このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お仕事でお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、今回ご指摘をいただきましたエレベーターなどの設備面での改善策については、抜本的改善を行うことは非常に難しい部分で御座います。
ですが、今一度、ご案内方法なども模索し、出来る限りご不便を感じさせない工夫を行って参ります。
また、今回ご指導頂いたお言葉、最後に頂きました『大変満足しております。』というお言葉を励みに、少しでもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

また、お近くにお越しの際には、是非、サンホテル尼崎をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　 サンホテル尼崎：外間 広幸

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの最寄り駅は、阪神尼崎より神戸方面に1駅進んで頂いた『阪神出屋敷駅』が最寄りの駅となります。お客様の仰せの通り普通しか止まりませんので、ご不便をお掛けしておりますが、夏場の阪神戦開催の日などは、ほとんど混み合わず疲れないとひそかに好評頂いております。また、駅前バスロータリーからもホテルをご覧頂ける場所に面し、徒歩で2分ほどの場所に御座います。
また、私どもの視野が狭いばかりにお客様にご案内できませんでしたが、近隣の飲食店マップなどもフロントにご用意しておりますので、また次回お越しの際にはご案内させて頂きます。
朝食につきましても案内が行き届かず、誠に申し訳御座いませんでした。
朝食時間は、朝6時～9時までのご利用となりますので、どうか次回はご利用頂けますようお願い致します。
今後もお客様の声をもとに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には、是非、サンホテル尼崎をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。

また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは、阪神出屋敷駅東口より徒歩２分の場所に位置し、駐車場の件などにつきましても課題はまだまだ山積みでは御座いますが、今後も客様の声なども参考にし、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には、是非、サンホテル尼崎を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お忙しい所、貴重なご感想を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

お客様よりお褒め頂きました、お言葉を胸に、今後とも、お客様が気持ちよくご利用頂ける様に、頑張って参ります。

また、尼崎方面にお越しの際には、是非サンホテル尼崎をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロントスタッフ：前田琴音

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、お仕事で大変お疲れの中、貴重なご意見並びご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足頂けた様で、なによりで御座います。
今後もお客様にご満足いただける様、接客・サービスにより磨きをかけてお待ち申しております。

またお近くにお立ち寄りの際には、是非ともサンホテル尼崎をご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申しております。


　　フロントスタッフ　：　池川　雅之

この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、このたびのご宿泊では、遠いところからお越しいただきお疲れだった事と存じますが、快く近隣の駐車場へご移動していただき有難う御座いました。
駐車場のご案内を含め、私どもの接遇で、少しでもお客様の旅の疲れを癒すお手伝いができれば幸いです。
また、シェービングクリームなど、サービス向上のため、今後の検討材料にさせて頂きます。
お忙しいところ、貴重なご感想ならびにご意見をいただき、誠に有難う御座いました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お忙しいところ、貴重なご感想いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもサンホテル尼崎は、２０１１年８月に開業したビジネスホテルで御座います。
今後も綺麗な状態を維持し、スタッフのフレッシュな対応で、お客様をお出迎えさせていただく所存です。

次回も尼崎方面にお越しの際には、是非、サンホテル尼崎へご来館下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中、貴重なご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

このたびのご宿泊では、当ホテルのサービスにも喜んで頂けたご様子で、なによりで御座います。
これからも、さらにご満足して頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

次回も尼崎方面にお越しの際には、是非、サンホテル尼崎をご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　サンホテル尼崎：吉川 楓

このたびはサンホテル尼崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご感想をいただき重ねて御礼を申し上げます。

お客様お一人お一人の声に耳を傾け、これからもお客様のご期待に添えるよう、日々、サービス向上に努めて参ります。

また、大阪、尼崎周辺にお越しの際には、是非、サンホテル尼崎へお立ち寄りくださいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

いつもサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

また、大変お忙しいところ、身に余るお言葉の数々、とても嬉しく思っております。

お寄せ頂いた『お客様の声』を拝見した瞬間、嬉しい気持ちがこみ上げて参りました。

これからもサンホテル尼崎のスタッフと共に頑張って参ります。

また、こちらにお越しの際には、是非、サンホテル尼崎へお越し下さいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　サンホテル尼崎：加藤 麻椰

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お疲れの所このようなお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様より頂戴しましたお声励みに、これからも元気で明るい接客を心がけ、次回ご来館頂いた際にはよりご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

また尼崎・大阪周辺にお越しになる機会が御座いましたら是非とも、サンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申しております。


