この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
　またお忙しいところ、この様なお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
　私共は挨拶を大切にし、お客様お一人お一人に真心のサービスを心掛けております。
　これからもお客様には満足して過ごしていただける様サービスの向上に努めて参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　小泉

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

また、お忙しい中、貴重なご感想ならびにお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っております。

駐車場についてですが、宿泊当日、ご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
ホテル前駐車場が満車の場合には、このようにお近くの契約駐車場へご案内をしておりますが、
今後は、誘導などにも細心の注意を払い、お客様にご不便お掛けしないようスタッフ一同徹底して参ります。

また、尼崎・関西方面へお越しの際には、
是非！サンホテル尼崎をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　本木　藍

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

また、スタッフ一同の明日への励みとなりますお言葉を多数頂戴し、貴重なご意見まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後は、チェックアウト時刻の遅いプランなども前向きに検討し、お客様のニーズにあったプランを提供致します。

これからも、更なるサービスの向上にスタッフ一丸となって取り組み、いつお越しになっても飽きの来ない安心且つ快適なホテル作りに努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

また、お会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

サンホテル尼崎　支配人 塩﨑

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食についてですが、
今後は、お客様よりご指導いただきました点なども十分に考慮し、提供して参ります。

お客様に満足して頂けるよう
気配り、心配りを忘れず、努力して参ります。

大変貴重なご意見有難うございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　　　フロントスタッフ　　野草　順美

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お疲れのところ、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。


私どものホテルでは、『アイサツ』を大切にしておりますので、お褒め頂いた　笑顔についても、お客様が気持ちよくご滞在して頂けるように、スタッフ全員が意識しています。

次回お越しいただいた際にも、気持ちよくご利用いただける様、より一層笑顔を磨いてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またこの度は、お忙しいところこの様なご感想を頂き、大変光栄に存じます。

またご利用頂きました際には、よりご満足して頂けるように、日々サービスの向上に努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　フロントスタッフ　外間　広幸

　この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　本日はお忙しいところこの様な貴重なご意見を頂きありがとうございます。

　当ホテルはオープンからまだ2ヶ月ですが、建物・室内の綺麗さ清潔さをこの状態で維持できるよう特に清掃には気を配っております。

　また新聞や朝食もお客様に対するサービスの一環としてオープン当初より行っており、ご好評をいただいております。

　そして私達フロントスタッフは挨拶やお言葉かけはお客様お一人お一人の目を見て顔を見て対応するように心がけており、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

　さてご指摘いただきました駐車場の件で御座いますが、ホテルの駐車台数に限りがございましてご不便をかけております。
駐車場のご利用につきましては、前日から宿泊のお客様とホテルに到着されるお客様の先着順とさせていただいておりますので、到着時間によりましては近隣のコインパーキングをご案内する可能性もございますが、お停め頂くことは可能です。

　朝食につきましてもご満足いただけるサービスが出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後は充分な量をご用意して補充が遅れることが無い様に努めて参ります。

　また枕につきましても１階ロビーにてお好みの枕をお選びいただけるご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
　当ホテルのビジネスサポートの一つとして「快適な睡眠のお約束」がございます。
　低反発枕や硬めの枕等お好みに合わせてお選びいただけますが、ご案内が出来てないばかりに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　今回頂戴しましたお客様からのお声を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。

　これからもお客様にご満足いただける様フロントスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

　次回お越しいただく際はより快適にお過ごしいただきたく存じます。

　お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。

　フロントスタッフ　小泉　香織

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。


またご利用いただいた際には、お客様により気持ちよくご利用いただけるよう、フロントスタッフ一同頑張ってまいります。


この度は、お忙しいところこのようなご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しております。


　　　　　　フロントスタッフ池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

客室の防音につきましては、お客様に不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
防音性につきましては、建築業者との相談のもと改善に努めて参ります。

この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂戴し誠に有難う御座います。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロントスタッフ　濱　琴音

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、このような貴重なご意見・ご感想を頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。

付属設備の埃につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様が二度とこのような思いをされぬよう、
清掃を徹底してまいります。

お客様がまたご利用いただいた際には、
今以上の対応とサービスを心がけ、よりご満足いただける様スタッフ一同、日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　　　　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


まず、清掃の不行き届きによりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃及び清掃後の確認などについても、再度見直し、今後このような不快な思いをされませんよう、徹底して参ります。

朝食につきましては、
・炊き込みご飯
・お味噌汁
・お漬物
を新しく、ご用意させていただきます。
卵料理につきましては現在検討中でございますが
これからもよりご満足いただける朝食をご提供できるよう、お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

また、お客様よりお褒め頂きましたお部屋のシャンプーなどのアメニティにつきましては、当ホテルは品質にこだわりＤＨＣ社製の製品を使用しております。今後もご安心してご利用下さい。

本日はお疲れのところ、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。


お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お疲れのところお客様のご感想を賜りまして重ねてお礼もうしあげます。


次回お越しいただいた際には、より充実したサービスで、よりご満足いただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。


お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお疲れのところ、このような貴重なご意見・ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。


お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め、ご満足いただける朝食をご用意できるよう、改善を重ねてまいります。


今後ともサンホテル尼崎をご愛顧くださいます様お願い申し上げます。

　　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、数あるホテルの中から私どもサンホテル尼崎をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

また、浴衣の件につきましてはお客様に大変不快な想いをさせてしまいました事を深くお詫びを申し上げます。

私どもがもう少しお客様の立場になり考えることができていれば、事前に浴衣を確認するなどの措置はとることができたと存じます。

今回のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で再度業務の在り方サービスの在り方を再考致します。

今後ともサンホテル尼崎をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

サンホテル尼崎　スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から私どもサンホテル尼崎をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

また、朝食につきましてはお客様から頂いたご意見を参考に改善を重ねて参ります。

この度はお忙しいところこのような貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。

お客様の、またのご来館を心よりお待ち申しております。

フロントスタッフ　濱　琴音

この度は、サンホテル尼崎を長い期間ご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しいところ、貴重なご意見・ご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。


夜中の廊下の音につきましては、お休みのところ大変失礼致しました。
防音性について、建築会社との相談をもとにより良いホテルを築いてまいります。

また近隣のお店など、こちらでもより多くのお店の情報を仕入れ、お客様により快適にお過ごしいただける様に、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お疲れのところこのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

お褒め頂いた設備の清潔さや従業員の丁寧な対応に、これからも磨きをかけて更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　濱　琴音

この度は、数あるホテルの中から私どもサンホテル尼崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したいと思います。」とのお言葉大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉を励みにご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンホテル尼崎　支配人 塩﨑

いつもサンホテル尼崎を

ご利用頂きありがとうございます。


また、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。

元気あってこその当ホテルではスタッフが

お客様のニーズを出来る限り何でも

備えるように努めております。

今後もお客様の要望を備えるよう

スタッフ全員が更なるサービスを向上、努力して

参ります。


御貴重なお時間を割いて

御投稿頂き誠にありがとうございました。


又のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント　カンデル