この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お仕事で大変お疲れの所、このようなお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様より頂戴しましたお言葉を励みに、よりよいサービスの提供が出来ますよう、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。

また、お近くにお越しの際には是非サンホテル尼崎にお立ち寄りくださいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　フロントスタッフ　池川 雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お忙しい中、このような貴重なご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたお声を励みにし、より良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　フロントスタッフ　　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、客室照明の点でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

また次回お越しになる機会が御座いましたら、よりご満足いただけるようなサービス内容でおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同日々精進を怠らぬ様頑張って参ります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申しております。


　　　　サンホテル尼崎　　スタッフ一同

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お忙しい所、この様な貴重なご意見・ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。


お客様より頂戴しましたお声を真摯に受け止め、より多くのお客様に愛されるフロントスタッフを目指して、これからの接客サービス向上に努めて参ります。

また次回ご利用頂く機会が御座いましたら、よりご満足いただける様スタッフ一同日々精進して参ります。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、たいへんお忙しいところ、貴重なご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どもの最寄り駅の出屋敷駅は、普通車しか止まらず、大変ご不便お掛け致しますが、
駅から近いという立地、おこがましい言葉とは存じますが、私どものお客様をお出迎えする気持ちの部分で少しでも残念なお気持ちを和らげられれば幸いで御座います。
駅前にも下町の美味しいお店が軒を連ねておりますので、そちらも是非ご堪能下さいませ。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

サンホテル尼崎：支配人 塩﨑 崇央

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、身に余るお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。

お部屋、備え付けのシャンプーなどにつきましては、出来る限りお客様の手荷物などを減らして頂けるよう高品質のモノをご用意しております。

また、接客対応につきましては、まだまだ目配り気配りも含め、未熟な面も多々御座いますが、今回、お褒め頂きましたのも、これまでにお客様よりご指導頂いたアドバイスの賜物であると深く感謝し、今後もサービスの向上に努めて参る所存です。

また、甲子園にお越しの際には、サンホテル尼崎を宜しくお願い致します。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

サンホテル尼崎：支配人 塩﨑 崇央

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、大変お忙しい中、このようなご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。


お客様には、フロントでの対応含め我々の接客でのサービスについてお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。

また次回ご利用いただく機会がございましたら、接客サービスにより磨きをかけ、その他のサービスにつきましてもよりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。

また、お仕事でお疲れの所、貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。


今回ご指摘頂きました、アメニティ及び朝食の惣菜の種類につきましてですが、まだまだお客様のご満足いただける内容でご用意出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
朝食の種類につきましては、近々新たに数種類、増量する予定では御座いますが、まだまだ検討中の段階でして、もうしばらくお待ちくださいませ。
お客様のご要望に御座いました、お粥につきましても、是非検討させて頂きます。

次回もご利用頂く機会が御座いましたら、よりご満足いただける様、スタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しております。


　　　　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お疲れの所、貴重なご感想を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。


サンホテル尼崎では、若いスタッフが多く在籍しておりますので、とにかく元気な接客を心掛けようと、スタッフ一同日々徹底して取り組んでおります。


またお近くにお越しの際には、是非サンホテル尼崎をご利用下さいませ。

これからも、スタッフ一同元気に、お客様のお越しをお待ちいたしております。


　　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にお越しくださいまして、誠に有難う御座います。

また、お仕事でお疲れの所、このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。


また次回お越しいただいた際には、よりご満足いただける様、スタッフ一同慢心することなく、日々サービス向上に努めて参ります。


また尼崎・大阪方面にお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお越しくださいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申しております。
　
　　　　　　
　　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、数あるホテルの中からサンホテル尼崎にご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座います。

また、たいへんお忙しいところ、このような貴重なご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様にご指摘頂きましたとおり、若さゆえのモノなのか、まだまだ未熟な部分が多々あり、お客様の望むサービスに反した行動を起こしてしまい、お客様にお気遣い頂く結果になってしまいました。
今後につきましては、今一度社員教育を徹底し、ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂ける環境づくりに努めて参ります。

また、私どもは若いスタッフも多いことから、元気な笑顔、気持ちの良い挨拶を常日頃徹底しております。
今後もお客様にご評価頂けるよう、さらに磨きをかけて参ります。

次回、尼崎、神戸方面にお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　サンホテル尼崎：支配人　塩﨑 崇央