　　サンホテル尼崎　：　池川　雅之

いつもサンホテル尼崎を御愛顧賜りまして、誠にありがとう御座います。

また、お味噌汁の蓋の件につきましては、貴重な御感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

早速、使いやすさなども考え、改善に努めて参ります。
本来であれば、お客様の使用状況などを確認し、私どもで改善しなければなりませんが、
このような形で細かな御指導を頂きまして、誠に有難う御座いました。

まだまだ「おもてなし」の面からも未熟な点は多々御座いますが、今後ともサンホテル尼崎を御愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

このたびはサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。

また、お忙しいところ、貴重なご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どもの接客のモットーは、かっこいい接客ではなく、温かく元気の良い接客を目指しております。
もしかすると、親切心から少しやりすぎてしまう面もあるかも知れませんが…御理解いただきますようお願い申し上げます。

また、エレベーターホールの冷房の件につきましては、只今のところ、節電対策の観点から、客室フロア廊下ガラスに遮熱性の特殊シート（紫外線・赤外線遮断効果）を貼り、ロビー・朝食会場・客室を除く、施設内で冷房機器の停止を実施しているのが現状で御座います。
ですが、熱中症の危険性、臭い、エレベーター待ち時間などもトータル的に考え、今後、改善に努めて参ります。

今後とも、尼崎、西宮方面にお越しの際には、サンホテル尼崎を御愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

次回の御利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中このような貴重なご意見並びにご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂いた中で、当ホテルでご用意しております枕についてですが、お客様のお気に召したものが御座いましたら、フロントスタッフにお申し付けいただければ、お客様より返却され次第お部屋にご用意させて頂きますので、次回ご利用時には、気になる枕が御座いましたら、お気軽にフロントスタッフにご相談下さい。

お客様より賜りましたお褒めのお言葉に恥じぬ様、これからもスタッフ一同お客様に心からおくつろぎ頂けるホテル作りを目指して参ります。

また、大阪・尼崎周辺にお越しになる機会が御座いましたら、是非ともサンホテル尼崎にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申しております。

　　　　フロントスタッフ　：　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、この様な貴重なご意見並びにご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

甲子園の観戦はいかがでしたでしょうか？

今回お客様より頂戴しましたお声を拝見させていただき、スタッフ一同大変励みとなっております。

今後もお客様に愛されるホテル作りをスタッフ一丸となって取り組んで参ります。

また、ご来館頂いた際には、元気な挨拶でお出迎え致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　フロントスタッフ　：　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中この様な貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様にはご満足頂けたご様子で、なによりで御座います。
お客様より賜りましたお言葉を励みに、スタッフ一同これからもお客様に愛されるホテル作りを目指して、日々サービス向上に尽力して参ります。

またお近くにお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお越しくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　フロントスタッフ　：　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変お疲れの所このような貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回ご投稿頂いた内容を拝見致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に日々の業務の励みとなっております。

これからもお客様にご満足いただける様、一生懸命かつ丁寧な接客サービスに磨きをかけて参ります。
また朝食などのサービスについてもよりご満足いただける様に、日々改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申しております。

　　　フロントスタッフ　：　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変お疲れの所、このようなお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

皆様には、今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
今後とも皆様にご愛顧いただける様、スタッフ一同お客様により快適に過ごしていただけるホテル作りに日々精進して参ります。

また来年、皆様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申しております。

　　　　フロントスタッフ　：　池川　雅之

いつもサンホテル尼崎を御愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、サンホテル尼崎クチコミ窓口へご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプご変更の件では、お客様にご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しい気持ちで口コミを拝見させて頂きました。

小さなビジネスホテルでは御座いますが、
今後、何度御利用頂きましても、お客様のご希望に沿えるホテル作りを目指し、日々のサービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には、是非！サンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ：加藤 麻椰

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の臭いの件では、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
確認したところ、天候などの影響から換気が不十分だったことが今回の臭いの原因だった事が考えられます。今後は換気はもちろんのこと、消臭などの対応もしっかり行い、お客様をお出迎えさせて頂きます。
また、ご質問頂きました備品のシャンプーなどは、パッケージと同様、ＤＨＣ社製のモノをご用意しておりますので、御安心してお使い下さいませ。

今回お客様より頂きました貴重な御感想をもとにさらにご満足頂ける様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお立ち寄りの際には、是非サンホテル尼崎にお越しくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　フロントスタッフ　：　池川　雅之