この度は、数あるホテルの中からサンホテル尼崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中このようなご意見・ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。


ご意見いただきました朝食につきましては、パンの種類などはもちろん、炊き込みご飯などバリエーション増やしてまいりますので、次回お越しいただいた際にはご満足いただける様改善に努めてまいります。

シェービングクリームにつきましては、現在検討はいたしておりますが、実現にはまだ至っておりません。


お客様がより快適にお過ごしいただける様に日々改善に努め、お越しいただいた際にはご満足いただける様、精進してまいります。



お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中このような貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。


ご感想いただきました朝食につきましては、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

次回お越しいただいた際にはよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。


　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、数あるホテルの中から私どもサンホテル尼崎をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

また、朝食につきましてはお客様から頂いたご意見を参考に改善を重ねて参ります。

この度はお忙しいところこのような貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。

お客様の、またのご来館を心よりお待ち申しております。

フロントスタッフ　濱　琴音

この度は、サンホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとう御座います。

クレジットカードのご利用について、
ＶＩＳＡカード、ＪＣＢカード、ＤＣカード、その他（一部を除く）、クレジットカードについてはご利用いただけますのでご安心下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　濱　琴音

この度は、サンホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとう御座います。
また大変お忙しいにも関わらず、貴重なご感想を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

まずお客様よりご質問がありました換気扇ですが、音は小さいのですが２４時間換気を行っておりますのでご安心ください。

鍵の受け渡しにつきましては、お客様の大事なお時間を割いたうえ、不快な思いまでさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後は、お客様のお言葉を参考に迅速に行えるよう徹底して参ります。

朝食につきましては、自家製のパン等をご用意しており、バリエーションはまだまだ満足とは言えませんが、焼き立てにこだわり焼き加減、焼き時間にもこだわっております。
次回こそはお客様の御眼鏡に適うよう研究を重ねていく次第で御座います。

今回お客様よりいただきましたお言葉は、私どもへのご期待と受け止め、更なるサービスの向上に努めて参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サンホテル尼崎　支配人 塩崎

この度は、数あるホテルの中から、サンホテル尼崎をお選び頂き、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
始めに、お湯が出ない事により、お客様の入浴のお時間を無くしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
原因としましては、誤操作により、一時的に給湯器の電源が切れており、お客様に多大なご迷惑をおかけする形となってしまいました。
宿泊施設として、お湯が出ない等、あってはならない事です。
また、フロント対応に関しましても朝のお急ぎの時間帯で迅速な対応が出来ず、申し訳ありませんでした。
今後、二度とこのような事が無いよう徹底し、快適にお過ごし頂く為、このようなトラブルや対応が無いように従業員一同、徹底致します。
この度は私どもの不手際により、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ありませんでした。
このようなことがありながら図々しいお願いでは御座いますが、次回のご来館を心よりお待ちしております。

このたびはサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆さまにご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際には、サンホテル尼崎をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　
　　　　　　　　フロントスタッフ　阿古江　雅

この度は、数あるホテルの中からサンホテル尼崎にご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座いました。

また、お忙しい中、貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

朝食サービスの充実やその他サービスの向上に努め、お客様によりご満足いただけるように
スタッフ一同これからも日々精進を重ねて参ります。

また次回、関西方面にお越しになる際には、サンホテル尼崎を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　
　　　　　　　フロントスタッフ：スタッフ一同

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

また、お忙しいところこのような貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰せのとおり、
現段階での朝食サービスでは、お客様皆様がご満足頂くには、洋食サービス、和食サービスのバリエーションに偏りがあり、このようなご感想に到ったのだと存じます。
今後につきましては、お客様のお声を真摯に受け止め、徐々にではありますが、朝食の改善に努めて参る所存です。

また、尼崎にお越しの際には、サンホテル尼崎へお立ち寄りくださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

サンホテル尼崎：スタッフ一同

この度はサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、この度のご宿泊では、私共の行き届かないサービスにより、残念な想いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

今回、お客様よりご指摘頂きました朝食の件につきましては、お客様がおっしゃる通り連日起きた事案で御座います。
今回の件で最も問題であるのは、お客様に対する配慮の気持ちが欠けていたことであると考えます。
お客様を迎えもてなす立場であるにもかかわらず、誠にお恥ずかしい限りでございます。
サービスが不満・クレームに繋がっては何の意味もありません。

今回、お客様より頂きましたご感想を真摯に受け止め、今後、二度とこのような思いをされないよう、努力を積み重ねて参ります。

甚だ勝手ではございますが、またの機会も当館のご利用をお考え頂ければ幸いです。

お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

　　　　　　　　　サンホテル尼崎：従業員一同

いつもサンホテル尼崎をご利用いただき誠に有難う御座います。

今回は二度目のご宿泊という事で、以前より快適にお過ごし頂かなければ行けないところ、ご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。

また、今回ご指摘頂きました朝食の件で御座いますが、
私どもの準備不足ならびに未熟さが招いた結果以外の何ものでも御座いません。

この度のお客様のお言葉が、無駄にならぬようスタッフ全員で改善に努めて参ります。

最後になりましたが、
より一層、お客様にご満足頂けるよう、より良い施設とサービスの向上に努めて参ります。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

サンホテル尼崎　支配人：塩崎 崇央

この度は、サンホテル尼崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお疲れのところ、このような貴重なご意見・ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。


お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め、ご満足いただける朝食をご用意できるよう、改善を重ねてまいります。


今後ともサンホテル尼崎をご愛顧くださいます様お願い申し上げます。

　　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お忙しい中、この様な貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様にはご満足頂けた様でなによりで御座います。

またお近くにお立ち寄りの際には、是非ともサンホテル尼崎にお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは阪神出屋敷駅から徒歩数分。目の前にはコインパーキングがございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際には、是非ともサンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はサンホテル尼崎をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは阪神出屋敷駅から徒歩約2分、阪神尼崎駅までは徒歩約15分です。
お客様が記入していただいたように駅がとても近くにございます。

今回は貴重なお時間を頂き、口コミをご記入誠にありがとうございます。
当ホテルは今よりお客様により良い環境を提供できるよう考えております。
お客様の口コミからさらに向上できるよう精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

サンホテル尼崎　スタッフ一同

この度はサンホテル尼崎
をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルはお客様に最高のサービス提供
します。お客様のニーズを備え当ホテル
ならではのおもてなしをしております。

また、お褒めの言葉を頂き幸いでございます。
今後もお客様に良いサービス提供するため
努めて参ります。

ただ、シャワーの水圧の調整と換気扇の清掃など、行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。こちらで改めて見直しし、快適にお過ごし頂けるように今後注意致します。

お忙しいところお時間を頂き、
ご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

サンホテル尼崎
カンデル

この度は、サンホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊では清掃が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいました事をお深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃の改善に努めてまいります。

この度は大変貴重なお時間を割いて口コミを書いていただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

サンホテル尼崎　スタッフ一同

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をご投稿くださりました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお褒めの言葉をいただき、誠に光栄でございます。また快適にお過ごしいただけたようで、とてもとても嬉しく思います◎！

尼崎にお立ち寄りの際には、
是非、サンホテル尼崎をご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

サンホテル尼崎　大崎