この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ時間を御作り頂き、貴重なご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、お客様にご満足して頂けますよう、工夫を凝らしサービスを充実させるよう精進しております。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思い、これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

当ホテルは夕食に関しましては、様々なお弁当を配達するサービスがございますので、次回もし当ホテルを御利用頂く機会がございましたら、御一考くださいませ

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントスタッフ　　萩原 健吾

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

また、お忙しいところこのようなご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

来年、武庫川７０Kマラソン出場の際には、どうぞサンホテル尼崎へお立ち寄りくださいませ。
観光案内などもご用意し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事でお疲れのところ貴重なご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

またコスト面においてこのようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

コストパフォーマンスについてもよりお客様にご満足いただける様にスタッフ一同精進してまいります。

尼崎にお越しの際は是非サンホテル尼崎におたちより下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度はサンホテル尼崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

上鰻丼セットプランでは、お客様が到着されましてから配達注文をいたしますので、いつも作りたてをお届けできるよう努めております。

朝食に関しましては、お味噌汁の量が少なく、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に朝食のボリュームなどの改善にも努めて参ります。
お褒めいただきましたお味噌汁の具材は日替わりで季節の野菜をふんだんに使い、お客様においしくお召し上がりいただける様に手作りで提供しております。また、朝食メニューの種類につきましても、お客様にご満足いただけるように、豊富にご用意できるよう努めて参ります。

お近くにお越しの際には、ぜひサンホテル尼崎をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　フロントスタッフ　有村　明日香

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい所この様なご感想を頂戴し
重ねてお礼を申し上げます。

西宮から少し離れておりますが
当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく思います。

私共は、お客様が
気持ちよくご利用していただける様
常に笑顔での接客を心掛けております。

当たり前の事ではございますが
当たり前が、おろそかにならぬよう
頑張って参ります。

スタッフはもちろん、お客様も笑顔の絶えないホテルを目指していきますので、今後ともサンホテル尼崎をどうぞ宜しくお願い致します。

また、お近くにいらした際には
サンホテル尼崎をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　
　　フロント　濵　琴音

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
またお忙しい所このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。


私共もお客様に笑顔で接することは常に心がけ、いつでもお客様に気持ちよく過ごしていただける様スタッフ一同徹底して行っております。
お客様が仰るよう、いつまでもスタッフはもちろんお客様も笑顔の絶えないホテルを目指し努力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　フロントスタッフ　池川　雅之

いつもサンホテル尼崎をご利用いただき、誠に有難うございます。

また、お忙しいところご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、お部屋の冷蔵庫から異音がしたという事で、誠に申し訳御座いませんでした。
早急に確認のうえ、このような事が起こり得ないよう日々のメンテナンスなども徹底して参ります。

これからもより一層のサービス向上を目指し、心よりお寛ぎいただげる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、この度のご宿泊では、私共の行き届かないサービスにより、残念な想いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

今回、お客様よりご指摘頂きました朝食の件につきましては、お客様がおっしゃる通り連日起きた事案で御座います。
今回の件で最も問題であるのは、お客様に対する配慮の気持ちが欠けていたことであると考えます。
お客様を迎えもてなす立場であるにもかかわらず、誠にお恥ずかしい限りでございます。
サービスが不満・クレームに繋がっては何の意味もありません。

今回、お客様より頂きましたご感想を真摯に受け止め、今後、二度とこのような思いをされないよう、努力を積み重ねて参ります。

甚だ勝手ではございますが、またの機会も当館のご利用をお考え頂ければ幸いです。

お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

　　　　　　　　　サンホテル尼崎：従業員一同

この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お忙しいところご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がご利用頂きました夕食セットプランは、
私共のホテルだけでは補えないサービスを、
地域の方々のご協力のもと、「旅行・ビジネスの一助になれれば！」という想いから企画した新たなプランです。

これからも、お客様にご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また、尼崎へお越しの際には、是非、サンホテル尼崎へお立ち寄りくださいませ。

次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　サンホテル尼崎　支配人：塩﨑 崇央