックするシステムでも付ければいいのに・・・とも思ってしまいました)
でも良かったです。ちょくちょく関西行くのでまたお世話になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年07月21日 09:43:06
-
この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お忙しい中、この様な貴重なご意見、並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
先ず、今回ご宿泊頂いた際に、フロントでの対応が至らずお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
今回の件につきましては、当ホテルは皆様の安全面等への配慮として、ご宿泊者様以外の方の客室フロアへの入室を固くお断りしております。
その中で、お客様がお戻りになられた際に、この様なお声をお客様にお掛けした形となりました。
今後このような事が起こらぬ様、外出時のお客様のお顔をしっかりと把握し、お客様に不快な思いをさせないように、徹底して参ります。
また、次回ご利用になる機会が御座いましたら、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
サンホテル尼崎:池川 雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3周年記念プラン♪朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【3周年記念プラン】禁煙シングル】
総合5
いせっちさんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
- いせっちさん [40代/男性] 2014年07月07日 09:11:02
-
いつも気持ち良く宿泊させてもらってます。
いつも笑顔で、丁寧な応対には感心してます。
フロントで、チェックインの時は、めっちゃスムーズで、覚えられてるのかなって驚きました。
非常にコスパの高いホテルで、一番のお気に入りです。
あ、それと
フロントの彼女、
しっかり頑張って成長してたね。応援してますよ。
大変だろうけど、頑張ってね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 2014年07月11日 17:17:03
-
いつもサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご利用頂くたびに、大変お疲れの所、口コミへのご投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご予約の際にお客様のお名前を拝見する度に、いつも楽しみにお待ちしております。
チェックインの際にも、スムーズな対応を心がけ、ごゆっくりとおくつろぎ頂ける様に努めております。
いつもご投稿の内容を拝見しまして、とても元気が出る内容に背中を押され、頑張ることができております。
今回もご満足頂けた様子で、嬉しい限りで御座います。
また次回お越しいただいた際に、成長した姿をお見せできますよう、スタッフ一丸となって、頑張って参ります。
また大阪・尼崎方面にお越しの際には、是非ともサンホテル尼崎にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申しております。
サンホテル尼崎:加藤 麻椰
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの サンホテル尼崎 阪神出屋敷駅前 のクチコミ
駅から近く便利でした。新しいためかとてもきれいでした。また宿泊したいと思います。
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この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、お忙しい中、貴重なご感想をを賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
また次回もご利用して頂ける機会が御座いましたら今回のご宿泊よりもより一層ご満足して頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ:吉川 楓